Koji su fazi razvoja tima?

5 faza razvoja tima: kako možete podržati razvoj tima

Organizacije su pokušavale da koriste timove mnogo godina sa određenim stepenom uspeha - ili ništa uopšte. General Motors je pokušao da razvije timove za angažovanje zaposlenih (EI) bar još u osamdesetim godinama uz saradnju UAW-a.

U potrazi za otkrivanjem zašto mnogi timovi ne uspijevaju ostvariti svoje ciljeve i doprinijeti ukupnom uspjehu svoje organizacije, razvoj tima je postao vruća tema.

Tradicionalno, tim prolazi kroz pet faza razvoja.

Svaka faza razvoja tima predstavlja sopstvene posebne izazove za grupu ljudi koji se trude da uspješno rade zajedno formiranjem kohezivnog tima.

Tim i organizacija mogu preduzeti konkretne akcije u svakoj fazi razvoja tima kako bi podržali uspeh tima u ostvarivanju timske misije . Samo podržavajući svoje timove kroz svaku fazu njihovog razvoja, ostvarite svrhu za koju ste formirali tim.

Održavajte svoj tim od ovakvih koraka

Sa pažljivim pogledom na svaku fazu razvoja tima, možete rešiti timske probleme pre nego što poremetite uspeh i napredak tima. Ne možete tretirati tim istim u svakoj fazi njegovog razvoja, jer faze diktiraju različite akcije podrške. Ove akcije podrške, uzete u pravo vreme, omogućavaju vašim timovima da se razvijaju i uspješno ispune svoje izazove.

Najvažnije, u svakoj fazi, ponašanje lidera mora se prilagoditi promenljivim i razvojnim potrebama grupe.

Jedan efektivni lider koji drugi članovi tima žele da prate je neophodan kada grupa pokušava napredovati kroz faze razvoja koje su zajedničke većini timova.

Lider, generalno, takođe izveštava menadžeru . Menadžer, kao sponzor tima , mora razumjeti podršku koju tim treba u svakoj fazi razvoja.

Ovo razumevanje je od ključnog značaja za uspeh tima.

Faze razvoja tima

Model koji je koristio je prvi put razvio dr. Bruce Tuckman koji je objavio četiri faze razvoja tima: formiranje, oluja, normiranje i izvođački model, 1965. godine. Izgleda da je Dr. Tuckman dodao petu fazu, Adjourning, tokom sedamdesetih godina .

Interesantno, u mom radu sa timovima, došao sam do zaključka da je peta faza razvoja tima bila ili Transforming or Ending. Tako sam zauvek obučavao klijente u peti fazi. Ovo je bilo pre mog otkrića da je dr. Tuckman kasnije dodao i scenu koju je nazvao Adjourning.

Faze razvoja tima

U nastavku su pet faza razvoja tima sa predloženim akcijama koje najbolje podržavaju tim .

Formiranje: grupa ljudi dolazi zajedno kako bi ostvarila zajedničku svrhu . Njihov početni uspjeh zavisiće od njihovog poznavanja radnog stila, njihovog iskustva u prethodnim timovima i jasnosti zadatog zadatka.

Kao sponzor , vaša uloga je da pomognete članovima tima da se upoznaju jedni s drugima, bez obzira da li nudite aktivnosti izgradnje tima ili samo slušanje uha .

Oluja: neslaganje oko misije, vizije i načina pristupa problemu ili zadatku su konstantne u ovoj fazi razvoja.

Ova borba kombinira se sa činjenicom da se članovi tima i dalje upoznaju, učiti raditi jedni s drugima, a sve više se upoznaju sa interakcijom i komunikacijom članova grupe.

Kao sponzor , još jednom, vaša uloga je da pomognete članovima tima da se upoznaju jedni s drugima, bez obzira da li nudite aktivnosti izgradnje tima ili samo sluh slušanja. Pomozite lideru tima da pojasni svaku od ovih zadataka kako bi tim uspeo.

Normiranje: Tim je svesno ili nesvesno formirao radne odnose koji omogućavaju napredak u ciljevima tima. Članovi su svesno ili nesvesno pristali da se pridržavaju određenih grupnih normi i postaju funkcionalni u zajedničkom radu.

Kao sponzori, zatražite periodična ažuriranja tima. Redovno proveravajte napredak tima u dogovorenim intervalima i kritičnim koracima na putu do uspješnog zaključka.

Izvođenje: Odnosi, timski procesi i efektivnost tima u radu na njegovim ciljevima se sinhronizuju da dovedu do uspješnog funkcionisanja tima. Ovo je faza u kojoj napreduje stvarni rad tima.

Kao sponzori, zatražite periodična ažuriranja tima. Pomoć u rešavanju problema i obezbeđivanju inputa po potrebi. Uverite se da članovi tima komuniciraju sa svim drugim odgovarajućim stranama na svom radnom mestu. Ne želite da tim radi u vakuumu.

Transformacija: Tim je tako dobar da članovi veruju da je to najuspešniji tim koji su ikada doživjeli; ili

Završetak: Tim je završio svoju misiju ili svrhu i vrijeme je da članovi tima izvrše druge ciljeve ili projekte. (Prelazak)

Kao sponzor, pobrinite se da tim završi ceremoniju završetka. Bez obzira da li razmatraju projekat i razgovaraju o tome kako je tim mogao biti uspješniji ili samo naručiti pizzu, želeli biste obilježiti jasan završetak tima ili projekta.

Razvoj konačnih mišljenja tima

Nijedan tim ne prolazi kroz ove faze redom, a razne aktivnosti kao što je dodavanje novog člana tima mogu poslati tim nazad u raniju fazu dok je novi član uključen.

Dužina potrebnog vremena za napredovanje kroz ove faze zavisi od iskustva članova, podrške koju dobija od tima i znanja i vještina članova tima. Ovo su dvanaest specifičnih faktora koji moraju biti prisutni za uspeh tima.

Ove etape se odnose na timove za koje se ne očekuje da će ostati formirani zauvek. U slučaju tima odeljenja, tima za socijalne medije, timova za pomoć klijentima i slično, iste faze se primjenjuju na ove tekuće timove, osim što se završetak ne pojavljuje.

Svrha formiranja timova

Svrha stvaranja timova je obezbeđivanje okvira koji će povećati sposobnost zaposlenih da učestvuju u planiranju, rešavanju problema i donošenju odluka radi boljeg servisa klijenata. Povećano učešće promoviše:

Da bi timovi mogli ispuniti svoju namjeru unaprijediti organizacionu efikasnost, kritično je da se timovi razvijaju u radne jedinice koje su usredsređene na njihov cilj, misiju ili razlog za postojeće. Oni to rade tako što efikasno napreduju kroz faze razvoja tima koji su ovde opisani.

Više o izgradnji tima