Koristite odgovor na jednostavno jednostavno pitanje kako biste saznali donošenje odluka o ljudskim resursima
Šta je najbolje za poslodavca? Šta je najbolje za zaposlenog?
Šta je legalno ili zahtevalo državna agencija? Šta predstavlja presedan za buduće odluke o pravičnom postupanju prema zaposlenima? Koja će vam odluka doneti tužbu za sve istovremene troškove i pogoršanje?
Ne možete donijeti odluku osim ako odluka ne zadovoljava svih pet zainteresovanih strana - do određenog stepena. Da li je zaista čudno što ponekad je zainteresovani korisnik koji pati? Evo kako ljudski resursi moraju razmišljati i donositi odluke da odgovore na pitanje zaposlenog. Koristimo modifikaciju ove putne politike za trgovinske emisije kao primer.
Kako HR misli, donosi odluke i odgovara na pitanja
Pitanje koje je čitao čitalač izgledalo je jednostavno. Zaposleni koji putuje u kompanijske poslove na sajmove i druge manifestacije klijenta, želeo je da proširi svoje vreme u gradskom događaju koristeći odmor. Nema problema.
Nema problema, to jest, dok ga HR nije obavestio o tome kako će se dana naplaćivati dani u vrijeme plaćenog odmora .
Sa simpatijom prema HR-u i zaposlenom, evo kako HR osoba mora da razmišlja i donosi odluke.
Radnik je u nedjelju otputovao do sajma. (Bez problema sa ovim vremenom putovanja, kompanija, prema politici, koju svi zaposleni razumeju, ne plaća vreme putovanja vikenda za oslobodene radnike .) Radnik je radio od ponedjeljka do srijede na sajmu i želeo je da počne korištenje odmora nakon događaja .
U redu, rekao je HR menadžer , četvrtak i petak dana odmora. Ne, odgovorio sam zaposlenom, u četvrtak, normalno bih se vratio u kompaniju; pošto bi taj dan bio plaćen kao dio moje normalne radne sedmice, nije fer da bih učinio dan odmora da pokrijem četvrtak. Jesi li sa mnom?
HR razmišljanje i odlučivanje počinju da se okreću
U redu, kaže menadžer za ljudske resurse, čija je prva naklonost da se četvrtak naplaćuje kao dan odmora od kad zaposlenik nije, zapravo, koristeći dan za povratak u kompaniju. Službenik za ljudske resurse, s pravom, ne želi da donosi odluke o oduzimanju zaposlenih od slučaja do slučaja, za zaposlene koji prisustvuju događajima koji su sponzorisali društvo.
Proveravajući sa nekoliko izvršnih direktora i još jednu osobu iz oblasti ljudskih resursa, obe odluke su imale pristalice. Ako se očekuje da se zaposleni vrati sa konferencije u sredu i da radi u četvrtak, onda bi četvrtak trebao biti dan odmora.
Ako je četvrtak uobičajeno dan putovanja, računat će se kao radni dan, a ne kao dan odmora. Pod normalnim okolnostima, ipak bi otišao nazad i kompanija ne bi trebalo da ga kazni, jer je produžio boravak na odmoru.
Ali, on je odlučio da ne putuje, već umesto da odlazi na odmor, rekli su nesporazumi.
To nije problem kompanije i platićemo samo vreme putovanja ako zaposlenik koristi vikend za povratak. S obzirom da ne plaćamo vreme putovanja tokom vikenda i ne postoji dan putovanja, zaposleni treba platiti samo ako rade.
Pored toga, obično je zaposlenik, osim ako mu nije dodijeljen štandu u kabini, očekivati povratak u sredu i izvještavanje o radu u četvrtak. Mogao bi da se dogovori da dođe kasnije sa svojim menadžerom, ako je njegov let bio crveno oko.
U tom slučaju, bez ikakvog pitanja, četvrtak bi trebao biti naplaćen kao dan odmora. Ali, šta je prošla praksa u kompaniji? Da li su zaposleni očekivani da se vrate u sredu, ako je moguće, ili da je u četvrtak normalan dan putovanja do povratka.
Po mom iskustvu, većina zaposlenih želi da se vrati kući i radi što je pre moguće.
Dakle, putuju kući u sredu, ako je moguće bilo kakav let, umesto da provede noću koja se družila u jednom čudnom gradu bez čega.
