Efektivni, uspešni menadžeri su ključ za zadržavanje zaposlenih
Nije dovoljno da je menadžer dobro ili kao lepa osoba. Naravno, lijep, prijatan menadžer zarađuje vas sa vašim zaposlenima. Drakonski, gadni ili kontrolni menadžer oduzima bodove od vaše organizacije.
Tako će biti ispod tržišnih naknada i naknade. Međutim, menadžer ili nadzornik, koji je profesionalac pri zadržavanju zaposlenih, zna da je kvalitet nadzora ključni faktor zadržavanja zaposlenih.
Efikasni menadžeri stvaraju zadržavanje zaposlenih
Rukovodioci koji zadržavaju osoblje počinju tako što komuniciraju jasna očekivanja zaposlenom. Oni dele svoju sliku o tome šta predstavlja uspjeh zaposlenog kako u očekivanim rezultatima, tako iu obavljanju posla.
Ovi menadžeri pružaju česte povratne informacije i zaposlenici se osećaju vrednovanim. Kada zaposleni završi razmjenu sa menadžerom koji zadržava osoblje, on ili ona se osjećaju ovlašćenim, omogućenim i pouzdanim u njihovu sposobnost da završe posao.
Žalbe zaposlenih o menadžerima i supervizorima usredsređene su na ove oblasti. Zaposleni napuste menadžere koji ne uspevaju:
- pružiti jasnoću o očekivanjima,
- pružiti jasnoću o razvoju karijere i potencijalu zarađivanja,
- daje redovne povratne informacije o učinku ,
- održavanje zakazanih sastanaka, i
- obezbedi okvir u kojem zaposleni shvata da može uspjeti.
Kako pomoći rukovodiocima sa zadržavanjem zaposlenih
Gotovo svaki menadžer može povećati svoju sposobnost da zadrži zaposlene razvijajući svoje veštine upravljanja. Nastava menadžera o tome kako vrijediti ljude može biti izazovna.
Naročito ako menadžer već ne vrednuje ljude i njihove doprinose u njenom umu i srcu, to će biti preskok za nju da promeni svoje vrijednosti .
Ove ideje će pomoći vašoj organizaciji da razvije menadžere koji veruju i djeluju na način koji podržava zadržavanje zaposlenih.
- Integrišite ključne vrednosti o ljudima i misiju i viziju koja omogućava ljudima da se usaglase sa pravcem kompanije. Komunicirajte o značaju ovih i očistite očekivanja o ponašanju koje očekuje od menadžera da to postignu, svakom menadžeru.
- Pregovarajte o planu razvoja performansi sa svakim menadžerom koji naglašava očekivane menadžerske oblasti razvoja,
- Obezbijediti obuku u glavnim veštinama menadžmenta svakom menadžeru. Veštine menadžmenta uključuju kako da:
- integrišu upravljanje performansama uključujući podešavanje cilja,
- daju i primaju povratne informacije ,
- prepoznaju i vrednuju zaposlene,
- performans zaposlenih ,
- rešava žalbe i probleme zaposlenih,
- pružiti motivisano radno okruženje, i
- održati razgovore o razvoju karijere sa zaposlenima.
- Održati redovne sastanke kako bi obezbedio menadžment treninga za razvoj i povratne informacije. Možete pomoći rukovodiocima da poboljšaju stil i veštine upravljanja. Redovni sastanak vam pomaže da obavite događaje dok se događaju, a sjećanja na razmjene su sveže u umu menadžera.
- Raspored i držite događaje organizovanja učenja, kao što su klubovi za knjige , obuku proizvoda, projektni izvještaji i sastanci za diskusiju i planiranje.
- Obezbediti sredstva za konferencije i razvojne mogućnosti za menadžere da nastave sa učenjem.
- Kao deo potpuno integrisanog sistema upravljanja performansama , pružite povratne informacije od 360 stepeni , tako da rukovodioci znaju kako se shvata njihov stil upravljanja.
Šta ako menadžer ne uspije zadržati zaposlene?
Ako menadžer ne uspije zadržati zaposlenog, šanse su dobre da menadžer nije bio u stanju ili nije želeo da razvije svoju sposobnost upravljanja i vrijednosti ljudi na celom odboru. Menadžeri koji pokazuju obrazac u kojem njihovi ključni zaposleni napuštaju vašu organizaciju ne bi trebalo da zadrže svoju menadžersku ulogu.
Ako ste pošteno i etički obezbedili menadžeru mogućnosti za učenje koje su ovde predložene, u dobrom savesti možete ukloniti pojedinca iz svoje menadžerske uloge.
Opšte iskustvo demotacije većine organizacija je da većina menadžera smatra takav gubitak prestiža i lice da dobrovoljno napuste organizaciju.
Međutim, ako odluče da ostanu, moraju se obavezati da postanu delotvorni, doprinoseći zaposlenima. Ako menadžer ne može napraviti ovaj preskok, moraćete pustiti menadžera da pređe negativan uticaj na ostatak vašeg radnog mesta .
S obzirom na mogućnosti za razvoj menadžmenta koji su navedeni ovde, većina menadžera će biti u mogućnosti da postanu menadžeri koji zadržavaju svoje najbolje zaposlene. Vaša ulaganja u svoje rukovodioce mogu podstaknuti vašu uspješnost u organizaciji. Na kraju krajeva, kvalitet ljudi koji zapošljavate i zadržite to je srce vašeg poslovnog uspeha.