Misija, vizija, vrijednosti, ciljevi i strategije identificirani
- Vizija za budućnost
- Misija koja definira šta radiš
- Vrednosti koje oblikuju vaše akcije
- Strategije koje se nulte u vašem ključnom uspjehu približavaju
- Ciljevi i akcioni planovi koji vode vaše dnevne, nedeljne i mesečne akcije
Uspeh vaše organizacije i vaš lični uspjeh zavise od toga koliko dobro definišete i živite od svakog od ovih važnih koncepata.
Zapravo:
- Kompanije čiji zaposleni razumeju misiju i ciljeve uživaju 29 posto veći povrat od drugih firmi (Watson Wyatt Work Study).
- Američki radnici žele da njihov rad napravi razliku, ali 75 posto ne misli da je misija njihove kompanije postala način na koji posluju (Anketa o zaposlenima na radnom mestu 2000).
Pročitajte više kako biste saznali kako razviti uspešan strateški okvir za vašu organizaciju i sebe.
Šta je vizija i vizija?
Vizija je izjava o tome šta vaša organizacija želi postati. Trebalo bi da se ujedini sa svim članovima organizacije i pomogne im da se osjećaju ponosnim, uzbuđenim, motivisanim i dijelom nešto mnogo većeg od sebe.
Vizija je slika željene budućnosti vaše organizacije izražena na način koji je rezonantan sa svim članovima organizacije. Vizija se deli sa zaposlenima, kupcima, akcionarima, prodavcima i kandidatima za zapošljavanje i stvara zajedničko značenje o tome šta vaša organizacija želi postati.
Određivanje vaše vizije je rana komponenta korporativnog ili organizacionog strateškog planiranja.
Vizija budućnosti koju zaposleni u vašoj organizaciji posvećuju stvaranju treba da proširuje sposobnosti vaše organizacije i proširi svoju trenutnu sliku o sebi. Zglobna i zajednička vizija pruža sliku organizacije koju pokušavate da napravite u budućnosti.
Vizija postaje zvanični poziv za željenu budućnost.
Vizija se pretvara u akcije putem izrade vizije koja izražava ukupnu viziju. Napravite kraću izjavu o viziji, jer će se zaposleni zapamtiti bolje od jednog. Kada zaposleni internalizuju izjavu o viziji, preduzimaju akcije kako bi se ostvarila vizija.
Obično se vizija kreće u dužini od nekoliko reči do nekoliko stranica. Kraća vizija je nezaboravnija. Kada se vizija proteže za stranice, pa čak i za paragrafe, obično je zato što organizacija takođe izražava kako planira da postigne ili stvori viziju. Ovaj proces je bolje ostavljen za kasnije u strateškom planiranju kada organizacija razvija strategije, ciljeve i akcione planove.
Vizija Izjave uzoraka
"Da bude priznat i poštovan kao jedna od premijera udruženja kadrova za profesionalce." (Udruženje HR Velikog Detroita)
Izjava o ličnoj viziji
Vaša lična vizija za vaš život može biti jednostavna kao par reči ili dugo kao 200 ili više elemenata koje želite postići ili postići.
Pročitajte više o stvaranju vaše lične vizije na:
Tražite pomoć i uzorke koji će vam pomoći da izradite izjavu o misiji koja se ponaša i inspiriše? I ljudi i organizacije moraju uspostaviti izjavu o misiji u okviru strateškog okvira kako bi doživeli značajan uspjeh.
Identifikovanje i deljenje vaše misije, vizije, vrednosti, strategija, ciljeva i planova će angažovati vaše zaposlene i podstaknuti vaše buduće dostignuće. Evo šta izjava o misiji podrazumeva zajedno sa uzornim zadacima kako bi vam pomogli da razvijete svoje.
Šta je misija?
Misija ili svrha vaše kompanije ili organizacije je izražena i deljena kao izjava o misiji. Misija ili svrha je precizan opis onoga što organizacija radi. Misija treba da opiše poslovanje u kojem se nalazi organizacija. To je definicija zašto organizacija trenutno postoji.
Ako je misija asimilovana i integrisana u kulturu vaše kompanije , svaki član vaše organizacije treba da bude u stanju da usmeno izrazi ovu misiju. Radnje svakog zaposlenog treba da demonstriraju izjavu o misiji u akciji.
