5 Karakteristike častih ljefova
Međutim, postoji jedan atribut koji zaposleni žele više od bilo čega drugog. Ako imate ovaj atribut kao šef, smatrate se ocjenom na najvišem nivou šefova.
Koja je to jedna karakteristika? Iskrenost.
Iskrenost izgleda kao takva mala stvar . Ljudi imaju tendenciju da razmišljaju o tome u smislu kao što je blagajnik davao dodatnih 20 dolara kada vam je predala svoju promenu i vratili ste je nazad. Dobar posao, bio si iskren.
Ali, iskrenost kao šefa je veći izazov i mnogo teže nego davanje novca koji vam ne pripada. Evo kako izgleda iskrenost u šefu.
Daje stvarnu povratnu informaciju
Iskreni šefovi dozvole zaposlenima da znaju kada je njihov učinak dobar i kada je užasno. Iskreni šefovi kažu "sjajan posao!" I ne ukrade kredit . I iskreni ljefovi kažu: "Evo ti gdje si napravio greške i evo šta trebaš uraditi da ga popraviš."
Mnogi šefovi ne daju odlične povratne informacije, jer oni ili ne misle da je važno ili ne žele da se bave problemima. Nije lako reći zaposlenom, "ne radite sjajan posao", ali je od ključne važnosti da to učinite.
To ne znači da su pošteni šefovi grubi za svoje zaposlene. Zapravo, grubost je strašan atribut za svakog šefa. Iskreni šefovi daju poštene povratne informacije, ali na način koji pomaže zaposlenima da se poboljšaju. Ako poboljšanje nije moguće (a to nije za sve zaposlene), ne plaše se ukidanja zaposlenog.
Ostali zaposleni cijene su znajući da se loše ponašanje ne toleriše.
Pruža jasna očekivanja
Iskreniji šef ne daje iznenađenja u proceni učinka na kraju godine. Ona postavlja ocekivanja i redovno prati ih, tako da zaposleni uvek znaju gde stoje. Oni znaju šta im je njihov tim i lični ciljevi i kako to rade. To čini udobno okruženje kada nema pretpostavki o tome šta neko treba ili ne bi trebalo da radi.
Priznaje greške
Nijedan šef nije savršen, baš kao što ni jedan zaposlenik nije savršen. Pošten ljef je voljan da uzme grudove kada napravi grešku. Ona kaže reči kao: "Žao mi je" i "Hvala što si mi javio. Drago mi je što je greška ispravna prije nego što ode do klijenta. "Iskreni šefovi nikada ne pucaju na glasnika.
Priznavanje grešaka može biti protiv vašeg prirodnog instinkta da biste se zaštitili, ali to je kritična vještina za iskrenog šefa. Pravljenje grešaka je takođe prirodno, pa kad im priznaš da to ne bi trebalo da bude teško. Posebno je važno da šef prizna svoje greške svojim šefovima.
Kada zaposleni napravi grešku, menadžer treba da preuzme vlasništvo. Menadžer je posao da obučava i razvija zaposlene i nadgleda njihov rad, tako da se greška zaposlenog kvalifikuje kao greška menadžera.
To ne znači da se zaposleni ne bi trebao suočiti sa posledicama za sopstvene greške, ali se i šefu suočava sa njima. Dobar šef to prihvati kao deo posla.
Objašnjava zaposlenima šta se dešava
Mnogi šefovi kažu da imaju politiku otvorenih vrata , ali izgleda da misle da vrata samo ide na jedan način - možete im reći stvari - ali oni nikad ne kažu stvari. Da, postoje tajni koje se šef mora zadržati od svojih zaposlenih, ali ne sve vreme, a ne često. U većini slučajeva, zaposleni treba da znaju šta se dešava i zašto se stvari menjaju ili ostaju iste.
Nemojte sakriti loše finansije od zaposlenih i ne kriju ni dobre. Ponekad gazde ne žele da njihovi zaposleni znaju da su finansije čvrste jer se plaše da zaposleni mogu da odu na zelenite pašnjake. To je legitimna zabrinutost, ali takođe sprečava zaposlene da vam pomognu da rešite probleme.
Neki šefovi takođe ne žele zaposlene da znaju da je tok gotovine dobar, jer se plaši da će zaposleni želeti bonuse i povećati. Ali, zašto vaši zaposleni ne bi trebali imati koristi od bogatstva koje su pomogli stvaranju?
Zadržite svoju riječ poštujući najprikladnije intervjue
Ako ste rekli da Džon može raditi dva dana nedeljno kod kuće kada ga unajmite, John bi mogao da radi od kuće dva dana u nedelji. Ovo se čini očiglednim, ali često zaposleni menadžeri preuveličavaju prednosti i zanemaruju probleme u intervjuu za posao.
Ta fleksibilnost i dobri bonusi iznenada pretvore u nefleksibilan raspored i prazničnu šunku. Ne radi to. Samo napred i kažite kandidatima za posao lošim delovima posla i samo ponudite fleksibilnost ako to stvarno mislite.
Svi znaju da zaposleni imaju dobre delove i loše delove, tako da se ne plašite da podelite neke izazove sa kojima će se osoba suočiti ako prihvate ulogu. Pošten šef će dobiti pravu osobu u ulogu jer će ta osoba biti spremna da učini dobre delove i loše delove posla. Ali, mora da zna o njima da donese odgovarajuću odluku o zapošljavanju.
Možete izgraditi pošten i pošten odnos koji uključuje iskrenu i transparentnu komunikaciju sa zaposlenima koji vam prijave, Prihvatanje i komunikacija činjenice da niste savršeni ili će proći daleku put ka zadržavanju entuzijastičnih, angažovanih zaposlenih. Lideri su postavili tempo kroz svoja očekivanja i primjer .