Ovo je takođe pitanje privatnog nasuprot sektoru javnog sektora. Ako ste zaposleni u javnom sektoru, često radeći pod uslovima ugovaranja ugovora o sindikatima, očekujete takva razmatranja kao plaćanje za svaki minut koji radite. Ukoliko nije u direktnoj nadoknadi , zaposlenik u javnom sektoru očekuje radni vijek za radno vrijeme i očekuje da će biti plaćen za putovanje tokom vikenda.
Ovo razmišljanje je anatema za poslodavca iz privatnog sektora koji očekuje da oslobođeni zaposleni završe posao i ispune ciljeve. Zapravo, razmišljanje kao zaposleni na sat će ometati vašu karijeru i učiniti te manje vrednovanim kao zaposleni. Evo nekih ranijih razmišljanja o kompenzaciji zaposlenih za vrijeme putovanja .
Ako je zaposleni radnik na sat ili neizvršenje , poslodavci moraju uzeti u obzir plaćeno vrijeme putovanja, plus radno vrijeme na sajmu. Kada zaposleni ima pravo na prekovremeni rad , ovi propisi se primjenjuju čak i na putu.
(Ovo je jedna od mojih teorija o tome zašto zaposleni u neeksplodiranim slučajevima tako retko zatraže da putuju za događaje i obuku kupaca. Vladini propisi svojim troškovima prisustvovanja obavezuju - ili bar - bol u zadnjem delu računa i plaćaju od poslodavaca. , koliko god ova pravila mogu sprečiti iskorištavanje i rast karijere radnika po satu, moje su simpatije kod poslodavaca.)
Saznajte više o tome kako zaposleni u HR-u moraju razmišljati o pitanjima i rezultirajuću odluku.
Zar ne mrze HR žargon ? Počnite sa rečima: podsticaj.
Više razmatranja za Odluku o ljudskim resursima o trgovinskim emisijama
Sledeći problem koji HR treba da razmotri, u ovom slučaju, je da mnogi zaposleni često putuju na sajmu i druge događaje kompanije. Doneta odluka, u ovom slučaju, ima dalekosežne posledice za poslodavca i odluke o drugim zahtevima zaposlenih u budućnosti.
Da li HR zaista želi da donosi ove odluke od slučaja do slučaja?
U kojoj tački se završava rad i počinje odmor? Kada se srijeda završi u 16 sati?
Kada poslednji avion napusti grad u gradu u srijedu uveče? Šta ako u srijedu nema aviona? Koliko dokumentacije i istraživanja će HR trebati u budućnosti od drugih zaposlenih kako bi se osiguralo da su računovodstvene odluke kompanije u skladu sa dosadašnjim i poštenim?
U određenom trenutku, HR mora utvrditi da odluka u korist omogućavanja zaposlenom da koristi četvrtak kao dan odmora ima previše promjena za slične zahtjeve u budućnosti. Zaposleni će se osećati nespremno.
Međutim, niko u HR-u, koga znam, želi da provede svoje radno vrijeme kao policajac za ljudska prava. Zaposleni se odlučuje da ne putuje nazad u plaćeno vrijeme; može otputovati ako želi platu, a onda odlazi na odmor. Svaka druga odluka otvara put prevelik od konzervi crva.
Konačna misao za HR osobu uključuje kako se radnici tretirali u prošlosti.
Da li zaposleni uglavnom putuju u sredu uveče ili četvrtak? Da li se u četvrtak očekuje da se pojave u kancelariji? Ako u srijedu u srijedu, koliko od četvrtka očekuje da će raditi?
Ako bi se u normalnom toku posla vratio u srijedu u srijedu, onda bi četvrtak trebalo da se računa kao odmor.
Ako bi u normalnom toku posla putovao u četvrtak, ali se očekuje da će se pojaviti i na radnom mjestu u četvrtak, a četvrtak bi trebao biti naplaćen kao dan odmora.
Ah, to je prvi put da ste ikada naišli na ovo pitanje? Odlično. Imate priliku da postavite presedan i utvrdite putnu politiku i praksu vaše kompanije.
Verovatno ste čak i dodali svoju odluku u priručnik za zaposlene , tako da svi zaposleni znaju položaj zemlje kako bi vodili svoje odluke u budućnosti.
HR postiže rešenje
Šta je sa ovim za rešenje trenutnog pitanja? Kako je kompanija prošla putovanje zaposlenima na sajmovima i događajima klijenata? Da li zaposleni vrate tu noć i rade sutradan ili da li im je kompanija pružila slobodu i pustiti ih da letaju nazad dan nakon događaja i prijaviti da rade sledećeg dana?