Lična misija
Osim toga, svaka osoba treba misiju za svoj život. Usaglašavanje vaše životne misije sa misijom vaše organizacije je jedan od ključnih faktora koji određuju da li ste zadovoljni radom i radnim mjestom.
Ako su vaše lične i organizacione izjave misije u skladu, najverovatnije ćete biti zadovoljni svojim izborom posla.
Odvojite vrijeme da razvijete svoju misiju za svoj život; uporedite svoju ličnu izjavu sa izjavom o misiji vaše organizacije. Da li se daju izjave o misiji?
Uzorci misije
Ovo su primeri izjava o misiji koji su razvijeni i dele se sa javnošću.
- "FedEx Corporation će proizvoditi vrhunske finansijske povlastice za svoje vlasnike dionica obezbeđivanjem logistike visoke logistike, transporta i srodnih poslovnih usluga kroz fokusirane operativne kompanije." Zahtjevi klijenta će biti ispunjeni na najvišem kvalitetu koji odgovara svakom segmentu tržišta. "FedEx će se truditi da razvijeju međusobno povoljne odnose sa svojim zaposlenima, partnerima i dobavljačima, a sigurnost će biti prva pažnja u svim operacijama, a korporativne aktivnosti će biti sprovedene po najvišim etičkim i profesionalnim standardima. " (Federal Express Mission i ciljevi)
- "Da običnim ljudima daju šansu da kupe istu stvar kao bogati ljudi." (Izjava o misiji Wal-Mart)
- "Naša vizija je da budemo najveća kompanija na zemlji, da izgradimo mesto gde ljudi mogu doći da pronađu i otkriju sve što bi mogli da kupe na mreži". (Izjava o misiji Amazon.com)
- "Da bismo ostvarili našu viziju, naša misija mora biti da prevaziđe očekivanja naših kupaca, koje definišemo kao goste, partnera i kolega zaposlenih. (Misija) To ćemo postići tako što ćemo se zalagati za naše zajedničke vrijednosti i postizanjem najviših nivoa zadovoljstva kupaca, sa izuzetnim naglaskom na stvaranje vrednosti. (strategija) Na taj način ćemo osigurati da su naši ciljevi profita, kvaliteta i rasta ispunjeni. " (Misija Westin Hotels and Resorts)
- "Širiti snagu optimizma." ( Život je dobar )
- "Američki Express svakog dana olakšava, sigurnije i više nagrađuje potrošače i preduzeća da kupe stvari koje im trebaju, a trgovcima da prodaju svoje proizvode i usluge. Motor za trgovinu, American Express nudi inovativna plaćanja, putovanja i troškove menadžmenta troškova za pojedince i preduzeća svih veličina.Prvljujući od svega, pomažemo našim klijentima da ostvare svoje snove i aspiracije kroz vodeće prednosti u industriji, pristup jedinstvenim iskustvima, uvidima u poslovne svrhe i globalnu zaštitu kupaca. postići više. (American Express)
U vezi sa izjavom o misiji
- Kako raditi na strateškom planiranju
- Franklin-Covey izvoditelj misije
Koje su vrijednosti i vrijednosti?
Vrednosti su uverenja koja se manifestuju u tome kako zaposleni interaktivno djeluje na radnom mestu i oni su u suštini ono što je vaša organizacija i šta vaša organizacija neguje.
Vrijednosti poznate i kao ključne vrijednosti i kao vrijedne vrijednosti, predstavljaju najvažnije obaveze zaposlenog za ono što on smatra najvažnijim u životu.
Izjave o vrednosti razvijene su od vaših vrednosti i definišu kako ljudi žele da se ponašaju jedni s drugima u organizaciji iz dana u dan.
Oni obezbeđuju merni uređaj na koji procenjujete sve vaše postupke i ponašanja.
Izjave o vrednosti su deklaracije o tome kako će organizacija procenjivati kupce, dobavljače i internu zajednicu, opisujući akcije koje predstavljaju živo donošenje osnovnih vrednosti koje imaju većina pojedinaca unutar organizacije.
Vrednosti svakog od pojedinaca na vašem radnom mestu, zajedno sa svojim iskustvima i vaspitanjem, zajedno se razvijaju u formiranje vaše korporativne kulture . Vrednosti vaših viših vođa posebno su važne u razvoju vaše kulture.
Ovi lideri imaju puno moći u vašoj organizaciji da postavljaju kurs i uspostavljaju kvalitet okruženja za ljude. Vaši lideri su izabrali zaposlene za koje veruju da imaju složene vrijednosti i odgovaraju vašoj kulturi na radnom mjestu .
