Uloge članova tima u regrutovanju zaposlenih
Izbor i zadržavanje sjajnog osoblja je ključ za poslovni uspeh. Talentovani ljudi koji nastavljaju da razvijaju veštine i povećavaju svoju vrednost vašoj organizaciji i svojim kupcima su vaš najvažniji resurs. Evo kako odabrati i zadržati ove ljude i stvoriti okruženje u kojem nastavljaju da rastu.
Primarni elementi bilo kog plana za poboljšanje kvaliteta osoblja koje zapošljavate uključuju poboljšanje kvaliteta novih zapošljavanja , identificiranje i zadržavanje superiornih zaposlenih i razvoj zaposlenih (posebno onih sa visokim potencijalom za rast).
Pristup za razvoj performansi za pružanje radnih očekivanja i povratnih informacija pomoći će ovom procesu.
Istovremeno, morate pogledati osoblje sa slabim radnim vremenom. Pitajte da li je svaka osoba na pogrešnom poslu. Utvrdite da li ste pružili specifične i jasne zahteve tako da pojedinac zna šta očekujete od njega. Uverite se da ste pružili povratne informacije protiv ciljeva i ciljeva, tako da osoba zna da ne ispunjava očekivanja.
Odlučite se da li će plan poboljšanja učinka pomoći pojedincu da doprinese uspehu vaše organizacije. Ako ste učinili svoj deo da biste stvorili okruženje u kojem osoba može uspjeti - a osoba ne uspeva - pustite osobu da ide . Vaša organizacija će biti bolje u njegovom odsustvu i pojedinac će imati priliku da locira posao u kojem može da radi.
Kako poboljšati kvalitet vaše radne snage
Kako biste želeli povećati svoj broj kandidata za izbor, dodati vrednost vašem procesu intervjua, povećati lojalnost zaposlenih, izgraditi pomoćne vršnjačke odnose i poboljšati stope zadržavanja istovremeno?
Realizacijom strategije za regrutovanje timova, postići ćete sve ovo i više. Postoji četiri koraka u procesu regrutovanja tima:
- definisanje potreba radne snage,
- pronalaženje i prikrivanje kvalitetnih kandidata da odgovore na te potrebe,
- intervjuisanje i odabir najboljih aplikanata, i
- orijentisati novo odabrane zaposlene u posao.
Najefikasniji pristup regrutaciji timova uključiće zaposlene u sve četiri faze procesa.
Uključiti trenutne zaposlene u zapošljavanju zaposlenih
Iako postoje brojne metode uključivanja zaposlenih u proces regrutovanja , ovaj članak ističe tri najčešće strategije: zaposleni kao agent, zaposleni kao evaluator koji doprinosi i zaposleni kao sponzor ili vršnjački mentor .
Zaposleni kao agent u zaposljavanju zaposlenima
Uspostavljanje skromnog programa stimulativnog regrutovanja podstiče pozitivne odnose s javnošću i poboljšava percepciju zaposlenih o njihovom odnosu sa kompanijom. Postojeći zaposleni dodaje vrednost kampanji regrutovanja zaposlenih iz više razloga.
- S obzirom na to da zaposleni imaju operativno razumevanje različitih uloga i odgovornosti poslovanja, oni će vjerovatnije upoznati kandidate koji odgovaraju zahtjevima pozicije.
- Povećanje izbora kandidata će smanjiti oslanjanje na usluge vanjskih agencija i uštedjeti vrijeme i novac.
- Zaposleni će se osećati vrednovati kada se razmatra lično preporučeni kandidat.
- Pozitivni odnosi sa javnošću će prirodno manifestovati kada zaposleni znaju da mogu imati koristi od privlačenja drugih u posao.
- Učešće će potaknuti duh doprinosa velikoj slici.
Obično se zaposlenom nudi skroman monetarni podsticaj u poređenju sa naknadama za eksterne agencije. Polovina iznosa se isplaćuje nakon potpisivanja ugovora, a saldo se obezbeđuje nakon uspešnog završetka probnog rada (podstiče vršnjačku podršku čak i nakon što je napravljena inicijalna ponuda).
Zaposleni kao doprinosni evaluator u zapošljavanju zaposlenih
Pozivanje zaposlenih da učestvuju u procesu intervjua kao doprinosiocima evaluatora povećava percepciju o vrednosti zaposlenih i nudi front-line uvid u pogledu podobnosti kandidata i uklapanja u postojeću timsku strukturu.