Utvrdite šta je upravljalo upravljanje ovim praksama u prošlosti, prema nekoliko vaših menadžera koji su odgovorni za zaposlene koji prisustvuju događajima koji se suočavaju sa klijentima. Praktična praksa će utvrditi korišćenje dana odmora - ili ne - zbog odsustva u četvrtak.
Šta ako otkrijete - kao što je verovatno - da su prakse nedosledne u čitavom odboru i da nema jasne prethodne prakse?
Crtao bih liniju u pesku. Recite trenutnom zaposlenom koji nije imao pravila da ga vodi, da može da koristi dan za odmor u četvrtak. Zatim:
- razvijate svoju politiku,
- dodajte politiku u priručnik za zaposlene ,
- obučiti zaposlene koji putuju o revidiranoj politici,
- neka menadžeri znaju da diskreciono upravljanje više neće voditi odluke o zaposlenima za zaposlene, jer odluke nisu konzistentne i poštene, i
- koristite novu politiku za donošenje konzistentnih i pravednih odluka u budućnosti.
Putna politika za budućnost
U kompaniji u kojoj zaposleni često putuju za posao, a pogotovo ako je grupa zaposlenih velika, to bi bila noćna mora za kompaniju da donosi odluke od slučaja do slučaja, a kompanija nikada ne bi mogla biti poštena. Zahtevi za dokumentaciju za zaposlene doprinose nepotrebnom opterećenju.
Nitpicking sa dobrim, doprinosnim zaposlenicima tokom minute praćenja je uvredljivo i ponižavajuće - za menadžera, HR i zaposlenog. I, ona porazi svoju svrhu poverenja zaposlenih, tretira zaposlene kao odrasle i očekuje od zaposlenih da donose odgovorne odluke u okviru navedenih smernica.
Dakle, u zavisnosti od potrebe vaše kompanije, evo smernice koju bih preporučio kao deo vaše ukupne politike putovanja. (Imate puno dodatnih odluka za sveobuhvatnu politiku.)
I, oh, usput, ako imate samo nekoliko zaposlenih koji putuju? Ignorišite sve ovo mišljenje HR i donošenje odluka. Duh! Menadžeri mogu donijeti odluke o vremenskom računovodstvu od slučaja do slučaja.
Putovanje do i od preduzeća Sponzorirani događaji:
U (ime kompanije) zaposleni često putuju za posao. Zaposleni pohađaju treninge ili sastanke profesionalnih udruženja, posjećuju prodavače i konkurente, susreću se s kupcima i prisustvuju sajmovima i drugim događajima za interakciju kupaca, kako bi naveli samo nekoliko primjera. Zbog toga što se ovi događaji često drže na poželjnim lokacijama, zaposleni često zatraže da koriste svoj PTO ili odmor za produženje boravka na lokaciji događaja.
U ovim slučajevima kompanija je odgovorna za troškove putovanja zaposlenima, uključujući avione, kabine, aerodromske autobuse i neophodne prenose od dana kada zaposlenik putuje na događaj dok zaposlenik ne završi poslovanje kompanije na događaju. Zaposleni mora objasniti svaki dodatni dan koji je otišao sa posla nakon događaja kao plaćeni odmor, vrijeme PTO ili neplaćeno odsustvo uz dozvolu za rukovanje.
Svi troškovi koje zaposleni ili putnici doprinesu za putovanje, hranu, smještaj, prevoz i slično, uzimajući slobodno vreme, moraju platiti zaposleni. Dio avio karte, koju je kompanija kupila za povratak zaposlenog nakon prisustvovanja događaju ili računa o kilometraži , obično plaćena za povratak zaposlenog od strane kompanije, može se koristiti za povratak zaposlenog kući.
Kompanija neće platiti dodatne troškove. Zaposleni mora obračunati svaki dan odvojen nakon događaja koji sponzoriše kompanija.
Da, ovo je dugi odgovor na pitanje zaposlenog da koristi vrijeme odmora da proširi putovanje kompanije. Ali, to je dobar primer svih faktora koje HR mora uzeti u obzir prilikom razmišljanja i donošenja odluka. To nije zabavno za HR, ali je neophodno razmišljanje i donošenje odluka u cilju zadovoljavanja potreba pet zainteresovanih kompanija u kompaniji.
Saznajte više o tome kako zaposleni u HR trebaju razmišljati o pitanjima.