Uticaj vaših ličnih vrijednosti
Ako razmišljate o svom životu, vaše vrijednosti predstavljaju kamen temeljac za sve što radite, mislite, vjerujete i ostvarite.
Vaše lične vrijednosti definišu gdje provodite svoje vrijeme ako zaista živite svoje vrijednosti.
Svaki od vas donosi odluke u životu prema vašim najvažnijim četiri do deset vrijednosti. Odložite vrijeme da identifikujete ono što je najvažnije za vas i za vašu organizaciju. Identifikujte i zivite svoje vrednosti. Manifestujte svoje vrijednosti kroz izjave o vrijednosti.
Zašto identifikovati i utvrditi vrijednosti?
Efektivne organizacije prepoznaju i razvijaju jasno, koncizno i zajedničko značenje vrednosti / uvjerenja, prioriteta i pravca tako da svaki zaposleni razume i može doprinijeti. Jednom definisane, vrijednosti utiču na svaki aspekt vaše organizacije.
Morate podržavati i negovati uticaj ovih vrijednosnih izjava ili će identifikacija vrijednosti biti izgubljena vežba. Zaposleni će se osećati prevareni i zavedeni ako ne vide uticaj unutar vaše organizacije.
Stvoriti uticaj kroz vrijednosti i vrijednosne izjave
Ako želite vrednosti koje identifikujete i izjave o vrednosti koje ste napravili da utiču na vašu organizaciju, pratite ove smernice:
- Zaposleni moraju demonstrirati i modelirati ove vrijednosti u djelovanju u svojim ponašanjima u ličnom radu, odlučivanju, doprinosu i interpersonalnoj interakciji.
- Organizacione vrijednosti pomažu svima da utvrde prioritete u svom svakodnevnom životu. Prioriteti i akcije moraju biti zasnovani na vrijednostima organizacije i modelirati izjave vrijednosti identifikovane za posao svakog zaposlenog.
- Dozvoli vrednosti za vođenje svake odluke koja se donosi kada organizacija sarađuje sa vrijednostima i izjavama vrijednosti.
- Struktura nagrada i priznanje unutar organizacije da prepozna one ljude čiji rad utjelovljuje vrijednosti i vrijednosti izjave koje je organizacija identifikovala i prihvatila.
- Kreirajte organizacione ciljeve bazirane na identifikovanim vrijednostima. Zaposleni moraju utvrditi kako su njihovi ciljevi i akcije složeni i svakodnevno demonstriraju vrijednosti.
- Prepoznati usvajanje vrijednosti i ponašanja u redovnim povratnim informacijama o učinku.
- Angažovati i promovisati osobe čiji izgledi i akcije su u skladu sa vrijednostima organizacije.
Stvarna organizacija na nivou zasnovana na vrednosti, zajednička kultura rezultiraće aktivnim učešćem svih članova organizacije uz razvoj sistema i procesa organizacije zasnovane na vrijednostima kompanije.
Vrednosti uzorka
Slijedi primjeri vrijednosti: ambicija, kompetentnost, individualnost, jednakost, integritet , služba, odgovornost, tačnost, poštovanje, posvećenost, raznolikost, poboljšanje, uživanje / zabava, lojalnost, kredibilitet, iskrenost, inovativnost, timski rad, izvrsnost, odgovornost, osnaživanje , kvaliteta, efikasnosti, dostojanstva, saradnje, rukovođenja, empatije, postignuća, hrabrosti, mudrosti, nezavisnosti, sigurnosti, izazova, uticaja, učenja, saosećanja, prijateljstva, discipline / reda, velikodušnosti, upornosti, optimizma, pouzdanosti i fleksibilnosti.
Porodica, crkva i profesionalizam nisu vrednosti, mada su važni aspekti vašeg života i zaslužuju vašu pažnju. Ako definišete ono što cenite za svako od ovih, onda ste identifikovali osnovnu vrijednost. Na primjer, osnovna vrijednost sakrivena u korištenju riječi porodice može biti bliski odnosi; u crkvi, duhovnost; iu profesionalizmu, pokazujući integritet u svemu što radite.
Koristite ovu dodatnu listu vrednosti kao odskočna daska za proces identifikacije vaših vrijednosti.
Korporativni primjeri vrijednosnih izjava
Preduzeća imaju mnogo načina opisivanja svojih vrednosti i vrednosti, uključujući filozofiju korporacije, reči o životu, načela rukovodstva, vodeće vrednosti ili principe i još mnogo toga.
