Oni su neophodni za zdrave međuljudske odnose i izgradnju efikasnih timova. Veštine rešavanja sukoba i spremnost da se ne slažu su prakse koje vam mogu pomoći da bolje servirate klijente.
Neslaganje da bi se vaša organizacija inovativno i kontinuirano poboljšavala je od suštinskog značaja.
Neslaganje i rešavanje sukoba retko se javljaju u intervjuu, jer se svaki učesnik profesionalno ponaša. Cilj intervjua je da se napravi dobar podudar , pa je izazov da se identifikuju prednosti vašeg kandidata u rešavanju konflikata i neslaganju.
Sledeća pitanja uzorka intervjua trebaju vam pomoći da odredite jačine i slabosti kandidata u ovoj oblasti.
Intervju za rešavanje konflikata i neslaganje
- Pričajte mi o vremenu kada se ne slažete sa idejom koju je vaš saradnik želeo da nastavi. Kako ste se približili neslaganju?
- Razmislite o situaciji u kojoj se ne slažete sa pravcem ili idejom koju vam je predložio šef. Šta ste uradili da se profesionalno ne slažete? Ako ne, koje su bile vaše misli o situaciji?
- Kada radite sa timom ili grupom, neslaganje oko pravca, odluka, pa čak i misije i vizije , su uobičajene. Recite nam o vremenu kada ste se suočili sa neslaganjem. Kako ste pristupili situaciji i kakva je bila rezolucija?
- Kada razmišljate o vašem iskustvu sa neslaganjem i rešavanjem sukoba, kako biste ocijenili svoje vještine u rješavanju razlika mišljenja? Navedite primer koji ilustruje tu veštinu.
- Koliko ste uopšte udobni da se bavite raznim mišljenjima i neslaganjima? Da li možete da navedete primjer koji se odnosi na posao koji ilustruje vaš nivo udobnosti?
- Vođa tima na kojoj učestvujete dosledno govori više od svih članova grupe. Shodno tome, njegovi stavovi u velikoj meri usmeravaju radnje tima. On je pametan, želi učešće, želi da ostali članovi napreduju, ali niko ne prakticira profesionalnu hrabrost neophodnu da bi tim postao uspešan. Šta biste radili u ovoj situaciji?
- Razmislite o vremenu kada ste radili sa saradnikom koji bi se složio sa pravcem kojeg je odlučila grupa. Ali, tokom nedelja, pa čak i mesec dana kasnije, kolega je nastavio da iznosi primedbe na odluke grupe. Kako ste rešili ovu situaciju sa kolegom? Ako nije, na šta ste razmišljali kada ste odlučili da se ne suočite sa trenutnim problemom?
Pitanja za rešavanje konflikata i neslaganja za menadžere
- Kao menadžer, recite nam nešto o vremenu kada se vi i zaposleni u izveštavanju ne slažete o pravcu, kako ste postupili sa situacijom, pregledom učinka ili sugestijama za poboljšanje. Kako ste rešili neslaganje?
- Kao menadžer, siguran sam da ste doživeli situacije u kojima su zaposleni bili u sukobu i ne slažu se jedni o važnim pitanjima. Koji je vaš omiljeni pristup pomoći zaposlenom da reši sukob?
Odgovori na pitanja intervjua za rešavanje konflikata
Kako artikulišu kandidat za neslaganje? Koliko jasno priča o tome šta je on ili ona učinio da bi se suočio s konfliktom ili neslaganjem? Da li se kandidat efikasno bavio sukobom? Da li je kandidat izbegavao, pregovarao ili suviše agresivno rešavao situaciju? Da li je kandidat za rešavanje konflikta u skladu sa normom u vašoj organizaciji? Da li je kandidat spreman da učestvuje u sukobima i neslaganjima? Pokušajte da procenite da li je pristup pojedinaca u sukobu odgovarajući i poželjniji. Pronađite više informacija o suočavanju s konfliktom i neslaganjima .
Primeri intervjua za poslodavce
Koristite ova pitanja uzorka intervjua za posao kada intervjuišete potencijalne zaposlene .
- Intervju pitanja za procjenu kulturne prirode
- Pitanja za intervju za posao motivacije
- Timovi i timski rad Poslovi Intervju pitanja
- Pitanja vezana za intervju sa liderstvom
- Interpersonal Skills Job Interview pitanja
- Pitanja vezana za intervju sa menadžerskim i nadzornim veštinama
- Pitanja vezana za razgovore o komunikaciji
- Pitanja za intervjuisanje radnih mjesta za osnaživanje
- Planiranje pitanja intervjua za posao
- Pitanja koja se odnose na intervjue o odlučivanju
- Neobična pitanja vezana za posao
- Intervju pitanja koja mogu izazvati pravne probleme