Želite da ohrabrujete i inspirišete motivaciju zaposlenih?
Motivacija je unutrašnji entuzijazam zaposlenog i usmeren je ka ostvarivanju aktivnosti vezanih za rad. Motivacija je taj unutrašnji drajv koji izaziva pojedince da odluče da preduzmu akciju.
Motivaciji pojedinca utiču biološki, intelektualni, socijalni i emocionalni faktori. Kao takva, motivacija je složena, ne lako definisana, unutrašnja pokretačka snaga na koju mogu uticati i vanjski faktori.
Svaka osoba je motivisana. Svaki zaposleni ima svoje aktivnosti, događaje, ljude i ciljeve u svom životu koje on ili ona smatra motivisanjem. Dakle, motivacija oko nekog aspekta života postoji u svesnosti i radnjama svake osobe.
Kako podsticati motivaciju na poslu
Trik za poslodavce je da shvatimo kako inspirirati motivaciju zaposlenih na poslu. Da bi se stvorio radno okruženje u kome je zaposleni motivisan za rad uključuje i intrinsično zadovoljavajuće i ekstrinzički ohrabrujuće faktore.
Motivacija zaposlenih je kombinacija ispunjavanja potreba i očekivanja zaposlenog sa posla i faktora na radnom mestu koji omogućavaju motivaciju zaposlenih - ili ne. Ove varijable čine motivišući zaposlene izazovima.
Poslodavci shvataju da im je potrebno obezbediti radno okruženje koje stvara motivaciju kod ljudi. Međutim, mnogi poslodavci ne shvataju značaj motivacije u ostvarivanju svoje misije i vizije .
Čak i kada shvate značaj motivacije, oni nemaju veštinu i znanje kako bi obezbedili radno okruženje koje podstiče motivaciju zaposlenih.
Prečesto, organizacije ne obraćaju pažnju na pitanja odnosa zaposlenih, komunikacije, prepoznavanja i uključivanja koja su najvažnija za ljude.
Evo razmišljanja o ohrabrivanju i inspiraciji motivacije zaposlenih na poslu.
10 Faktori koji podstiču motivaciju
Ovo su neki od faktora koji su prisutni u radnom okruženju koje mnogi zaposleni nađu motivisanjem. Sledeće, ja ću pokriti dvije ideje u dubini: minimizirati pravila i politike i učešće zaposlenih.
- Menadžment i liderske akcije koje osnažuju zaposlene ,
- Transparentna i redovna komunikacija o faktorima važnim za zaposlene,
- Obraćanje zaposlenih sa poštovanjem ,
- Uključivanje zaposlenih u odluke o njihovom radu i poslu.
- Minimiziranje broja pravila i politika u okruženju koje pokazuju poverenje zaposlenima i tretiraju zaposlene poput odraslih.
- Pružanje redovnog priznavanja zaposlenih ,
- Povratne informacije i trening od menadžera i lidera,
- Iznad industrijskih prosjeka i naknade ,
- Pružanje bonusa zaposlenih i aktivnosti kompanije, i
- Pozitivno upravljanje zaposlenima u okviru uspješnog okvira ciljeva , mjerenja i jasnih očekivanja .
Minimizirati pravila i politike za motivaciju zaposlenih
Prvi korak u stvaranju motivacionog radnog okruženja jeste prestati preduzimanje akcija koje garantuju demotivaciju ljudi. Identifikujte i preduzmite akcije koje će motivisati ljude. To je ravnoteža.
Poslodavci prolaze kroz finu liniju između zadovoljavanja potreba organizacije i njegovih kupaca i zadovoljavanja potreba svog internog osoblja. Uradite kako dobro i uspevate.
U Wall Street Journal- u istaknuta je anketa Gallup-a o nezaposlenim zaposlenima. Gallup je pronašao 19% od 1.000 ispitanika koji su aktivno razdvojeni na poslu. Ovi radnici se žale da nemaju alate koji im trebaju da rade svoj posao. Oni ne znaju šta se od njih očekuje. Njihovi šefovi ih ne slušaju .
Na osnovu tih intervjua i podataka iz ankete iz svoje konsultantske prakse, Gallup kaže da su aktivno nezaposleni radnici koštali poslodavce od 292 milijarde dolara do 355 milijardi dolara godišnje. Štaviše, Gallup je zaključio da su radnici koji su nezaposleni propustili više dana rada i manje su odani poslodavcima. Imajući ovo na umu, da pogledamo nekoliko oblasti u kojima je ravnoteža kritično neophodna za motivaciju zaposlenih u organizacijama danas.
Pravila i pravila
Želite biti policajac? Tako se neki supervizori osećaju u organizacijama koje rade pod pretpostavkom da su ljudi nepoverljivi. Videli ste priručnike kompanije koji navode stranice i stranice pravila. Izađi iz linije?
