Pet primera vapnenja okeana u akciji
- Tokom pripreme za posjetu višeg člana odbora ovog globalnog proizvođača, generalni menadžer je imao svoj tim pripremiti praktično neograničeni tok izvještaja i analiza o poslu koji će predstaviti sitelniku. Već nedeljno, viši menadžeri okupirali su svoje vreme pripreme prezentacije nakon prezentacije. Po završetku, stack izveštaja je bio skoro jedan metar po visini. Nakon dolaska i rukovanja uvodima, viši izvršni direktor pogledao je sve izveštaje i rekao: "To su izgovori i ne želim da ih vidim. Sada, želim da vam postavim nekoliko pitanja o vašem poslu." U ovom slučaju, generalni menadžer je oborio okean.
- U drugoj multinacionalnoj firmi, dobar dio svake godine bio je posvećen finom podešavanju trogodišnjeg finansijskog plana. Iako razvijanje dugogodišnjeg pogleda na posao ima određenih zasluga, vrednost pokušaja da se predviđaju mesečni troškovi i prihodi daleko u budućnost sa bilo kojim stepenom poverenja u svet koji karakteriše promjena i neizvjesnost je vježba u kvaranju okeana .
- Tokom aktivnosti strateškog planiranja sa menadžment timom tehnološke kompanije, učesnici su proveli nekoliko dana pokušavajući da procene strategije svakog konkurenta na tržištu. Dok su se dani nalazili, konkurenti koji su analizirali bili su možda beznačajni ili do sada udaljeni od onoga što je ova mala kompanija bila angažovana na tome da se vježba konačno pokazala kao oluja.
"Bob pokušava da sazrira okean sa našom studijom o zadovoljstvu kupaca, smatra da on može identifikovati tri najveće žalbe za zadovoljstvo kupaca za sve naše proizvode prošle godine i pripremiti prezentaciju uključujući i naša predložena rješenja za dva dana."
"Havijer, nemojte sipati okean, naš trenutni proces procene kvaliteta je statistički značajan, ne možemo vršiti kontrolu nad svakom proizvodnom jedinicom koja se isporučuje sa proizvodne linije, to bi bio neispravan sistem."
Diskusije i oluja
Mnogi poslovni klišei primenjuju se u različitim situacijama, a "vreo okean" nije izuzetak.
Pored primarne konotacije za preuzimanje prekomernog i nepraktičnog ili neuobičajenog zadatka, fraza se često koristi u grupnim postavkama u pokušaju da se umanji i fokusira van-kontrola diskusija.
"Vaš predlog da rešimo sve ove probleme istovremeno je kvaranje okeana."
"Ovo je važna tema koja je mnogo veća od pitanja na koju pokušavamo da rešimo. Kružemo okean i moramo fokusirati naše ideje na trenutni problem ispred nas".
Efektivna praksa upravljanja sastancima i diskusijama pomaže u smanjenju opasnosti od okeanskog ključanja u grupnim podešavanjima.
- Uvek predlažem i dobiti saglasnost za jasan program sastanka.
- Problemi u okvirima ili situacije pažljivo osiguravaju da imaju granice.
- Olakšati diskusije i odmah umanjiti svaki pokušaj širenja obima problema.
- Kako se postavljaju druge ideje koje su van okvira diskusije, uverite se da će ih uhvatiti na tabli, tabelu ili računar za buduću referencu. Neki moderatori opisuju ovo kao stavljanje ideja na parkiralište (još jedan poslovni kliše).
Bottom Line
Upotrijebite frazu "očarajte okean" pažljivo ili ne. Efikasni komunikatori nastojati da ponude jasne reči i slike kako bi se složili, a dok je ideja o kvaranju okeana moćna slika, njegovo značenje na radnom mestu često je nejasno.