Koji menadžeri ljudskih resursa mogu da se nauče od gripa zaposlenih
Bez obzira na razloga, teško je osvojiti lojalnost zaposlenih kad su formirali loše mišljenje o ljudskim resursima. Čak i kada zaposleni pristupe novoj kompaniji u kojoj je kadrovi kompetentan, brižljivo i zagovara svoje radnike, loše iskustvo može da oboji njihov pogled na HR.
Nakon godina slušanja i čitanja čitaocima, zaključio sam da ima nekih veoma loših kadrova . Ali, postoje i odlični kadrovi . Osim toga, HR ima razloga da zaposlenima pronađe nelagodu .
Pet ponuđenih razloga potiču iz zapažanja ovih čitalaca, menadžera i drugih zaposlenih u HR. Svi su prepleteni i zaposleni imaju tendenciju da pominju dva ili tri od njih zajedno kada se žale na svoje kadrovske kadrove i odeljenja.
Zaposleni 5 razloga mrze HR
Zaposleni u HR nisu kompetentni
Zaposleni idu u HR i pronađu neobučene, neobrazovane radnike sa malo iskustva koji rade u profesionalnoj HR kancelariji. Česta žalba je da osoblje HR-a dolazi iz računovodstva ili druge nepovezane kancelarije i ne zna šta rade.
Na primer, Denise je rekla:
" Stvar je u tome, mislim da ne počinjete mržnje HR-a, mislim da sam HR prihvatio zdravo za gotovo kada je sve prošlo glatko.To je bilo sve dok nisam imao užasnu ljudsku osobu da sam postao oštar.U posljednjem poslu, HR menadžer je bio potpuno nesposoban. Moral je bio užasan, menadžment je bio još gori, a naša stopa obrta trebala je biti sramota za nju.
Umesto da rešava stvarne probleme na stvarne načine, njen odgovor je bio da planiraju planove, šalju cveće e-pošte i u osnovi ignorišu slona u sobi. Jednokratno je uništila moje ljudsko iskustvo. To je reklo, ako ikada ponovo uđem u radnu snagu kao zaposlenik, nikada neću nikad uzeti dobrog HR menadćera kao garantovano. "
Zaposleni u ljudskim resursima su nepošteni
Zaposleni se žale da su članovi osoblja HR nepošteni . Oni ne govore istinu o tome kako su radili sa situacijom zaposlenih. Oni pogrešno predstavljaju priču zaposlenog menadžmentu i sudu. Mnogi zaposleni veruju da osoblje HR nije poverljivo jer leže da prikriju svoje nepoštovanje situacije.
Na primjer, Trenutno Nezaposleni su rekli,
"U radnom sporu prisiljavaju se njihova pravila i druge vladine organizacije (kao što su državna ljudska prava, EEOC, i tako dalje) koje insistiraju da prijavite vašu žalbu visokom predstavniku radi legitimiteta. samo da nađemo kasnije da će (naravno) lažati ove organizacije o kojima ste ikada to ikad prijavili.
"Držite sve u pisanoj formi, jer ljudi iz Ljudje koji su se osećali tako simpatično za vas dok ste bili u situaciji će LIE-LIE-LIE čak i pod zakletvom da nikada nisu bili obavešteni o vašem problemu (iako imate kopije e-maila koji dokazuju drugačije) kada otkrili su da je to rekao, rekla je situacija, čak i da se to isto dogodilo i drugim zaposlenima.
"Nakon što sam bio prisiljen iz moje kompanije zbog podnošenja tužbe za seksualno uznemiravanje , pročitao sam da neki ljudi iz čovjeka čine više od 75.000 dolara godišnje što bi moglo objasniti zašto su one takve prodaje."
HR ima samo kompaniju i interese rukovodstva
HR brine samo o interesima kompanije i menadžera . U bilo kojoj situaciji sa žalbama zaposlenih , HR će većinu vremena biti sa menadžerom. Čak i ako imate višestruke svedoke ili zaposleni su se više puta žalili HR-u o istom ponašanju, HR strani sa kompanijom.