Pedeset sedam potencijalnih prekršaja, sa rezultirajućom kaznom, navedeni su na strani 74. Treba li vam vremena za sahranu svoje bake ? Dobili ste tri plaćena dana da biste putovali 600 milja. Imate pitanje? Imamo odgovore. U stvari, imamo politiku koja odgovara skoro svakom pitanju.
Supervisory discretion? Šta je to? Imamo zaposlene koji, ostavljeni na vlastite uređaje, odluče da rade loše stvari. Ne možete vjerovati supervizorima da ravnopravno i konzistentno tretiraju zaposlene.
Džon u računovodstvu je mekan. Ljudi koji rade za njega izbegavaju nešto, sve. Međutim, ako radite za Beth-a u prodaji, možete računati na pravilnik koji vodi svaku odluku.
Zvuči poznato? Ako radite u nekoj organizaciji, čuli ste ove razloge i još mnogo razloga koji opravdavaju potrebu za stotinama pravila i politika u organizacijama.
Smjernice za motivisanje radnog okruženja
- Napravite samo minimalan broj pravila i politika potrebnih za legalno zaštitu vaše organizacije i kreiranje reda na radnom mestu.
- Objavite pravila i politike i obrazujte sve zaposlene.
- Uz učešće mnogih zaposlenih, identifikujte organizacione vrijednosti i izjave o vrijednosti i profesionalni kod ponašanja.
- Razviti smjernice za menadžere i obrazovati ih o fer i konzistentnoj primjeni nekoliko pravila i politika.
- Obraćanje individualnih disfunkcionalnih ponašanja na osnovu potreba za savjetovanje, progresivnu disciplinu i planove poboljšanja učinka .
- Jasno prenosite očekivanja na radnom mestu i smernice za profesionalno ponašanje.
Korisni saveti za motivaciju zaposlenih o politikama
- Odužite povratne informacije zaposlenih o potencijalnim politikama, oblastima u kojima su potrebne politike i tako dalje. (Nemojte, kako je jedna kompanija nedavno objavila novu politiku posjećenosti objavljivanjem na oglasnoj tabli.)
- Ako odlučite da se pridržavate i držite zaposlene odgovorne za postojeću politiku, nemojte zasedati članove vaše kompanije. Ukoliko niste izvršili politiku u prošlosti, sretnite se sa zaposlenima i objasnite politiku, namjeru politike, zašto je politika neophodna, i zašto se ona nije primjenjivala u prošlosti. Zatim, reci svima da su nakon sastanka svi odgovorni za pridržavanje politike.
- Iznenadićete koliko će podrška za legitimne politike i pravila dobiti od ljudi u vašoj organizaciji. Ljudi vole dobro organizovano radno mesto u kojem su jasna očekivanja. Ljudi napreduju na radnom mestu u kojem svi zaposleni žive po istim pravilima.
Ako kreirate okruženje koje se smatra ferom i doslednim, ne dajte ljudima malo da se usprotivite. Otvarate prostor u kome su ljudi fokusirani na doprinos i produktivne aktivnosti, a ne na ogovaranje, nemire i nezadovoljstvo. Koje radno mjesto bi ste izabrali?
Uključi ljude u iniciranje motivacije zaposlenih
U jednom univerzitetskom odjelu, odbor od deset ljudi se sastao nekoliko mjeseci, a zatim je preporučio korištenje prostora njihovom dekanu. On je formirao komisiju, obezbedio smernice i zatražio povratne informacije.
Razgovarajući sa članom komisije nekoliko mjeseci nakon što su podnijeli svoje preporuke, obavijestio sam da nikada nisu dobili nikakve povratne informacije o svom radu.
Oni su više puta tražili povratne informacije i odluke, ali nisu primili nijedan. Osećali su se kao da su njihove preporuke otišle u mračnu rupu, koju nikada više ne bi videli. Demotivisan? Kladite se. Ovi članovi osoblja se u budućnosti ne zalažu za volontere za još jednu komisiju. Jednom me pretjerala, siromašna; dva puta me prevari ...
Većina ljudi želi da učestvuje u odlukama koje utiču na njihov rad. Neki možda ne žele konačnu odgovornost. Pitaj zašto. Da li su ljudi kažnjeni za odluke koje su doneli u prošlosti?
Da li su lideri organizacije obezbedili vreme, alate i informacije potrebne za donošenje dobrih odluka? Ili da li su ljudi donosili odluke koje su prevladavali menadžeri?
Da li postoje jasna očekivanja za angažovanje zaposlenih na vašem radnom mestu? Da li su ljudi koji donose odluke i doprinose idejama nagrađeni i priznati? Ovo su kritična pitanja ako želite da se uključite, motivisani zaposleni.
Uključivanje zaposlenih u Plus motivaciju zaposlenih
Prekomerno angažovanje zaposlenih je loša reč. Ljudi misle da je angažovanje zaposlenih kao nešto što se radi izvan njihovog pravi posao u vašoj organizaciji. Najbolji angažman zaposlenih ne zahtijeva timove, posebne komisije i kutije za sugestije.
