Profil preduzeća na poslu
Kompanija za outsourcing sa sedištem u Sinsinatiju sa 70.000 zaposlenih se beleži kao "globalni, Fortune 500 lider u upravljanju odnosima." Convergys nudi usluge call centra različitim korporacijama. Ona raspolaže sa 85 objekata širom Sjedinjenih Država, Kanade i Ujedinjenog Kraljevstva, kao i velikim brojem radnih mjesta u kući.
Vrste radnog mesta u Convergys-u
Program Convergys Anywhere u okviru kompanije nudi telefonski centar samo na engleskom jeziku, kao i dvojezične pozivne centre u tri oblasti: tehnička podrška, prodaja i korisnička usluga.
Pozicije su zapošljavanje i nezavisno ugovaranje. Odgovori aplikanata na pitanja tokom procesa prijave, njihove kvalifikacije i njihovo iskustvo određuju koju vrstu položaja mogu biti ponuđeni.
Izveštaji Glassdoor.com plaćaju od oko $ 9 do $ 10 / sat za usluge korisničkih servisa i oko 12 dolara za tehničku podršku. Prednosti uključuju plaćeno odsustvo, životno osiguranje, zdravstvene, stomatološke i vidne naknade, 401K, kao i naknade za školarinu, kao i povećanje plata, bonuse za uspešnost i za neke pozicije za prodaju prodaje.
Zahtjevi
Podnosioci zahteva moraju imati diplomu srednje škole ili GED i godinu dana iskustva sa korisničkim servisom. Da se uzme u obzir za prodajnu poziciju, potrebna je godina iskustva u prodaji. Pozivi se javljaju preko kompjutera agenta tako da fiksni telefon nije potreban za posao; Međutim, za obuku je potreban telefon (ćelija je OK).
Agenti obezbeđuju sopstveni računar (laptop je prihvatljiv) koji je hardwired za vaš Internet servis.
Računari moraju biti stariji od šest godina. Monitor mora biti najmanje 17 inča (sposoban je za 1024 x 768), a ekran ravnog ekrana je veoma preporučljiv (televizori se ne mogu koristiti kao monitori). Laptopi mogu imati eksterne monitore. Odobrene su slušalice i fleš disk. Znanje kako rešiti probleme sa svojim računarima biće prednost na poslu.
Agenti moraju imati raspoloživost od sedam dana, ali specifični raspored će biti razmatran tokom procesa intervjua.
Korišćenje stranice Convergys Careers
Da biste se prijavili za karijeru Convergys, idite na web stranicu kompanije. Morate prvo izvršiti sistemsku provjeru na računaru prije nego što vidite čak i koji su poslovi dostupni. Ova provera sistema mora se izvršiti u programu Internet Explorer. Takođe morate izabrati SAD, Kanadu ili Ujedinjeno Kraljevstvo. Sortirajte poruke po vašoj oblasti, a zatim u polje za pretragu otkucajte "rad kod kuće". Intervju i procena na mreži su deo procesa prijave.
Odricanje od odgovornosti: Oglašavanja za rad na kućnim poslovima ili poslovne mogućnosti postavljene na ovoj stranici u odeljku označenom kao "sponzorisane veze" ili drugde nisu nužno legitimne. Ovi oglasi ne prikazuju meni, već se pojavljuju na stranici zbog sličnih ključnih reči na tekstu na stranici.