Kultura: Vaša okolina za ljude na poslu

Vaša okolina koju pružate zaposlenima na poslu

Ljudi na svakom radnom mestu govore o organizacionoj kulturi , taj misteriozni izraz koji karakteriše osobine radnog okruženja. Jedno od ključnih pitanja i procena, kada poslodavci intervjuišu potencijalnog zaposlenog, istražuje da li je kandidat dobar kulturni stil . Kulturu je teško definisati, ali generalno znate kada ste našli zaposlenog koji izgleda kao da odgovara vašoj kulturi.

Samo se oseća ispravno.

Kultura je okruženje koje vas okružuje na poslu sve vreme. Kultura je moćan element koji oblikuje vaše radno uživanje, radne odnose i radne procese. Ali, kultura je nešto što ne možete da vidite, osim kroz svoje fizičke manifestacije na vašem radnom mestu.

Kultura je na mnogo načina kao ličnost. U čoveku, ličnost se sastoji od vrijednosti , vjerovanja, osnovnih pretpostavki, interesa, iskustava, vaspitanja i navika koji stvaraju ponašanje osobe.

Kultura se sastoji od vrijednosti, vjerovanja, osnovnih pretpostavki, stavova i ponašanja koje deli grupa ljudi . Kultura je ponašanje koje rezultira kada grupa dolazi na skupu - uglavnom neizgovornih i nepisanih pravila za zajednički rad .

Kultura organizacije sastoji se od svih životnih iskustava koje svaki zaposleni donosi u organizaciju. Na kulturu posebno utiču osnivač organizacije, rukovodioci i drugo rukovodstvo zbog svoje uloge u donošenju odluka i strateškog pravca.

Međutim, svaki zaposleni ima utjecaj na kulturu koja se razvija na poslu.

Šta tražite kada želite da vidite i razumete kulturu organizacije? Kultura je predstavljena u grupi:

Nešto jednostavno kao što su predmeti odabrani za blisku stolu, govore mnogo o tome kako zaposleni gledaju i učestvuju u kulturi vaše organizacije.

Internet deljenje u programima kao što su Skype i Slack, sadržaj vašeg oglasne table, bilten kompanije, interakcija zaposlenih na sastancima i način na koji ljudi sarađuju, govore o vašoj organizacionoj kulturi.

Centralni koncepti kulture

Profesori Ken Thompson (DePaul University) i Fred Luthans (Univerzitet u Nebraski) ističu sljedeće sedam karakteristika kulture kroz ovaj interpretivni objektiv.

1. Kultura = ponašanje. Kultura je reč koja se koristi za opisivanje ponašanja koje predstavljaju opšte norme rada u vašem okruženju . Kultura se obično ne definiše kao dobra ili loša, mada aspekti vaše kulture verovatno podržavaju vaš napredak i uspeh, a drugi aspekti ometaju vaš napredak.

Norma odgovornosti će vam pomoći da vaša organizacija bude uspešna. Norma spektakularne usluge za kupce prodaje vaše proizvode i angažira vaše zaposlene. Toleransiranje loših performansi ili pokazivanje nedostatka discipline za održavanje uspostavljenih procesa i sistema otežavaće vaš uspeh.

2. Kultura se uči. Ljudi nauče da izvode određena ponašanja kroz nagrade ili negativne posljedice koje prate njihovo ponašanje. Kada je ponašanje nagrađeno, ponavlja se i asocijacija na kraju postaje deo kulture.

Jednostavno zahvaljujem od izvršne vlasti za rad na poseban način, oblikovanje kulture.

3. Kultura se uči kroz interakciju. Zaposleni uče kulturu interakcijom sa drugim zaposlenima. Većina ponašanja i nagrada u organizacijama uključuju i druge zaposlene. Podnosilac prijave doživljava osećaj vaše kulture, a on ili ona se uklapa u vašu kulturu tokom procesa intervjua. Inicijalno mišljenje vaše kulture može se formirati već prvi poziv iz Odeljenja za ljudske resurse.

Kulturu koju novi zaposleni doživljava i uči može svesno oblikovati menadžeri, rukovodioci i saradnici . Putem vaših razgovora s novim zaposlenim, možete komunicirati elemente kulture koju želite da nastavite.

Ako se ova interakcija ne odvija, novi zaposleni formira svoju vlastitu ideju o kulturi, često u interakciji sa drugim novim zaposlenima.

Ovo ne služi kontinuitetu koja zahteva svesno stvorenu kulturu.

4. Pod-kultura formira kroz nagrade. Zaposleni imaju mnogo različitih želja i potreba. Ponekad zaposleni vrednuju nagrade koji nisu povezani sa ponašanjima koje poželeli menadžeri za cjelokupnu kompaniju. Često se formiraju subkulture, jer ljudi dobijaju društvene nagrade od saradnika ili imaju najvažnije potrebe u svojim odeljenjima ili projektnim timovima.

