Da li znate razloge zašto su vaši radnici nezadovoljni?
Ako se zaposleni osećaju sigurnim, oni će vam reći šta je u njihovoj glavi. Vaša kultura rada mora da podstakne poverenje za uspešnu dvosmernu komunikaciju.
HR Solutions, Inc., konsultantska firma za upravljanje menadžmentom u Čikagu, koja se bavi istraživanjem angažovanja zaposlenih, analizirala je ponavljajuće teme u anketama zaposlenih i sastavila sljedeće liste prvih deset.
To su stavke koje se zaposleni dosledno žale na istraživanja i intervjue. Koliko je tačno na vašem radnom mestu?
Veće plate
Plaćanje je oblast broj jedan u kojoj zaposleni traže promenu. Možete podstaknuti radno okruženje u kojem se zaposleni osećaju prijatno tražiti povećanje plata . Pomaže zaposlenima da osećaju da imaju povratak kada se osećaju premalo plaćeni.
Interni platni kapital
Zaposleni se posebno bave kompresijom plaćanja, razlikom u plaćama između novih i dugoročnih zaposlenih. U organizacijama, sa prosečnim godišnjim povećanjem plata za zaposlene od oko 2-4%, zaposleni doživljavaju da su novoprimači bolje plaćeni - a često i oni. Zapamtite to, iako poslodavci žele da zaposleni ne govore o platama, imaju sva prava da to učine.
Prednosti programa, posebno zdravstveno i stomatološko osiguranje, penzionisanje i plaćeni vremenski dani / odmori
naročito, mnogi zaposleni osećaju da njihovo zdravstveno osiguranje previše troši, naročito programe liječenja lekova na recept, kada poslodavci prenose dio svojih rastućih troškova zaposlenima. Zaposleni žele sveobuhvatne beneficije bez dodatnih troškova.
Prekomerno upravljanje
Zaposleni su često sagovornici definisali kao: "Previše šefova, nedovoljno indijanaca". Radna mesta koja podstiču osnaživanje zaposlenih, omogućavanje zaposlenih i širi raspon kontrole od strane menadžera, videće manje žalbi. Popularna reč, mikromaniranje , takođe izražava ovo osećanje.
Platite povećati smjernice za zasluge
Zaposleni veruju da bi sistem nadoknade trebao staviti veći naglasak na zasluge i doprinos . Zaposleni pronalaze platne sisteme u kojima svi zaposleni dobijaju isti rast godišnje, demoraliziraju.
Takvi sistemi plaćanja su najviše pogođeni motivacijom i posvećenošću vaših najboljih zaposlenih jer mogu početi da pitaju šta je ovo za mene? Transparentan sistem u kojem zaposleni znaju na čemu se zasniva povećanje zasluga takođe je važno.
Pošto usvojite sistem plaćanja zaslugama, jedna komponenta je obrazovanje, tako da zaposleni znaju specifično šta ponašanje i doprinosi zaslužuju dodatnu kompenzaciju. Zaposleni koji nisu trebali biti obavešteni od strane njihovog menadžera o tome kako se njihovi rezultati moraju promijeniti kako bi zaslužili veće povećanje plata.
Odgovor Odjela za ljudske resurse zaposlenima
Odeljenje ljudskih resursa mora biti više odgovorno za pitanja i zabrinutosti zaposlenih. U mnogim kompanijama, odeljenje za kadrove se doživljava kao kreiranje politike, rukovođenje rukovodstvom.
Zapravo, u odjeljcima kadrovskih kadrova koji se nadovezuju, odziv na potrebe zaposlenih je jedan od kamena temeljca.
Favoritizam
Zaposleni žele percepciju da se svaki zaposlenik tretira jednako sa drugim zaposlenima. Ako postoje politike, smernice za ponašanje, metode za traženje slobodnog vremena, vrijedne zadatke, mogućnosti za razvoj, česta komunikacija i samo druge radne odluke o kojima možete razmišljati, zaposleni žele pravičan tretman.
Komunikacija i dostupnost
Budimo realni. Zaposleni žele razgovarati o licima u lice sa svojim supervizorima i izvršnim menadžmentom. Ova komunikacija pomaže im da se osećaju prepoznata i važna.
I, da, vaše vreme je puno jer i vi imate posao. Međutim, glavni zadatak menadžera je da podrži uspeh svih svojih zaposlenih.
Tako menadžer povećava svoj uspeh.
Radni opterećenja su suviše teški: odjeljenja su nedovoljno zaposlenih, a zaposleni osećaju kao da su njihova radna opterećenja suviše teška i njihovo vrijeme se premašuje premalo. Ova žalba postaje još gora kao otpuštanja; ekonomija; vaša sposobnost da nađete edukovano, kvalifikovano, iskusno osoblje; i vaše poslovne potrebe rastu. Da bi se suprotstavili ovome, svaka kompanija treba da pomogne zaposlenima da učestvuju u kontinuiranim aktivnostima poboljšanja
Čistoća objekta: Zaposleni žele čistu, organizovanu radnu sredinu u kojoj imaju neophodnu opremu za dobro izvođenje. Oni misle da ne moraju dijeliti, pozajmljivati ili donositi opremu od kuće više nego što ćete ikada znati.
Studija zadovoljstva posla je obuhvatila više od 2,2 miliona ispitanika sa 2.100 organizacija koje predstavljaju različite industrije, a svi su istraživani od HR Solutions, Inc.