Bez obzira na to kako ih organizacija naziva, izjave o vrijednostima su ukorijenjene u osnovne vrijednosti članova organizacije. One posebno pokazuju osnovne vrednosti svojih lidera.
Ovi uzorci iz izvoda vrijednosti pružaju vam ideju o dubini i širini iz koje organizacije pišu svoje vrijednosti. Pretražite online za vrijednosti i vrijednosne izjave i naći ćete neke koji se protežu na nekoliko stranica.
Merckove vrijednosti : "Za očuvanje i poboljšanje ljudskog života." (Merck)
U kompaniji Merck, "korporativno ponašanje je neodvojivo od ponašanja pojedinih zaposlenih u obavljanju njihovog rada. Svaki zaposleni u kompaniji Merck je odgovoran za poštovanje poslovnih praksi koje su u skladu s pismom i duhom važećih zakona i sa etičkim principima koji odražavaju najviši standardi korporativnog i individualnog ponašanja ...
"U kompaniji Merck posvećeni smo najvišim standardima etike i integriteta, mi smo odgovorni prema našim klijentima, zaposlenima u Mercku i njihovim porodicama, u sredinama u kojima živimo, i društvima kojima poslujemo širom svijeta. ne uzimajte profesionalne ili etičke prečice.
Naše interakcije sa svim segmentima društva moraju odražavati visoke standarde koje izgovaram. "(Pročitajte više: (Merck)
Zappos Family Values: "Dok rastemo kao kompanija, sve je važnije da eksplicitno definiramo osnovne vrijednosti iz kojih razvijamo našu kulturu, naš brend i naše poslovne strategije.
Ovo su deset osnovnih vrijednosti koje živimo ":
- "Dostaviti WOW kroz uslugu"
- "Embrace and Drive Change"
- "Kreiraj zabavu i malo čudesnosti"
- "Budite avanturisti, kreativni i otvoreni umovi"
- "Nastaviti rast i učenje"
- "Izgraditi otvorene i iskrene veze sa komunikacijom"
- "Izgraditi pozitivni tim i porodični duh"
- "Uradi više sa manje"
- "Budite strastveni i određeni"
- "Budi ponizna"
Porodične vrijednosti Zapposa su detaljno opisane na njihovoj web stranici i vredne posjete.
Google-ova temeljna filozofija : Google poziva svoje vrednosti i vrijednosne izjave svoju filozofiju, a oni ponovo razmatraju komponente svakih nekoliko godina kako bi se uverili da su vrijednosti i dalje iste.
- "Fokus na korisnika i sve ostalo će se slijediti."
- "Najbolje je učiniti jednu stvar stvarno, zaista dobro."
- "Brzo je bolje od spora."
- "Sjajno nije dovoljno dobro."
Pogledajte ostatak svoje filozofije i pročitajte njihovo objašnjenje svake komponente.
Još uzoraka vrijednosti i vrijednosti
Dodatne vrijednosti i vrijednosti uzoraka su dostupne za vašu recenziju.
- Presbyterian Church Oakridge
- Microsoftove osnovne vrednosti
- Amazon.com Principi liderstva
- Marriott Core vrednosti
U strateškom poslovnom okviru za organizaciono planiranje i uspeh, vaše strategije, ciljevi i akcioni planovi se prepliću i međusobno nadgrađuju kako bi stvorili odgovarajuće korake za ostvarenje vaše misije i vizije.
Organizacije trebaju strategije, ciljeve i akcione planove da kaskadiraju misiju kroz organizaciju i angažuju talente svih zaposlenih. Evo kako se strategija, ciljevi i akcioni planovi uklapaju zajedno kako bi ostvarili svoju misiju i viziju.
Koje su strategije?
Strategije su široko definisani četiri ili pet ključnih pristupa koje će organizacija koristiti za ostvarivanje svoje misije i usmeravanje prema viziji. Ciljevi i akcioni planovi obično potiču iz svake strategije.
Jedan primer strategije je stvaranje osposobljenosti zaposlenih i timski rad. Drugo je da se u Aziji nastavi novo svjetsko tržište. Ili da pojednostavite trenutni sistem distribucije koristeći principe rukovođenja.
