20 Karakteristike Najuspešniji viši rukovodioci imaju zajedničko:
- Oni su konkurentni. Svakoj poslovnoj situaciji pristupaju konkurenciji.
- Posvećeni su stalnom poboljšanju. Ne zadovoljava se "dovoljno dobrim" za vlastite performanse ili performanse svojih timova. Oni su odgovorni za učenje, rast i unapređenje, i oni cene to ponašanje u svojim članovima tima.
- Oni rade mnogo sati, ali su se upoznali sa onim što im znači "ravnoteža u radu". Profesor Harvard Business School-a Boris Groysberg i njegov tim već godinama proučavaju izvršnu ravnotežu / životnu ravnotežu, a njegovi nalazi se ogledaju mojim zapažanjima. Prema njihovim najnovijim istraživanjima, "Radna / životna ravnoteža je u najboljem slučaju neuobičajeni ideal, au najgorem slučaju, potpuni mit, danas će vam viši rukovodioci reći. Ali, s namernim odlukama o tome koje mogućnosti će nastaviti i koje će odbiti, a ne samo da reaguju na vanredne situacije, lideri mogu i da se značajno angažuju na poslu, porodici i zajednici. Otkrili su kroz teško iskustvo da je napredovanje u višim rangovima stvar pažljivog kombinovanja rada i kuće kako ne bi izgubili sebe, svoje voljene, ili njihovu uspješnost. "
- Tačno znaju gde žele . Najbolji rukovodioci imaju jasnu "viziju" za sebe i svoje organizacije. Oni možda ne razumeju tačno kako će oni stići tamo, ali su posvećeni pronalaženju puta kroz akciju i eksperimentisanje.
- Oni vole donositi odluke i to mogu učiniti sa ograničenim informacijama. Tipičan dan višeg rukovodioca često je ispunjen beskonačnim nizom sastanaka u kojima se od njih traži da donose odluke . One koje su uspješnije radije bi donosile odluku sa ograničenim informacijama, a zatim ga mijenjaju ako budu pogrešne, a ne dozvoliti da se vuku mjesecima.
- Očekuju rešenja i mrze mrznju. Oni će održavati otvorene kanale komunikacije i ljubavnog saslušanja sa svih nivoa zaposlenih. Oni su ograničili strpljenje za žalbe bez rešenja.
- Oni imaju "prisustvo". Oni izgledaju kao deo i mogu komandovati sobom.
- Oni su rizičniji i ne smete da pravite greške. Uspešni rukovodioci nemaju problema da pričaju o njihovim greškama i naučenim lekovima iz tih grešaka. Ponosni su na "ožiljke" koje su zarađivali i gledaju ih kao dio rasta.
- Oni upravljaju brojevima, ali ne vode brojevi . Drugim riječima, oni imaju neverovatan poslovni uvjet i mogu se upotrijebiti u detalje mesečnih operativnih izvještaja i finansijskih izvještaja. Oni shvataju da je poslovni uspeh vodeći ljudi , a ne upravljanje brojevima.
- Oni žale što ne preduzimaju akcije na loše izvođače prije . Čuo sam ovo iznova i iznova i iznova. Gotovo je potrebno iskustvo i lekcija za svaku uspešnu izvršnu vlast. Svi imaju priče o tome kako su preuzeli posao, a njihova najveća greška je bila prebrzo kretanje kako bi "dobili prave ljude u autobusu".
- Nauče kako brzo kreirati tim. Iako se čini da ovo može biti u kontradikciji broj deset, u svim slučajevima rekli su da rano znaju ko treba da ostaje i ko treba da ide, ali nisu verovali svojim instinktima i pokušali da okrenu osobu.
- Oni su brzi učenici. Oni postavljaju puno velikih pitanja , izuzetno su inteligentni i mogu da reše važnost sa minutima. I ne vole da puše upijaju svoje dimnjake.
- Multitaskiraju i imaju tendenciju da pokazuju kratku pažnju . Nažalost, ovo ponašanje često percipiraju drugi, jer ne obraćaju pažnju ili negu. Često moraju naučiti ponašanje kako slušati i pokazati ljudima koje slušaju.
- Oni su dosadni sa statusom quo. Oni uspevaju u novim situacijama, preokretima i start-up-ovima. Kada posao postane zreo, oni dobijaju mravlje i počnu potražiti novi izazov. Zapravo, u mnogim slučajevima neko će ih potražiti - retko moraju tražiti nove poslove.
- Imaju mentore i znaju kako da ih iskoriste. Zato su mnogi od njih spremni da misle drugima.
- Oni uče iz iskustava: dobar i loš. Oni mogu da se osvrću na svaki izazovni zadatak i bivši šef (dobri), i izvuku naučenu lekciju.
- Oni su strateški . Oni mogu povezati tačke i videti šume sa drveća. Oni provode vreme sa klijentima, i shvataju da rade naporno da prevedu uvid u strategije i radnje .
- Imaju velika očekivanja od drugih i lako pokazuju svoju frustraciju. Uspešni rukovodioci se smatraju veoma zahtjevnim, prenoseći svoja lična očekivanja drugima. Ovo može biti izazovno za svoje članove tima da se bore sa vremenom.
- Oni upravljaju i dobro igraju politiku kako bi zaštitili svoju autonomiju . Oni znaju kako se prilagoditi stilovima i očekivanjima svojih šefova. Nije to što se oni slažu - oni to rade kako bi zadržali svoje šefove sa leđa, tako da imaju autonomiju da vode svoje poslovanje.
- Oni uče kako da se dobro igraju sa svojim vršnjacima i izgrade koalicije . "Politika" nije prljava reč; to je uslov da biste stekli podršku i saradnju svojih vršnjaka. Uspješni to rade na način koji gradi koalicije, umjesto povratka.
Ažurirano Art Petty