Nemojte sebi dozvoliti da postanete lakši cilj za sitnicu
Mislite da radite sa siledžijom ? Da li se redovno osećate zastrašujuće, da se plašite da radite blizu određenog saradnika ili ste vikali, vređali i spustili? Da li kolega razgovara o vama na sastancima , kritikuje ili ukrasti kredit za svoj rad? Ako odgovorite sa da na ova pitanja, šanse su dobre da ste jedan od 54 miliona Amerikanaca na koje je napadnut siledž na poslu.
Znaš da radiš sa maltretiranjem kad siromašan odabere svoje greške i stalno ih dovodi.
Ili još gore, šaljivi tračevi o tebi, govori laži vašim saradnicima, čak i potkopava i sabotira tvoj rad. Ako se plašite odlaska na posao, možda imate siledžbeni saradnik ili šef .
Ako vaš poslodavac neće pomoći, a nedavna studija kaže da često neće, čak iako je to samo zato što ne znaju šta da rade, to su akcije koje treba preduzeti da bi porazili siledžiju.
Niste sami: Bully živi na mnogim radnim mestima
U Nacionalnom istraživanju iz 2017. godine, maltretiranje na radnom mjestu "definisano je kao ponovljeno maltretiranje zaposlenog od strane jednog ili više zaposlenih, zlostavljanje koje je: pretnja, ponižavajuća ili zastrašujuća, sabotaža na radu ili verbalno nasilje". Institut za nasilje na radu i trauma (WBTI) ustanovio je:
- 50 odsto Amerikanaca nije doživelo ili je bilo u vidu maltretiranja, ali 19 odsto Amerikanaca je maltretirano, a još 19 odsto svedoka je zastrašivalo na poslu.
- 61 procenat Amerikanaca je svjestan zlostavljanja koje se odvija na radnom mjestu.
- 60 miliona Amerikanaca je pogođeno maltretiranjem na radnom mestu.
- Šefovi čine 61 odsto nasilnika.
- Hispanics su trka koju najčešće napadaju nasilnici.
- Više muškaraca (70%) su nasilnici, a žene su najčešće mete siledžija (60%). Ženski nasilnici najčešće nailaze na druge žene (80 procenata).
- Do 81 odsto poslodavaca smatra se da ne rade ništa i da se odupiru preduzimanju akcija kada ciljevi nasilja popunjavaju istraživanje. U javnosti, samo 44,8% smatra da poslodavci ne rade ništa.
- 29 posto zaposlenih koji su mrtvi za nasilnike i dalje nemaju svoje iskustvo.
- 71 odsto reakcija poslodavaca je štetno za ciljeve radnog mjesta ponašanja siledžija.
- 60 odsto reakcija kolega od strane meta je štetno za mete siledžije.
- Da bi zaustavili zastrašivanje na radnom mestu, 65 posto ciljeva gubi svoje originalne poslove.
- 40 odsto ljudi pogođenih zdravstvenim problemima vezanim za stres, uključujući napuštajuću anksioznost, panične napade i kliničku depresiju (39 procenata).
Kako se boriti s maltretiranjem
Možete se suočiti sa maltretiranjem i promijeniti ponašanje maltretiranja ako ste voljni da provedete ličnu hrabrost . Ali, morate nešto učiniti. Siledž neće nestati; ako postanete laka meta, samo ćete podsticati siledžiju. Ako tolerišete ponašanje siledžije, obučavate siledžiju da nastavite sa osuđivanim akcijama.
Evo kako se baviti tvojom kancelarijskom buljom - najefikasnije i potencijalno rezultirati radnim mestom bez štrajka. Možeš ti to.
Postavite granice na ono što ćete tolerisati iz siromašnih
Najvažnije, kada postavite granicu u svoje misli, ostvarite svoje pravo da kažete maltretiranju da zaustavi ponašanje . Možda želite da uvežbate ove korake sa prijateljicom, tako da vam se udobnije reaguje kada napadne siledžije.
- Opišite ponašanje koje vidite kao maltretiranje - ne uredite ili dajete mišljenja, samo opišite ono što vidite. Nemojte reći da ste zla i gadni prema meni. Beznačajni komentar na siledžiju. Bolje? (Redovno uđete u moju kancelariju, nagnite preko mog ramena i pročitate moju ličnu korespondenciju na ekranu svog računara.)
- Recite nasilniku tačno kako njegovo ponašanje utiče na vaš rad. (Pošto je veliki deo mog rada poverljiv, ove akcije čine da se osećam kao da moram sakriti ono na čemu radim od tebe, ili da menjam računarske ekrane, što je gubljenje mog vremena.)
- Recite siledžije kakvo ponašanje nećete raditi u budućnosti. (U budućnosti nećete ući u moju kancelariju, osim ako vas pozivam da uđete. Ovo je moj privatni radni prostor i vaše akcije su nepoželjne.)