5. Ljudi oblikuju kulturu. Ličnosti i iskustva zaposlenih stvaraju kulturu organizacije . Na primjer, ako je većina ljudi u organizaciji izlazna, kultura će vjerovatno biti otvorena i društvena. Ako su mnogi artefakti koji prikazuju istoriju i vrijednosti kompanije u čitavoj kompaniji, ljudi cijene svoju istoriju i kulturu.

Ako su vrata otvorena i održavaju se mali broj zatvorenih vrata, kultura je nezaštićena.

Ako je negativnost oko nadzora i kompanije rasprostranjena i požaljena od strane zaposlenih, kultura negativnosti , koju je teško prevladati , preuzimaće se.

Novi zaposleni trebaju upoznati odgovarajuće ljude koji postavljaju očekivanja za kulturu kompanije. Kroz priče i diskusiju , svaki novi zaposleni treba da sazna istoriju kompanije, misiju i viziju, željenu kulturu i vrste aktivnosti koje se očekuju i koje će biti nagrađene i priznate.

Ako se ovi ključni elementi kulture organizacije ne prenose, novi zaposleni formiraju sopstvenu verziju kulture. Ovo može ili ne mora biti u skladu sa kulturom koju želite i želite da se vaši zaposleni prihvate. Ovo je ključni razlog zbog kog je nova orijentacija zaposlenih ključna kada predaje vaše nove zaposlene o kulturi koju želite.

6. Kultura se pregovara. Jedna osoba ne može stvoriti samo kulturu.

Zaposleni moraju pokušati promijeniti smjer , radno okruženje, način na koji se rad odvija, ili način na koji se donose odluke unutar opštih normi na radnom mjestu . Promjena kulture je proces davanja i uzimanja od strane svih članova organizacije. Formalizacija strateškog pravca, razvoja sistema i uspostavljanja merenja mora biti u vlasništvu grupe koja je odgovorna za njih.

U suprotnom, zaposleni ih ne poseduju.

7. Kultura je teško promijeniti. Promene u kulturi zahtevaju od ljudi da promijene svoje ponašanje. Ljudima je često teško otkrivati ​​svoj stari način obavljanja stvari i dosledno izvođenje novog ponašanja. Perzistentnost, disciplina, učešće zaposlenih, ljubaznost i razumijevanje, rad na razvoju organizacije i obuka mogu vam pomoći da promenite kulturu.

Više Karakteristike kulture

Kulturne poslove često tumače različite radnike. Drugi događaji u životu ljudi utiču na to kako se ponašaju i interakciju na poslu. Iako organizacija ima zajedničku kulturu, svaka osoba može videti tu kulturu iz druge perspektive. Pored toga, individualna radna iskustva zaposlenih, odjela i timovi mogu drugačije gledati na kulturu.

Možete ublažiti prirodnu tendenciju zaposlenih da optimizuju komponente kulture koja služe njihovim potrebama podučavajući kulturu koju želite . Česta ojačanja željene kulture komuniciraju aspekte vašeg radnog okruženja koje najviše želite videti i ponoviti. Ako redovno vežbate ovu vrstu ojačanja, zaposleni mogu lakše podržati kulturu koju želite da ojačate.

Verujte, međutim, zaposleni to ne dobijaju. Oni će dobiti dio toga ili iskrivljenu verziju koja odgovara njihovim potrebama. Da biste ojačali ono što biste želeli da vidite, kultura mora biti pažljivo podučavana i modelirana.

Vaša kultura može biti jaka ili slaba. Kada je vaša kultura rada jaka, većina ljudi u grupi se slaže s kulturom. Kada je vaša kultura rada slaba, ljudi se ne slažu sa kulturom. Ponekad je slaba organizaciona kultura rezultat mnogih subkultura ili zajedničkih vrijednosti, pretpostavki i ponašanja podskupa organizacije.

Na primjer, kultura vaše kompanije u cjelini može biti slaba i vrlo teško karakterizirati jer ima toliko podkultura. Svako odeljenje, radna ćelija ili tim može imati svoju kulturu. U okviru odeljenja, osoblje i menadžeri mogu svako imati svoju kulturu.

Idealno, organizaciona kultura podržava pozitivno, produktivno okruženje. Srećni zaposleni nisu nužno produktivni zaposleni . Produktivni zaposleni nisu nužno srećni zaposleni . Važno je pronaći aspekte kulture koja će podržati svaku od ovih osobina za svoje zaposlene.

Sada kada ste upoznati sa ovom vizualizacijom organizacione kulture, želeli biste da istražite dodatne aspekte organizacione kulture i kulturnih promena. Na taj način, koncept kulture će postati korisni za uspeh i profitabilnost vaše organizacije.

Više o promeni organizacione kulture i kulture