Top Down Management uništava kreativnost, vlasništvo zaposlenih i strast
U konfiguraciji odozgo nadole , svi zaposleni znaju šta treba da rade, i nadaju se da odgovorno rade svoj posao. Naravno, mali broj preduzeća obrađuje isključivo upravljanje topom dole sa diktatorskim izvršnim direktorom , ali mnogi funkcionišu u modifikovanom, sa svakim odeljenjem koje vodi jedan lider koji usmerava (mikromanaže) rad drugih zaposlenih.
Opasnosti postoje u organizaciji kada je upravljanje nadole niz metod koji se koristi za upravljanje zaposlenima. Evo četiri problema sa upravljanjem na vrhu.
Nedostaješ sjajnim idejama u okruženju top-down menadžmenta
Da, šef poznaje posao i želi da posao uspije, ali nijedna osoba ne zna sve. I, čak i ako šef zna sve o ovom poslu, zapamtite da vaša kompanija ne funkcioniše u vakuumu.
Imate takmičare koji vas svakodnevno osporavaju. Imate klijente koji se vremenom mijenjaju. Imate tržišne snage koje će uticati na vaš posao na jedan ili drugi način. Potrebne su vam ideje i doprinosi drugih ljudi . Plaćate ljude da rade na poslu; Trebali bi da slušate i svoje ideje. Morate aktivno podstaći svoj doprinos tako da oni poseduju planove i napredak.
Raznolikost je o ovim danima veoma razgovarana, ali raznovrsnost je više nego što ljudi koji imaju različite boje kože sede u vašoj kancelariji.
Raznolikost govori o različitim idejama, poštujući pozadinu i iskustvo vaših zaposlenih, i ohrabrujući poštujuću interakciju za stalno poboljšanje i upravljanje promenama.
A, ovo širi pogled na raznolikost znači da morate slušati ljude koji ne sede u kancelariji u kutu.
Ali, ako radite sa strogim pristupom menadžmenta na vrhu dole, viši tim usmerava čitav posao, a niko ne uči veštine koje im treba da nauče kako bi bili spremni za unapređenje .
Top Down Management ubija angažovanje zaposlenih
Ljudi rade iz tri razloga: novac, izazov i osećaj ostvarenja. U poslu koji ispunjava samo jednu od ovih potreba - novac - većina ljudi će provesti svoje vrijeme u potrazi za nastavkom. Ili će tražiti angažman na drugim mestima .
Ovo je u redu - svaki zaposleni donosi odluke, a ako želite posao gde možete ići, obavite svoj posao i dođite kući i fokusirajte se na svoju porodicu i hobije, to je u redu. Ali, mudra kompanija želi ljude koji su angažovani na poslu. Da bi se to desilo, zaposlenima je potreban izazov i osećaj ispunjenja .
Ako je vaš posao jednostavno uraditi ono što vam je rečeno, može vam izazvati, ali neće vas osporavati koliko i posao u kojem morate da shvatite detalje i planirajte. Iskusićete mali osećaj postignuća kada završite bilo koji zadatak, ali ćete imati bolji osećaj postignuća ako ste morali da shvatite šta treba učiniti i kako to učiniti. Veća je verovatnoća da ćete osećati zadovoljstvo kada stavite neku moždanu snagu u posao.
Planiranje sukcesije je katastrofa u okruženju Top Down Management
Kada većina zaposlenih u kompaniji samo radi, a tim lidera izlazi s idejama, šta se događa kada jedan od tih lidera napusti ? Morate angažovati spolja, jer niko niže ni u hijerarhiji ne zna kako da ide ideje ili olovo. Sve je to uradio menadžment tim.
Iako ponekad ima smisla dovesti rukovodstvo spolja, bolje je pripremiti ljude iz organizacije. Želite da ljudi raste u svojoj karijeri - i drži ih angažovanim i izazvanim i daje im osećaj ispunjenja.
Kada viši menadžer odustane, zaglavio si se. Morate tražiti zaposlenog spolja ili promovirati zaposlenika koji ima malo iskustva u razmišljanju, planiranju ili usmjeravanju rada drugih zaposlenih.
Top Down Menadžment Mimogrede svoje zaposlene
Ima toliko stvari koje nisu bitne. Na primjer, ako obavljate zadatak A ili zadatak B. Naravno, obično je smisao obaviti zadatak A, ali povremeno je više smisla uraditi B prije prvog. U organizaciji menadžmenta na vrhu nadole, zaposleni su zaglavljeni i rade prvi čak i kada B čini mnogo više smisla na ovaj dan.
Oni ne mogu donositi odluke za sebe. Ovo mikromaniranje ne samo da su zaposleni frustrirani , već često boli posao u dugom roku. Zašto? Zbog fleksibilnosti zaposleni dobijaju mogućnost da pronađu najbolje rešenje za situaciju.
Ne postoji pravi način da razgovarate sa ljutim klijentom. Postoji dosta pogrešnih onih koji se mogu identifikovati, ali nijedan pravi put. Kada imate menadžment na vrhu, zaposlenik mora pratiti uputstva od šefa koji nikada nije upoznao tog kupca, ne zna tačnu situaciju i ne može procijeniti tenziju već u prostoriji. Nije efikasno.
Vaši zaposleni treba da donose odluke kada su ljudi stvarno najbliži situaciji i potrebu za odlukom.
Možete li popraviti top menadžment?
Ne morate se otarasiti svoje hijerarhije u korist neke trendovske holakracije gde su svi jednaki. Ono što možete učiniti je dati vašim zaposlenima moć i uticaj nad njihovom sferom. Menadžeri i dalje upravljaju radom, ali dozvoljavate zaposlenima da obavljaju posao kako vide najbolje.
Ovo može reći na nervima menadžera koji su navikli na njihovu riječ, što je ekvivalent zapovesti izdate od visoko. Ali, to ne samo da smanjuje stres i pritisak na rukovodeći tim već povećava angažman i sreću zaposlenih.
Moraćete olakšati promjenu. Na primer, možete početi da tražite od svog tima za unos i onda (ovo je super važno) implementirati bar jednu od ovih ideja. Možda mislite da je vaša ideja bolja, ali imajte na umu da je vaš tim bliži stvarnom radu od vas, jer to rade. Isprobaj.
Zatim, kada zaposlenik dođe kod vas sa problemom, možete da navedete nekoliko ideja ili razmišljanja, a zatim kažite: "Ali radite ono što mislite da je najbolje" i to znači. Zapamtite, čak i ako ideja zaposlenog ne uspe, ne možete se ljutiti ili kazniti zaposlenog . Možete dati povratne informacije i raditi kroz zašto rješenje nije uspelo, ali ne možete osigurati kaznu za neuspjeh.
I, nedostatak kažnjavanja zbog neuspeha je ključ kada pokušavate da se odvojite od strogog načina upravljanja na vrhu. Zapamtite, ljudi nisu navikli na neuspeh jer nisu navikli na uspeh . Reč je o učenju i učenju uvek ima neuspeh povezan sa tim. Morate ih naučiti da je u redu pokušati i propasti, jer u protivnom neće naučiti kako pokušati i uspjeti.
Ako vaše preduzeće trenutno radi sa top-down menadžmentom, počnite da rešavate ovu opasnu situaciju sada. Iskusićete malo stjenovitog puta, ali ćete dobiti bolju radnu snagu za svoje napore.