Da li je nova investicija za zaposlene vrijedna investicije?

Mnoge kompanije pružaju neku vrstu uvodne obuke (ili orijentacije) za većinu svojih novih zaposlenih. Može imati obliku starijeg zaposlenog zaduženog za prikazivanje novog zaposlenog "užadi". Ili, može biti prepušteno odeljenju ljudskih resursa ili nadređeni novog zaposlenika zadužen je da im pokaže gde su "konopci".

Mnoge organizacije (naročito u vladi i akademskim institucijama) su stvorile novu obuku zaposlenih koji je osmišljen isključivo ili prvenstveno za obezbjeđivanje obaveznog upoznavanja s sigurnošću.

Međutim, neke kompanije u visoko konkurentnim industrijama prepoznaju vrednost u novoj orijentaciji zaposlenih (NEO) i uzimaju ga još više. Traže nekoliko sedmica, pa čak i meseci obuke kako bi se novi zaposleni upoznali sa kompanijom, njegovim proizvodima, kulturom, politikama, a ponekad čak i konkurencijom. Ali, postoji mjerljiva cijena za tu obuku i postavlja se pitanje, da li je vrijedno trošiti? I odgovor je ponekad.

Šta eksperti kažu

Tehnologije na radnom mestu se tako brzo menjaju ili kompanije moraju nastaviti ili izgubiti prihod na takmičenju. Istraživanje kancelarije za razvoj vještina u Ontariju (Kanada) pokazalo je da 63% ispitanika planira "uvesti nove tehnologije na radno mjesto koje bi zahtijevalo obuku osoblja". Trećina ispitanika uključila je " poboljšanje performansi zaposlenika " i "zadržavanje najboljih zaposlenih" u željenim ishodima.

Američko društvo za obuku i razvoj (ASTD) kaže da kompanije troše manje od 1500 dolara po zaposlenom na obuku i da najveći deo novca koji troši na obuku ide ka tehničkoj i stručnoj obuci. Jedva se sve troši na novu orijentaciju zaposlenih ili na kvalitet, konkurenciju ili obuku u poslovnim praksama.

Jednačina troškovne vrijednosti

Iako $ 1,500 godišnje za obuku svaki zaposleni ne zvuči kao puno, to je i dalje trošak. Za neke kompanije, naročito onih koji su zabilježili veliki promet, to može biti veliki trošak. Ako je vaš profit po zaposlenom manji od 1.500 dolara, onda jasno obuka ne može biti opravdana. Takođe, neki poslodavci veruju da je radnik odgovoran za sticanje vještina neophodnih za obavljanje posla prije nego što se zaposli.

Prednosti nove obuke zaposlenih

Interesantno je da svi razlozi da se ne obučavate novi zaposleni (osim samih troškova) su isti razlozi zbog kojih biste želeli da obučite. Na primjer, ako doživite visok promet , treniranje novih zaposlenika će ih učiniti produktivnijim, bolje će se osjećati za sebe i posao, a na kraju će se držati duže.

Međutim, ako je vaš profit po zaposlenom manji od 1.500 dolara godišnje, onda imate problem i trebate započeti obuku svih zaposlenih, a ne samo vaših novih zaposlenika. Počnite tako što ćete svojim zainteresovanim stranama prikazati potencijalni povrat na investicije (ROI) treninga. Ovo je, naravno, slučaj samo ako vladina regulativa, pokrivenost osiguranjem i zdrav razum diktiraju neku obuku mora se dati svakom novom zaposlenom.

Dodatni razlozi za novu obuku zaposlenih

American International Assurance je ISO 9002 sertifikovana osiguravajuća kompanija. AIA se obavezuje da obučava svoje osoblje jer AIA "priznaje da su znanje, stav i vještine obuke i vještina kadrova (i agencije na terenu) od fundamentalne važnosti za nastavak efikasnog i profitabilnog učinka." Orchard Supply Hardware smatra svog novog zaposlenog Program obuke dovoljno je važan da uključi u svoj spisak pogodnosti za zaposlene sa punim radnim vremenom.

Obuka kao posebna funkcija

Dr. Edward Gordon je takav kao čvrsto verujući u obuku, preporučuje kompanijama da obučavaju samostalnu funkciju, odvojenu od HR-a. On ističe da je povećanje troškova za obuku od 20 odsto od 1983. godine ne zadržava korak sa povećanjem radnika od 24 odsto u istom vremenskom periodu.

Predlaže da menadžeri za obuku koriste povratak na ulaganja kako bi pokazali da je funkcija obuke profitni centar, a ne samo troškovni centar. Dr Gordon takođe naglašava da su se kompanije poput Sprinta, Xeroxa, General Electrica i General Motorsa opredelile za osnivanje korporativnih univerziteta, što odražava značaj koji oni stavljaju na obuku zaposlenih.