Izbegnite ove 10 aktivnosti da biste stvorili zadovoljavajuće radno mesto za zaposlene
Ponekad se događaju nesreće na radnom mestu-curenje vode, kopiranje mašina se razbije, infestacije se javljaju, internet se svodi, između ostalih neočekivanih neslaganja koji mogu učiniti poslovno okruženje nezdravim ili prekidati rad - a neko mora očistiti. Šta treba da uradi menadžer?
I, šta je deset stvari koje menadžer nikad ne bi trebao učiniti?
Bilo šta što ne biste radili
Hajde da razgovaramo o čišćenju prljavih nesvestica. To su neprijatni zadaci, a verovatno imate usluge održavanja ili izgradnju osoblja koje će se brinuti o njima. Ali šta se događa kada se sredinom radnog dana zaglavite sa neredom, a ta usluga ili osoblje ne može da se brine o tome?
Ako postoji neko ko ima tu dužnost kao deo opisa posla , sjajan. Ako ne, morate ga dodijeliti. Ne dodeljujte tako nešto, ako se ne vraćate na red. Pre ili kasnije, u malom biznisu, svako mora da radi grozne stvari. Šef to prvo radi, u suprotnom, ne pitajte svoje zaposlene.
Otkažite odmor
Ponekad se svet završava i zaista vam je potrebna ruka na palubi. Međutim, većina kriza je prouzrokovana nedostatkom planiranja. Nemojte tražiti od zaposlenog da otkaže unapred planirani odmor, posebno ako postoje i drugi prijatelji i članovi porodice koji računaju na tu osobu i kupili karte.
Naravno, da li je Bob pitao da li može otići od utorka da očisti njegov podrum, u redu je pitati ga da li može umesto sreće, ali u suprotnom, odmor je sveto vreme. To je deo paketa kompenzacije , tako da ne zahtevaju od zaposlenog da otkaže.
Radite van sata
Ovo bi trebalo da bude očigledno, ali nije.
Često su menadžeri obavezni da postignu određene ciljeve platnog spiska i kažnjavaju se za odobravanje prekovremenog rada, na primjer. To znači da menadžer može biti u iskušenju reći zaposlenima da se oslobađaju, a zatim da završe sa čišćenjem tokom noći.
Ne radi to. Ne samo da je to nezakonito - svi vaši zaposleni koji se ne oslobađaju moraju biti plaćeni za svaki sat rada - to čini vaše zaposlene gorke i ljute. Nije dobra ideja.
Falsify Records
Opet, očigledno ne-ne, ali to se događa sve vreme. Retko su velike stvari, poput falsifikovanja dokumenata za proneveru miliona dolara (iako se to dogodi).
Obično su male stvari - kao datum primljen na dokumentu, ili slanje prodavatelja e-poštu koja govori da je ček na mailu kada to nije. Vi i vaši zaposleni treba da se trudite za 100 posto iskrenosti . Ne traži ih da laže za tebe. Oni će izgubiti svako poštovanje prema tebi .
Uzmi pad za tebe
Recite svom zaposlenom da radi X, a to je neuspjeh. Kada vas gazda pozove na to, da li kažete: "Ja ću razgovarati s Džejn o tome i pobrinuti se da se to nikad više ne desi." Ili, da li kažete pravu stvar koja je: "To je bila moja ideja. Ja preuzmem punu odgovornost. "
Toliko gazda to radi. To je razumljivo - to je refleks samozadržavanja - ali to nije u redu.
Vaša greška, vaša posljedica. I, to važi za mnoge stvari koje niste posebno odobrili ili zatražili. Vaše odjeljenje je vaša odgovornost. Nikada nije u redu bacati zaposlene pod autobus - ako su napravili grešku.
Rad Ludi Sati
Neki biznisi imaju lude časove, posebno ciklične. Svaki poreski računovođa zna da neće videti njihove porodice između kraja februara i aprila 15. Ali, to je dio posla. U redu je da imate rok koji zahtijeva dodatni pritisak s vremena na vrijeme, ali nije u redu da gurnete svoje zaposlene na ivicu tako što će ih raditi više sati nego što su se prijavili na posao.
Ako vaše odeljenje ne radi u roku od 40 časova (ili šta god da je standard za vašu industriju), ili morate dobiti odobrenje za novog zaposlenog ili promeniti prioritete.
Stavite sa uvredljivim klijentom
Svaki menadžer treba da se upozna sa zakonima o uznemiravanju koji odreuju odgovornost za seksualnu, rasnu ili rodnu diskriminaciju na radnom mestu. Međutim, ti zakoni se ne zaustavljaju ako je počinitelj kupac. Ako imate nasilnog kupca koji krši zakon tako što maltretira svog zaposlenog ili je samo kreten, ne bi trebalo da primorate zaposlene koji se prijavljuju da se bave tom osobom.
Ili dozvolite vašem zaposlenom da se okrene i ode, da preuzme kupca ili da udari kupca na ivičnjak. Ako je to poslovni do poslovnog odnosa, često možete zaustaviti problem pozivanjem šefa vašeg klijenta, ali ako ne, vaši zaposleni zaslužuju pošten profesionalni tretman. Vidite da ih dobiju.
Stavi sa siromašnim kolegama
Zastrašivanje nije nelegalno u SAD , sve dok razlog za nasilje nije rase, pol ili neka druga zaštićena klasa. Međutim, nijedan menadžer ne bi trebao dozvoliti nasilje u njenom odjeljenju.
Radite naporno kako bi vaš odjel postao mesto na kojem ljudi postupaju sa poštovanjem . Ako vaš šef odeljenja ne može biti dobar, udari je na ivičnjak - čak i ako je najbolja osoba. Niko ne zaslužuje da radi sa kretenom, a kao menadžer, vaš posao je da se oslobodite kretanja.
Radite dok ste stvarno bolesni
Da, ako ste poslali svima s kućom, svi bi bili bez bolesnih dana do 10. januara, ali zbog bolesti sa povišenim stresom, povraćanjem ili drugim zaraznim uslovima, pustite svog zaposlenog da se oporavi. Ovo naročito važi za hranu, što je poznato što nije dozvoljavalo bolesne dane.
Ako prisilite zaposlenike da dođu na posao dok su bolesni, oni će širiti bakterije, a svi će i drugi biti bolesni. Pošaljite ih kući; oni će se oporaviti, a ostatak će izbjeći najnoviju kugu (nadam se). Dobri menadžeri omogućavaju zaposlenima da koriste bolesno vrijeme (i obezbede bolesno vreme na prvom mestu).
Donirajte Charity
Da, dobrotvorna organizacija je fantastična, a mnoge kompanije žele da njihovi zaposleni učestvuju u dobrotvornom davanjeu . Međutim, ako vaš radnik ne želi donirati dio svoje plate za razlog kompanije (ili čak i United Way, koji ima mnoge uzroke), ne primoravajte je.
Kada ste joj ponudili platu, zaposlenik je računao na to da je njena stvarna plata. Zahtevajući da joj da donira je da prikupi njenu platu. Možda mislite da je njena zarada velikodušna i ona bi trebala biti zahvalna, ali nemate pojma kakva je situacija.
I, čak i ako znate da kupuje potpuno novi sportski automobil svake godine, to je ipak njen novac. Nemojte nikoga kazniti zbog toga što ne podržavate razlog kompanije.
Ako se brinete o ovim problemima na radnom mestu - ili bolje, nikad ih ne dozvolite da započnu - pratili biste velike korake kako biste stvorili radno mjesto koje će zaposleni ceniti. Smanjivat ćete dobrovoljni promet i imati srećnije, zadovoljnije zaposlene .