Zašto? Jer u poslovnom svijetu, u stvarnom svijetu, svaki projekat ima menadžer projekta i ova osoba može dati stvarne posljedice, uključujući i pucanje slackera.
Iako je ovo često tačno, istina je i to što mnogi puta menadžer projekta nema disciplinski autoritet nad svojim timom, a kamoli da zapošljava i zapali autoritet .
Ona ne može da izabere ljude na projektu, i ona ne može da ih izbaci ako rade truli posao. Niti ona nema moć da nagrađuje uspešnu osobu sa nečim drugim osim dobrim riječima . Kako upravljate projektom kada ste u ovoj situaciji? Evo šest savjeta o tome kako voditi projekat kada članovi tima ne prijave vama.
Razjasnite svoje granice sa šefom
Pre nego što imate čak i vaš prvi sastanak tima , sjednite sa osobom koja vam je dodelila ovaj projekat i razgovarate o očekivanjima menadžmenta. Ovo je najlakše, naravno, ako vi i svi članovi tima prijavite istu osobu, ali čak i ako ne, morate imati ovaj razgovor.
Ovo su pitanja koja ćete želeti da pitate:
- Imate li moć da uklonite / zamenite ljude u timu ako ne rade?
- Da li ovaj projekat ima prioritet nad drugim projektima? Ako ne, onda gde se vaš projekat nalazi u hijerarhiji. Drugim riječima, možete li reći članovima vašeg tima da trebaju prestati da rade drugačiji projekt kako bi ispunili rok?
- Ako imate problema sa učinkom članova tima, da li će vas gazda sa disciplinskom snagom podstaći ili se smatrate ravnopravnim s članovima tima?
Ako ste utvrdili svoje granice pre početka projekta , znaćete koliko ste daleko i šta možete pitati od članova vašeg tima. Šef koji kaže: "ovaj projekat je glavni prioritet", ali vas neće podržati, isti je kao i šef koji kaže: "ovo nije glavni prioritet". Razumevanje i rad na tome, na početku , može vam uštedjeti vrijeme i stres.
Imati kontrolu nad članstvom u timu je idealna, ali nije često dostupna - čak i ako radite normalno da ćete angažirati i vatrogasci nad članovima tima. Zašto? Zbog toga što većina kompanija bude razgranata i nema dovoljno sredstava za promenu ljudi. Međutim, znajući unapred možete spasiti glavobolje i sprečiti vas da pravite lažne pretnje.
Razgovarajte sa svojim timom pre nego što izvršite zadatke
Kada imate cross-organizacionu ekipu, lako je izvršiti zadatke. Džejn iz marketinga će se baviti marketing poslovima. Karen iz finansija će se baviti finansijama. Ali čak i kada su odgovornosti jasne, prvo razgovarajte sa svojim članovima tima.
Možete saznati da su i Karen i Jane zatražili da budu u ovom timu da saznaju više o drugim područjima kompanije, tako da kada ih dodijelite njihovim stručnim područjima, oni mogu postati frustrirani.
Ovaj razgovor je od presudnog značaja za odličan timski odnos.
Iako ste odgovorni za krajnji rezultat projekta, nećete postići odlične rezultate bez članova tima koji su na brodu. Pitajte za njihov doprinos i pitajte za njihove brige. Uverite se da sve uzmete u obzir i možete da objasnite svoje odluke.
Dvostruki pregled sa šefom
Ako, nakon razgovora s članovima vašeg tima, utvrdite da je jedini način za postizanje ovog zadatka da date zadatke da će jedan ili više ljudi pronaći neprijatne, razgovarajte sa svojim šefom pre nego što izvršite zadatke.
Zašto? Želite da budete sigurni da imate rezervnu kopiju koja vam je potrebna i da niste zapostavili opciju koja će učiniti zadatke ispunjavanjem članova tima.
Uzmite najmanje jednu lošu zadatku
Za zabavu pretpostavimo da je zadatak redefinisanje kancelarije. Svi žele da odu u prodavnicu nameštaja i testiraju stolice, ali niko ne želi da očisti zidove pre nego što se obnovi.
Pogodite ko će učestvovati u timu za čišćenje zida? Tako je. Ti.
Zašto, kada svi znaju da ste izabrani da vodite ovaj tim zbog vašeg neobičnog razumevanja ergonomskih principa? Zato što je to loš posao i neko mora to da uradi i da je neko lider tima.
Uzimanje na nešto teško ili neprijatno šalje poruku da ste deo tima i da li vam je stalo do vaših sazivača. Dodjeljivanje neprijatnih zadataka šalje poruku za koju mislite da ste bolji od svojih članova tima. Nisi.
To ne znači da morate učiniti sve loše zadatke. Ali uverite se da su prilično podeljeni među članovima tima. Ono što je neprijatno varira od tima do tima, ali svaki projekat ima nešto što niko ne želi. Često postoje brojni zadaci koje bi svi želeli da izbegavaju. Uverite se da su podeljeni pošteno i da uzmete svoj deo.
Dajte hitne povratne informacije
Zapamtite povratne informacije je više nego reći , "sjajan posao" ili "loš posao" to je "to je bio odličan posao jer ..." i "to se nije ispalo tako dobro jer ..." Bez fraza niko ne sazna . I dok god želite da podelite povratne informacije, uverite se da prihvatate povratne informacije od članova vašeg tima.
Ti nisi njihov šef i trebalo bi da se osećaju prijatno da ti daju dva vredna centa. (Naravno, iako ste bili njihov šef, ipak bi se trebali osećati ugodno i datiće vam dva vredna centa).
Obavesti sve
Kao vođa tima, prijavljujete napredak menadžerima vaše organizacije i višim liderima. Uverite se da ćete informacije sa tih sastanaka vratiti u svoj tim. Pored toga, neka vaša grupa zna šta ćeš reći na ovim sastancima.
Takođe, svakom dajte kredit, naročito kada je uključena pohvala. Da li je projekat dobro, jer si sjajan? Pa, naravno, ali ne govori to. Recimo da projekat ide dobro jer je tim fantastičan. Svi će znati da ste deo tima.
Ali šta ako projekat ide strašno? Da li vi delite krivicu? Da, ali samo privatno. Idite na članove tima pojedinačno i radite na promeni njihovog pravca ili doprinosa. Ako to ne uspije, idite kod šefa i riješite probleme.
Ako imate moć da uklonite ljude iz tima, sada je vreme da to učinite, ali ako ne, možete razgovarati s osobom koja radi. Ali, šta god da radite, nemojte počinjati tračiti ili se žaliti na svoje članove tima. To će uništiti njihov moral i učiniti sve gore.
Imajte na umu da uspješno vođeni timski projekt može poboljšati svoju karijeru, unaprijediti vašu profesionalnu reputaciju i učiniti svoj rad vidljivim u vašoj organizaciji za dodatne zadatke šljive. Zato dajte projektu sve.