Kupci
Treći kupci imaju puno stvari. To znači biti potpuno iskreni u svemu što im govorite . To znači da im kažete kada su pogrešni i čak i kada vaš konkurent ima bolje rešenje za njihov izazov.
Tretiranje kupaca sa poštovanjem znači nikad ne preterano gurati, preterano ih zatvarati i nikada ne predlaže rješenje koje nije u redu za njih.
Treći vaši kupci sa poštovanjem i na iskren način, najbolji način da se obezbedi dugoročni uspeh, a ne poštovanje prema njima je fantastičan način da kratku karijeru prekinete.
Vaši menadžeri
Rukovodioci prodaje imaju težak posao, naročito direktne direktore prodaje . Ovi rukovodioci su stisnuti sa svake moguće strane. Viši menadžeri stavljaju puno zahteva na menadžere prodaje kada su rezultati prodaje umanjeni. Predstavnici prodaje često daju svojim rukovodiocima teško vreme kada kompanija na njih stavlja nerealne zahteve. Bez obzira na to kako izgledaju, menadžeri su pod pritiskom.
Dajte im pauzu i shvatite stres ispod koga su. Iako većina menadžera verovatno neće nikada kontaktirati nekoga u svom timu za savjete ili pomoć u rešavanju pritisaka na poslu, shvatite da, iako ne mogu da zatraže pomoć, oni se bave mnogim izazovima.
Vaši saradnici
Biti član prodajnog tima može biti odlična stvar ili može biti prilično teška stvar: Sve zavisi od tima prodaje. Dobar prodajni tim može pomoći svakom članu da postane bolji na svojim poslovima, što znači da svaki član zatvara više prodaje, zarađuje više prihoda i pozicije za promocije.
Bez obzira na to koliko je vaš prodajni tim dobar ili loš, ako se založite za poštovanje vaših saradnika, počnite da vidite kako se tim poboljšava. Može potrajati i dugo vremena, a poboljšanja mogu biti gotovo premala da bi mogli primetiti, ali možete biti promjena u vašem timu koji želite vidjeti!
Sebe
Nije iznenađenje, ali prodaja je veoma, veoma težak način zarađivanja prihoda. Ako se ne poštujete prema poštovanju tako što ćete sebi dati dovoljno vremena da poboljšate svoje veštine prodaje, poboljšate svoju mrežu, odnesite slobodno vreme da biste krenuli na odmor i vreme kako biste bili jasni u svojim ciljevima u karijeri, verovatno ćete naići na pregorevanje predugo.
Još jedna oblast koja se ponaša sa poštovanjem je kada se radi o gubitku prodaje. Hej, volite ili ne, izgubićete prodaju. A kada to učinite, ako ste se pretukli umesto da napravite pauzu da biste videli šta biste mogli učiniti bolje, rizikujete da dođete do gubitka.
Zašto?
Zbog toga što su pobjedničke linije delimično izvedene povjerenjem, a gubitak pasa se vrši gubitkom povjerenja. Ako ne uzmete vremena da biste se sabrali nakon gubitka, vaše poverenje može da opadne. A ako izgubite par za redom i nemate dovoljno poštovanja da biste se vratili korak unazad i procenili ono što ne radite dobro, jedan gubitak može dovesti do kraja vaše karijere.
Vaše takmičenje
Toliko profesionalaca prodaje vjeruje da je dio njihovog posla da izbace svoje konkurente pod autobus. Oni veruju u negativnije stvari koje govore o svojim konkurentima, veće su šanse da će njihovi korisnici početi da razmišljaju negativno o njima.
Istina je da se obično dogodi suprotno.
Ako ste dosledno spuštali svoje konkurente, ono što zapravo radite jeste da svojim klijentima kažete da se bojite svojih konkurenata i da bi vaši klijenti trebali saznati više o njima.
Ako je vaš konkurent bolji od vaše kompanije u određenom području, nemojte biti stidljivi što ste verovali svojim kupcima. Ne izmišljajte laži o svojim konkurentima, već umjesto toga, povećajte snagu vaše kompanije i pokažite svojim klijentima zašto je poslovanje s vama najbolji izbor.