Očekivanja su da su ljudi kompetentni da donose odluke o svom radu svakog dana na poslu. Timovi i odbori omogućavaju široko učešće svih ljudi koji mogu imati određeni radni proces ili postupak. Oni nisu okosnica učešća zaposlenih u vašoj organizaciji.
Koristite ove savjete da biste kreirali radno okruženje koje naglašava motivaciju zaposlenih kroz angažovanje zaposlenih.
- Izražite očekivanje da ljudi donose odluke koje će poboljšati njihov rad.
- Nagradite i prepoznajte ljude koji donose odluke i poboljšavaju svoj rad kao heroji.
- Neka zaposleni znaju i razumeju misiju , viziju , vrijednosti, ciljeve i smjernice svoje organizacije kako bi mogli uključiti njihovo učešće u odgovarajućim pravcima. Edukacija, komunikacija, povratna informacija o merenju i treniranje čine uključivanje zaposlenih da postanu besplatni za sve.
- Nikad ne kažnjava pažljivu odluku. Možete trenirati i savetovati i pružiti obuku i informacije nakon odluke. Nemojte narušavati povjerenje zaposlenog da zaista podržavate njenu uključenost.
- Ako ste supervizor i ljudi dolaze tebi stalno da traže dozvolu i dobijaju uputstva o svom radu, postavite sebi pitanje. "Šta radim to čini da ljudi veruju da moraju da dođu do mene za svaku odluku ili dozvolu?" Verovatno komunicirate sa mešovitom porukom koja zbunjuje ljude o vašim stvarnim namerama.
Kada zaposleni dođe do vas, pitajte ga šta misli da treba da uradi u situaciji. Pod pretpostavkom da je njegov odgovor opravdan, recite mu da njegov pristup zvuči dobro i da se u budućnosti ne mora konsultovati sa vama o ovoj vrsti odluke.
Ako možete pomoći zaposlenom da nađe bolji odgovor, postupite kao konsultant bez uzimanja majmuna na svoja ramena. Ojačali ćete njegovo uverenje u svoju sposobnost donošenja odluka. Takođe potkrepite njegovo uverenje da govorite istinu o povjerenju u njegovu nadležnost. - Ako vidite da zaposleni krene na tok akcije, za koji znate da će propasti ili prouzrokovati problem za kupca, intervenišete kao trener. Postavite dobra pitanja koja pomažu pojedincu da pronađe bolji pristup. Nikad ne dozvolite osobi da je ne podučava lekcije.
Korisni saveti
- Ako već znate šta ćete raditi u određenoj situaciji, nemojte tražiti ideje i povratne informacije. Vređate svoje zaposlene, stvarate atmosferu nepoverenja i garantujete nemire, nezadovoljstvo i nisku motivaciju na svom radnom mestu. Ako ste iskreno otvoreni za ideje i povratne informacije, vaši zaposleni će znati. Nije toliko ono što kažete kako ono što radite, komunicira vaše želje i namjere prema njima.
- Ako niste otvoreni za povratne informacije, vratite se i pitajte se: "Zašto?" Skoro svaka odluka je poboljšana uz pomoć povratnih informacija i inputa. Što je još važnije, ljudi će morati da odluče. Ovo vlasništvo stvara motivaciju i kanale energije u pravcima koji će pomoći vašoj organizaciji da uspije.
- Ispitajte svoja uverenja o ljudima. Većina ljudi ujutru ne ustane i dolazi da radi sa namerom da izazove probleme. Koliko ljudi znate ko želi da se vrate kući na kraju radnog dana, osećajući se kao da su propali ceo dan? Malo, ako ih ima. Kada doživite problem na poslu, pitajte se o pitanju doktora W. Edwardsa Deming-a koji je pripisao: "Šta je sa radnim sistemom izazvalo neuspjeh ove osobe?" Biće vam drago što ste prihvatili ovaj pristup kad zaposleni rješavaju probleme, a ne pokazuju prsti i stavljanje krivice.
Ovaj članak pokriva dva kritična aspekta stvaranja radnog okruženja u kojem će ljudi odlučiti da doprinesu i uspiju. Radna mesta koja su uspješna u podsticanju motivacije zaposlenih nameštaju ravnotežu između potrebnih politika i preterivanja.
Oni stvaraju očekivanja za angažovanje zaposlenih. Oni daju zaposlenicima kontrolu nad odlukama koje utiču na njihov rad bez pretvaranja radnog mjesta na besplatan za sve.
Ova radna okruženja se smatraju pravedna i struktuirana dovoljno za percipiranu emotivnu sigurnost. Istovremeno, vaši hrabriji zaposleni se osećaju nesmetano i ohrabruju u svojim naporima da naprave razliku. Postavite ih besplatno.
Uklonite barijere koje obeshrabruju motivaciju na radnom mestu. Posledične akcije i motivacija koje obični ljudi pokazuju će vas zadiviti i zadovoljiti. Može li biti bolje od ovoga?