Profil preduzeća na poslu
Opis preduzeća
U Denveru, CO, SYKES Home (ranije Alpine Access) pruža usluge outsourcing klijentima klijentima koji koriste samo domaće agencije za pozive u SAD-u i Kanadi. Zapošljava 5.000 radnika kod kuće u 40 država i Kanadi. (Pomerite se dole za listu država.) Angažuje svoje agente pozivnog centra kao zaposlene (ne izvođače) i nudi pogodnosti kao što je ograničeni plan zdravstvene zaštite i 401K.
Vrste rada na kućnim prilikama
Većina poslova na poslu koja su na raspolaganju u SYKES Home-u su za agente pozivnog centra. Međutim, na raspolaganju su nekoliko korporativnih poslova, često vezanih za obuku.
Većina dostupnih pozicija je puno radno vreme, ali postoje neke mogućnosti za pola radnog vremena. Svi pozivi su dolazni, a tipovi pozicija variraju od usluga za korisnike, specijaliste za video igrice, zdravstvene podrške, finansijskih usluga i podrške za porudžbinu. Ne zahteva se prodaja pod visokim pritiskom ili odlazna telemarketinga, ali postoji i povećanje broja usluga za dolazne pozive. Iako postoji posao na engleskom samo na pozivnom pozivu, preduzeće zapošljava za dvojezične poslove za negu klijenata:
- Španski / engleski
- Kantonijski / Engleski
- Mandarin / Engleski
- Engleski / francuski (u Kanadi)
Isplata i koristi:
Svi zaposleni su ponuđeni medicinski, stomatološki i vizuelni planovi, a za one koji su završili godinu dana službe i koji su radili 1.000 sati, dodatni je pogodak koji odgovara planu za penziju od 401K.
Plata varira, ali počinje oko 9-10 dolara / sat. Agenti se plaćaju po satu, kako za vreme tako i za telefon. (Svi centri za poziv ne plaćaju sat vremena, pročitajte više o strukturama plaćanja centra za pozive .) Obuka se plaća.
Prijavljivanje da postanete agent SYSES
Proces aplikacije je u potpunosti na mreži. Traje od 7 do 10 dana.
- Proverite da li vaš računar i kancelarija ispunjavaju tehničke zahteve. Pogledajte tehničke zahteve tipičnog centra za poziv za većinu centara za pozivanje.
- Napravite nalog aplikacije. Izaberite poslove za koje ste kvalifikovani. Zatim ćete dobiti uputstva korak po korak kako da radite sledeće.
- Od vas će biti zatraženo da izaberete svoju dostupnost, popunite profil, napravite online kurs, koji istražuje kako radi kao agent za pozivni centar za kompaniju, sastaviti esej za aplikaciju i završiti ispite za vještine. Zatim, ako ste izabrani da nastavite sa procesom, završićete telefonski intervju.
- U ovom trenutku ćete ili nećete dobiti ponudu za posao. Ako vam je ponuđena pozicija, SYKES će provesti provjeru pozadine, lijekova i kredita za koju morate platiti 45 dolara.
SYKES Home Website
Geografska ograničenja
SYKES zapošljava u SAD i Kanadi . Ne morate biti građanin da radite u SYKES-u u SAD-u ili Kanadi, ali morate biti zakonski sposobni da radite u ovim zemljama. Ako živite u SAD-u, morate živeti u jednoj od ovih država:
- Alabama
- Arizona
- Arkansas
- Kolorado
- Connecticut
- Delaware
- Florida
- Gruzija
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Ajova
- Kansas
- Kentucky
- Luizijana
- Maine
- Merilend
- Michigan
- Minnesota
- Mississippi
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- New Hampshire
- New Jersey
- Njujork
- Sjeverna Karolina
- North Dakota
- Oklahoma
- Oregon
- Pensilvanija
- Južna Karolina
- Južna Dakota
- Tennessee
- Teksas
- Utah
- Virginia
- Vašington
- Wisconsin
- Wyoming
Vaša država nije navedena? Pronađite posao centra za poziv u vašoj državi ili posao u Call centru u Kanadi . Za više ovakvih profila, pogledajte ove profile kompanije za rad na kući.