Zahtjevi za kućne kancelarije virtuelnog poziva

Prilikom postavljanja virtuelnog centra za pozive radi od kuće kao predstavnik usluge za korisnike, telemarketar ili tehnički agent za podršku, najverovatnije vam je potrebna oprema za kućnu kancelariju da biste započeli. Obično je odgovornost zaposlenog ili izvođača radova da kupi i održava svu neophodnu opremu. Ipak, postoji nekoliko kompanija poput Applea koje pružaju neku opremu.

Kako uzmete u obzir pitanja pokretanja virtuelnog centra za pozive , zahtevi za kućne kancelarije će verovatno biti na vrhu vaše liste zabrinutosti.

Kompanije koje zapošljavaju posao za virtuelni call centar imaju različite zahteve za uredsku opremu, pa ćete morati pažljivo provjeriti zahtjeve za opremom u svakom poslu na koji se prijavljujete. Međutim, obično, agent virtualnog centra za poziv mora da obezbedi i održava računarsku i telefonsku opremu, softver, telefonske i internetske usluge.

Tehnički / kancelarijski zahtjevi

Kao opšti vodič, ovo su neki od tehničkih uslova koji se mogu očekivati ​​kod kućnog centra za pozive. Specifični zahtevi svake kompanije će se razlikovati.

Neka oprema koja bi se mogla tražiti, ali obično nije: papirni drobilnik, zaključani ormarić za datoteke, faks i rezervno napajanje baterije.