Odeljenje za razvoj ljudskih resursa univerziteta uspostavilo je nekoliko širokih strategija za rast. To uključuje postajanje resursa obuke i obrazovanja za sve zaposlene, pružajući jedan-stop pristup bilo kojim i svim postojećim sredstvima za obrazovanje i obuku. Pored toga, utvrđene su ključne strategije za širenje njihove baze finansiranja i pokretanje kurseva na mreži za pogodnost korisnika.
Još jedan odjel za ljudske resurse osmislio je strategije za razvoj superiorne radne snage .
To uključuje eliminisanje loših izvođača; zapošljavanje iz nekoliko izbora odličnih kandidata, a ne rešavanje kandidata; razvijanje planiranja sukcesije i povećanje mogućnosti za obuku i unakrsnu obuku.
Primeri strategija
Udruženje ljudskih resursa u Velikoj Detroit-u (HRAGD) za unapređenje svoje misije uključiće: promociju dobrovoljne razmjene članova, poštovanje etičkih i profesionalnih standarda, održavanje sastanaka i radionica o relevantnim temama i pitanjima ljudskih resursa, komunikacija naših svrha i aktivnosti šire poslovne zajednice, saradnja sa Društvom za upravljanje ljudskim potencijalima (SHRM), kao i ostala SHRM profesionalna i studentska poglavlja i srodne organizacije ljudskih resursa i uključivanje zajednice u naše članstvo.
"Asocijacija redovno objavljuje biltene tokom cijele godine koja obuhvata elemente kao što su mesečni sastanci, budući programi, najave iz Izvršnog odbora, SHRM i ažuriranja zakonodavstva i generalne vijesti o ljudskim resursima.
FedEx je razvio ove poslovne strategije.
"Jedinstvena operativna strategija FedEx-a radi besprekorno - i istovremeno - na tri nivoa.
- Kombinuju se kolektivno tako što stoje kao jedna brendova širom svijeta i govore jednim glasom.
- Radite nezavisno fokusiranjem na naše nezavisne mreže kako biste zadovoljili različite potrebe klijenata.
- Upravljajte zajedničkim radom zajedno da biste održali lojalne odnose sa našom radnom snagom, kupcima i investitorima. "
Razviti ciljeve i akcione planove
Nakon što ste razvili ključne strategije, obratite pažnju na razvoj nekoliko ciljeva koji će vam omogućiti da postignete svaku od vaših strategija.
Ciljevi bi trebalo da prođu pored termina tradicionalnog SMART akronima : specifični, merljivi, postignuti, realni i zasnovani na vremenu.
Na primjer, HRAGD grupa bi mogla razmisliti o postavljanju jednog cilja da održi sastanak mesečnog sastanka. Još jedan cilj koji podržava sprovođenje svojih strategija podrazumeva raspored relevantnog seminara kvartalno.
Dodatna mogućnost je uključivanje neformalnih večera i koktel sati za podršku dobrovoljnoj članarini.
Kada ste omogućili postizanje strategije kroz postavljanje ciljeva, razvite akcione planove za postizanje svakog cilja. Da bi HRAGD ponudila kvartalni seminar, evo akcionog plana koji sledi:
- Uspostaviti presek profesionalaca kao odbor i sastati se kako bi planirali sesije.
- Odredite budžet.
- Izvršite procjenu potreba članova HRAGD-a.
- Izaberite teme bazirane na proceni potreba članova.
- Pronađite izuzetne zvučnike.
- Izaberite govornika i pregovarajte o dužini radionice, plati, temi i ciljevima.
- Odredite lokaciju i rasporedite seminar.
- Planirate strategije oglašavanja.
Izvršite akcijske planove, po potrebi detaljno i integrišite pojedine korake u sistem planiranja. Efektivan sistem planiranja, bez obzira da li koristi programski program, iPad ili papir i olovku, zadržiće ciljeve i akcione planove na putu i na meti.
Želite biti jedna od organizacija čiji zaposleni razumeju misiju i ciljeve i uživa 29 posto veći povrat od drugih firmi? Uključite što više ljudi koliko možete u mapu mape puta koju sam podelio za razvoj strateškog okvira za vaše poslovanje.
Učinjeno efikasno, uživate u većem povratku. Sa vašom vizijom, misijom, vrednostima, strategijama, ciljevima i akcionim planovima, pobedićete, i lično i profesionalno.
U vezi sa strategijama, ciljevima i planiranjem akcija
- Identifikujte i živite svoje lične vrednosti
- Kako napraviti vrijednosti koje žive u vašoj organizaciji