Iako zaposleni mogu ili ne mogu aktivno da učestvuju tokom sesije intervjua, njihovi komentari posle intervjua menadžerima mogu biti od velike pomoći u ocenjivanju intervjua u prvom krugu. Ovaj metod inkluzije ima širok spektar prednosti.
- Daju glas članovima departmana koji će raditi sa novim zaposlenim.
- Povećava percepciju zaposlenih o vrednosti putem inkluzije.
- Podstiče pozitivne radne odnose između menadžera i osoblja za izveštavanje.
- Služi kao praktična vežba za veštine intervjua .
- Podržava duh saradnje na nivou organizacije.
- Obezbeđuje ključne, front-line, operativne uvide u pogledu sposobnosti kandidata da odgovori na zahtjeve pozicije.
- Podržava vlasništvo i jačanje djelatnosti departmana.
Nema ničeg uznemirujućeg za novog zaposlenog nego što se pojavljuje na njenom prvom danu rada, malo znanja o tome šta ona treba da uradi, kako će ona uklopiti ili ko su ključni ljudi u njenom timu. Nedostatak informacija i podrške je glavni uzrok stresa za nove zaposlene na svim nivoima.
Dok dobar proces orijentacije može pomoći u smanjenju tog stresa, sponzorstvo zaposlenih (ponekad se naziva i "prijateljski sistem") sprečavaće da se to dogodi. Sponzorstvo zaposlenih obično se povezuje sa veoma velikim organizacijama.
Američko vazduhoplovstvo koristi sponzorski program kako bi pomogao novim regrutima da se prilagode kako novoj poziciji, tako i zajednici. Isti pristup se može i trebao koristiti, za mala i srednja privatna preduzeća i organizacije. Sponzorski program koristi i sponzoru i novom zaposlenom na mnogo načina.
- Poboljšana su početna percepcija novih radnika - odakle se briga od prvog dana.
- Sponzor se smatra vrednim članom organizacije.
- Sponzor se periodično podsjeća na politike kompanije, ciljeve, misiju i viziju .
- Odnosi vršnjaka zasnovani na timskoj podršci se podstiču.
- Vještine komuniciranja zaposlenih se ostvaruju i poboljšavaju.
- Osjećaj zajednice se stvara i neguje.
- Novi zaposleni razumeju veliku sliku i kako se uklapaju pre prvog dana /
Komponente u procesu sponzorstva zaposlenih
Osnovni sponzorski program uključuje pismo i informativni paket poslat od sponzora do kućne adrese novog zaposlenog prije prvog radnog dana. Paket može uključivati informacije koje se odnose na:
- Istorija kompanije;
- ključne biografije i uloge i organizacione karte ;
- opis položaja i kako podržavaju poslovne ciljeve;
- dobrodošla pisma od relevantnih menadžera, uključujući i predsjednika ;
- administrativne komentare i politike;
- opisane su socijalne mogućnosti;
- rezime beneficija; i
- informacije o području, kao što su karte, internet stranice, restorani, klubovi, atrakcije i tako dalje.
Pokrovitelj personalizuje paket sa dopisnim pismom koji pruža kontakt informacije, ključne datume i vremena za obradu i indukciju osoblja, kao i opšte komentare.
Kako odabrati sponzora za novog zaposlenog
Sponzori obično se biraju iz vršnjačke grupe novog zaposlenog. Na primer, novom grafičaru biće dodeljen kolegi grafički umetnik kao sponzor.
Treba izabrati drugog sponzora za svakog novog regruta sve dok svi u odjeljenju ne budu imali priliku da sponzorišu. To treba uraditi na svim nivoima organizacije. Iako je većina informacija u sponzorskom paketu konzervirana, ona treba personalizovati u najvećoj mogućoj meri za svaki novi zaposleni.
Uvođenje "drugog", pre početka rada novog zaposlenog, pomoći će novom zaposleniku da se oseća dobrodošlim. Sponzor pruža središnju tačku za novog zaposlenog da dobije pomoć i informacije. Sponzor pruža rani sistem obaveštavanja o potencijalnim problemima i izgubljenim mogućnostima za efikasno integriranje novog zaposlenog.
Sažetak uloga članova tima u regrutovanju zaposlenih
Inkorporiranjem ovih tri načina regrutovanja timskog pristupa, napori zadržavanja će se istovremeno ojačati kroz poboljšane percepcije novih regruta i aktivno učešće postojećih zaposlenih. Podsticanje osećaja zajednice kroz inkluziju učiniti napore regrutacije i zadržavanja efikasnije.