Outsourcing ljudskih resursa

Kako Departmani za kadrove mogu više da učine tako što rade manje u kući

Generalno govoreći, ljudski resursi (HR) se bave svime i svime što se tiče ljudi u kompaniji. Nažalost, ovakav način razmišljanja može dovesti do toga da odjeljenje za ljudske resurse upravlja mnogim zadacima koji oduzimaju mnogo vremena i energije od aktivnosti koje pružaju najviše strateške vrednosti kompaniji .

Na primjer, funkcija HR-a kao što je razvoj talenata je od ključne važnosti za kompaniju da identifikuje i udaje svoje buduće lidere.

Međutim, platni spisak je proces koji je više usmjeren na proces koji se može djelotvorno aplicirati, čime se oslobađa HR vremena za kritične potrebe kadrovske kompanije.

Pitanje je da se identifikuju koje zadatke HR treba da usredsredi kako bi najefikasnije unapredio misiju kompanije i delegirao ostatak odgovornim spoljnim pružaocima usluga.

Outsourcing HR je ubrzan tokom poslednje decenije i nastaviće to da učini. Outsourcing omogućava kompanijama da odustanu od posla koji nisu deo njihovog osnovnog posla i takođe štedi novac, rekla je ona. Iako neke kompanije mogu poveriti svoje potrebe ljudskih resursa jedinoj spoljnoj firmi, obično je podeliti funkcije različitim spoljnim provajderima.

Pa kako odlučiti šta da izvšite i šta da držite u kući?

Prvi korak: Identifikujte ključne HR inicijative

Prvo, važno je da HR vrati ideju da to može biti sve za sve ljude. Definišite stratešku ulogu HR-a u vašoj kompaniji.

Vratite se u osnove i napišite neke dobre stare zastarele poslove za HR.

Usredsredite se na to kako HR upravlja celokupnom misijom kompanije . Odlučite koji su zadaci HR posebni za vašu kompaniju i važni za kulturu .

Drugi korak: Uzmite u obzir koje funkcije mogu biti angažovane

Svaka uloga HR-a trenutno upravlja toj pasti izvan slatke tačke koju ste identifikovali treba uzeti u obzir za outsourcing.

Postoje dobre kompanije za outsourcing koji mogu efikasno upravljati aktivnostima kao što su preseljenje, privremeno zapošljavanje , provjere u pozadini i pregled lijekova . Iako su ti procesi veoma važni za rad kompanije, oni ne vode stratešku misiju organizacije.

Čak i kritična funkcija kao što je regulatorna usklađenost treba uzeti u obzir za outsourcing. Usaglašenost sa HR-om zahtijeva stalnu pažnju da ostanu ažurne na najnovijim propisima i zakonskim odlukama. Većina odjela za kadrove nema takvu stručnost za osoblje.

Angažovanje specijalista može obezbediti dodatno osiguranje od finansijskih kazni i lošeg publiciteta koji su posledica gašenja usklađenosti, kao što je neuspjeh pravilno klasifikovanje nezavisnih izvođača radova , na primjer.

Treći korak: Kreirajte tim internih i vanjskih stručnjaka

Kompanija koja se izvlači izvan stručnjaka kako bi dopunila talent na osoblju, neguje snažan tim HR kadrova. U toj eri bezbjednog upravljanja, većina kadrovskih odjela neće moći imati stručnjaka na osoblju da upravljaju svim pitanjima HR.

Četvrti korak: pronaći pouzdanog partnera ili partnera

Zabrinut da ćete ugroziti kvalitet ako izvrsite određene HR funkcije? Možete zadržati kontrolu važnih HR funkcija i pomoći HR-u da postane efikasniji i efikasniji igrač, ali morate pronaći nadimane partnera.

Uradi svoju zadaću.

Uporedite beneficije, srodne troškove i pristupe različitih firmi. Sprovesti proveru pozadine kako bi se osiguralo da reputacija firme koja se bavi outsourcingom je čvrsta. Uverite se da je firma akreditovana od strane Biroa za bolje poslovanje i razgovarajte sa drugim kompanijama koje su koristile firmu. Pažljivo pročitajte sve predloge. Pobrinite se da razumete vrednost koju ćete dobiti pri poslovanju sa određenim proizvođačem.

Korak pet: Istražite rešenje plug-and-play

Jedna mogućnost za outsourcing koji radi za neke kompanije jeste ugovor sa grupom za kupovinu grupe (GPO). GPO pruža pristup kvalifikovanim, pregovaranim ugovorima sa osobljem, upravljačkim servisima i drugima. Ovaj aranžman može biti pogodan, efikasan i ekonomičan jedan-stop shop za širok spektar HR outsourced usluga.

Kompanije izbjegavaju vrijeme i napor koji su potrebni za pregovaranje i upravljanje višestrukim ugovorima. GPO osigurava najbolje snabdevače, uspostavlja veze za osiguranje konkurentnih ugovora i pomaže kompaniji da obezbedi resurse koje joj je potrebno.

Većina tržišta GPO u Sjedinjenim Američkim Državama fokusirana je na nabavku zdravstvenih usluga. Glavni GPO u ovom prostoru kupuju više od 200 milijardi dolara godišnje za svoje klijente u bolnici i srodnim industrijama.

Nema pouzdanih statističkih podataka o veličini korporativnog GPO tržišta, koji je noviji, manji i fragmentiraniji, a generalno se više fokusira na nabavku nego na outsourcing kadrova. Prema studiji iz 2011. godine na medijskom mestu Spend Matters, 15-20 posto kompanija Fortune 1000 sada koristi GPO, a 85 posto tih kompanija je prijavilo uštede od 10 posto ili više.

Šest korak: Razmotrite potpunu outsourcing HR-a

Za određene kompanije, može imati smisla razmišljati o profesionalnoj organizaciji poslodavaca (PEO). PEO preuzima sve HR funkcije kompanije bukvalno zapošljavaju zaposlene kompanije i postaje njihov poslodavac rekorda u cilju poreza i osiguranja. Vježba je poznata kao suzbijanje zaposlenosti ili zajedničko zaposlenje.

Kroz PEO, zaposleni u malim preduzećima imaju pristup naknadama zaposlenih, kao što su 401 (k) planovi; zdravstveno, zubno, životno i drugo osiguranje; zavisna njega i druge beneficije koje obično pružaju velike kompanije. Prema Nacionalnoj asocijaciji profesionalnih organizacija poslodavaca (NAPEO), oko 250.000 preduzeća koristi PEO.

Outsource This-Not That

Ne postoji playbook za HR outsourcing. Koje funkcije ostanu u interakciji i koje se prenose izvanrednom stručnjaku zavisi od vrste preduzeća, njegovih strateških prioriteta i uloge HR-a u realizaciji tih prioriteta .

Evo HR funkcija koje se najčešće vrše u outsourcingu.

Te inicijative za ljudske resurse imaju tendenciju da ostanu u interakciji

Outsourcing nekih, ili čak svih, funkcija ljudskih resursa je dokazani i široko praktičan koncept među kompanijama svih veličina. Outsourcing omogućava kompaniju da se fokusira na HR aktivnosti sa najboljom strateškom vrednošću, a štedi novac i koristi specijalizovanu stručnost spoljašnjih firmi.