Osim toga, u potrazi za čuvanjem kompanije od tužbi, HR pokriva legitimne brige zaposlenih.
Tom je rekao,
"Znajte ovo. HR postoji pre svega da zaštiti interese kompanije. Ako HR ima svoje interese na umu, onda je preko šanse da se vaši interesi i interesi kompanije podudaraju. Obratite pažnju na organizacione karte ako ih imate na raspolaganju u svojoj firmi i pogledajte kome će se rukovodioci ljudskih resursa prijaviti. Često su glavni advokati, zvani advokati. "
Ann counters,
"Već 30 godina sam radio u HR-u, HR je jednako dobar kao i rukovodstvo kompanije / kompanije, ima loših ljudi, loših bankara, loših doktora itd. Postoje i dobri HR ljudi, dobri bankari - dobiješ sliku.
"I da, mi radimo za firmu - i pogodi šta, isto tako i ti. Ako svi radimo na zajedničkom cilju da našim firmama budu najbolje što mogu biti, mi svi koristimo prednosti. To znači prihvatanje odgovornosti za naše performanse i naše interakcije sa svima na radnom mestu.
"Naš uspeh na radnom mestu je zajednička odgovornost. Ako svi radimo na dobitnoj pobedi, to je mnogo ugodnije za sve. Želim da mogu da napišem više, ali moram da se pozabavim sa dva kolege koji se raspravljaju o postavljanju bombone. "
HR nije objektivan i pošten
Zaposleni smatraju da osoblje HR osoblja nije nepristrasno ili pošteno. Njihova želja da zadrže posao, i zarađuju veću zaradu i njihovu narednu promociju, ne mogu da priznaju legitimnu tačku zaposlenih.
Oni su takođe skloni podršci menadžerima nad zaposlenima bez obzira na dokaze u situaciji. Pretpostavljaju da je tužba protiv drugog zaposlenog tačna i da se većina prigovora svodi na "rekao je, rekla je ona", tako da situacije nikada nisu rešene.
Sandy kaže,
"HR je jednako dobar kao liderstvo i upravljanje preduzećem / firmom. Nažalost, vrlo često, HR je glasnik. Veliki deo dobara koji radimo je privatno , vina se vidi samo promjene politike i tako dalje , i traži krivca, a HR je očigledan izbor. "
HR je previše uključen u politiku kancelarije
Zaposleni u HR-u smatraju mnogi zaposleni kako žele da se izvrse u korist izvršnog rukovodstva . Oni se bave odnosima sa zaposlenicima političkim putem na osnovu naziva i položaja zaposlenog.
S obzirom da HR ne dodaje vrednost u donju liniju ili ne pokazuje kako oni imaju , zaposleni gledaju na posao kao potrošni materijal. Po njihovom mišljenju, zaposleni u HR se usudjuju sa menadžerima i rukovodiocima jer ne daju nikakvu vrijednost u donjem redu.
Česta tema od strane čitalaca ove web stranice je da osoblje HR-a treba da se dokaže kao menadžerska uloga u organizaciji linija pre pristupanja HR-u.
Bill kaže,
"Zašto bi neko sa stvarnim talentom (trendovskim HR terminom) želeo da otpusti svoju karijeru u HR-u, gde se može postati stručnjak za vladine propise i baviti se pitanjima zaposlenih. ne-pravi talenat želi da se izvuče i HR nije samo mesto gde će se to dogoditi.
Iako se kompanija razvija da bi preživela, HR je često decenijama zaostajanjem. Suočavanje sa ljudskim ljudima je kao da razgovaraju sa pećinskim stanovnicima. Sledeći put kada se osećate frustriranim od strane HR, samo budite zahvalni što ste pametni ili ambiciozni da ne radite tamo. "
Ovi faktori mogu igrati ozbiljnu ulogu u tome kako kompetentni i pouzdani zaposleni u vašoj organizaciji vide HR. Za uspešnu organizaciju koja zadržava najbolje zaposlene da služe klijentima, gore navedena mišljenja su smrtonosna. Uradite sve što možete da izbjegnete stvaranje njih na prvom mjestu.