- Pridržavajte se vaše izjave i ako siledžija krši vaš prostor, pređite na konfrontaciju . (Ne možete dozvoliti maltretiranju da poništi ponašanje još jednom, ili je temeljito utemeljen temelj vašeg dela.)
Suočiti se s maltretiranjem sopstvenim ponašanjem
Suočavanje sa siledžijom je zastrašujuće i teško . Ali, kako Jonathan Littman i Marc Hershon predlažu u "Mrzim ljude" , nasilnici "jedino efektuju kada su na čvrstom tlu. Podloga koju možete odvojiti. "Predlažu sljedeće:" Sledeći put kada se kune ili napuni telefonski imenik, pozovi ga. Naglasite da on puni ili viče, i napustite sobu. Ili završi poziv. "
"Zapamtite: vi ste odrasli koji se bore sa bijesom. Nijedan mudri roditelj ne daje detetovu fitu jer to samo dovodi do više odgovora.
"Buldožerovom ćutom ometaš teškom ljubavlju. Izjavljujući o svom ponašanju, stavljate ga na obavijest. Nastavi svoju igru iu drugom ili trećem pokušaju, Buldožer će gurnuti da gaze u gazeći pesak. "
Ovaj konfrontacioni pristup radi i na sastancima . Ako nasiljak govori o vama s žalbama i kritikama, pitajte ga direktno pitanje o tome šta on preporučuje. Ako to ne uspije, zamolite ga da napusti sastanak dok ne završite raspravu. Ako on odbije, završi sastanak i prestavi sastanak bez njega.
Morate da pozovete siledžija na svoje uslove.
Dokumentujte Bullyove akcije
Kad god se osećate maltretiranjem ili doživljavanjem ponašanja za siledžije, dokumentujte datum, vreme i detalje o incidentu . Zapazite da li je drugi slučaj bio svedok incidenta. Ako na kraju zatražite pomoć iz ljudskih resursa, dokumentacija, posebno dokumentacija o uticaju maltretiranja na poslovne rezultate i uspeh, daje informacije o ljudskim resursima u kojima će raditi u vaše ime. Siledž ne samo povređuje vaša osećanja; siledžija sabotira poslovni uspeh.
Ako nasilje dođe u e-pošti, tekstovima ili korespondenciji, održavajte štampanu kopiju tragova e-pošte i tekstova i prebacite ih u fasciklu na računaru.
Vaši saradnici su ciljevi maltretiranja, previše
Imajte na umu da li siledžija povlači isto ponašanje sa svojim kolegama. Zamolite svoje saradnike da dokumentuju ponašanje siledžije i svaku scenu o kojoj svedoče kada siledžija cilja bilo kog saradnika.
Ako petorica doživite nasilje i pet vaših saradnika dokumentuju nasilje, onda ste napravili slučaj kojem HR i vaše rukovodstvo mogu reagovati na čvrstom tlu. Potrebni su dokazi i svedoci, čak i ako svi znaju da je siledžija siledžija. Pomozite ljudskom osoblju da vam pomogne.
Takođe, ako odlučite da u budućnosti podnesete optužbu, morate imati svedoke i datumsku dokumentaciju. Ranija studija Zogby-WBTI ukazuje da samo tri odsto maloletnih radnika tuži i 4 posto se žale na državne ili savezne agencije. Međutim, ovi brojevi su u porastu sa ozloglašenosti koju je nasilje stvorilo.
Prema tome, najbolje je da se suočite sa ponašanjem, ali ne isključite mogućnost tužbe, posebno ako je vaš posao prekinut ili ugrožen od strane siledžija.
Recite Menadžmentu i HR-u o Bullyovom ponašanju
Pokušali ste da primenite ove preporuke kako da rešite ponašanje siledžije, ali oni ne rade da zaustave siledžiju. Vreme je da dobijemo pomoć. Idite HR-u ili vašem menadžeru svojim dokazima, posebno dokazima koji pokazuju uticaj siledžije na posao i podnesite formalni prigovor . Većina priručnika za zaposlene opisuje postupak istraživanja ljudskih resursa koje vaša žalba pokreće.
Nadam se za najbolju rezoluciju, ali budite spremni da istražite druge opcije, tako da imate manje kontakta sa maltretiranjem. Možda će vam čak i trebati novi posao. Nikada nećete znati šta je HR učinio za siledžiju; njegova ili njena privatnost i poverljivost takođe su prioritet. Ali, možete utvrditi uticaj kako ih sada tretiraju.
Možete se obratiti ponašanju siledžija na radnom mjestu. Uz upornost i ličnu hrabrost, možete neutralisati ponašanje siledžija i vratiti svoje radno mjesto bez sukoba.
Više o tome kako se baviti teškim ljudima .