Profil preduzeća na poslu
Opis preduzeća
Globalni hotelski lanac zapošljava agente za rezervaciju na radnom mjestu za mnoge nekretnine, među kojima su Hilton Hotels, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites i Hilton Grand Vacation, kao i za korisničke usluge za njen program HHonors članova. Kompanija izvodi program "Hilton at Home" kao "rad u kući koji obuhvata principe individualnosti, fleksibilnosti i stimulativnog rada".
Vrste radnih pozicija u kući
Mreža korisničkih usluga pruža gostima 24-časovnu pomoć, a godišnje upravlja preko 34 miliona poziva. Postoje dva osnovna tipa Hiltonovih pozicija u kući: rezervacija prodaje i usluga za kupce. Većina sati koje su na raspolaganju na ovim radnim mestima i radnim mestima za redovnu radnu snagu su večeri i vikendi. Poslovi nisu sezonski i nisu za nezavisne ugovarače, pošto su mnogi službenici za daljinski pozivi.
Iskustvo prodaje i diploma srednje škole ili GED su obavezni, ali je stepen saradnje poželjan. Poslovi koji su se zasnivali na Dallas-u, Teksasu i Tampi, FL-u sada su 100 posto virtuelni, uključujući i obuku. Međutim, morate živeti u jednoj od ovih država: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Mexico , Sjeverna Karolina, Ohio, Oklahoma, Pensilvanija, Južna Karolina, Tenesi, Teksas, Utah, Virdžinija, Wisconsin, Wyoming.
Prednosti i plata
Agenti za rezervaciju plaćaju 9 dolara po satu plus podsticaje, što čini plaćanje oko 11-14 dolara po satu. Zaposleni u hotelu Hilton @ Home dobijaju iste prednosti svih ostalih zaposlenih u kompaniji Hilton Worldwide, uključujući 401 (k) plan štednje, plaćene popuste, hotelske popuste na globalnom nivou, medicinske i stomatološke i više.
Za više kuća za kućne centre za pozive, koje nude pogodnosti, pogledajte ovu listu radnih mjesta za pozive za posao .
Obuka se završava na mreži i traje 4 do 7 nedelja. Zahteva 100 posto prisutnosti, plaća se po nižim stopama nego posao. Kada završite sa obukom, možda ćete imati priliku za proviziju / bonus. Hilton Worldwide se trudi da bude vojno prijateljski u svojim praksama zapošljavanja. Kaže da zapošljava skoro 800 službenika i muškaraca i žena, dodajući da "u partnerstvu sa Recruit Military i drugim društvima zasnovanim na zajednicama, založujemo još 3,5 posto naših pozicija pozivalnog centra Hilton @ Home, koji se nalaze u Dalasu i Tampi, vojnim supružnicima kroz 2014. " Za više kompanija koje angažuju vojne i vojne supružnike da rade od kuće, pogledajte ovu listu vojno prijateljskih poslodavaca WAH-a .
Oprema
Hilton @ Home obezbeđuje agentima računar, tastaturu, miš, fleš disk i ethernet kabl, dok agenti moraju obezbediti monitor, fiksni telefon i telefonsku liniju (nema VOIP ili mobilnih telefona), žičanu internet vezu, slušalice, zvučnike, zaštitnik i web kamera. Agenti moraju imati mirno mesto za rad.
Proces primene
Da biste pronašli posao centra za poziv, posetite veb lokaciju Hilton @ Home. Kada pretražujete otvorene pozicije, možete da proverite polje "rad od kuće" kako biste pronašli samo rad na udaljenim mestima.
Aplikacije se uzimaju na internetu, a kvalifikovani aplikanti će biti kontaktirani.