Svrha ovog posta je da vam pomogne da razumete koncept strategije i neke od ključnih pojmova.
Donošenje strategije života sa omiljenim restoranom
Razmislite o specijalnom restoranu u vašem životu. Možda tamo i vi i vaši važni drugi idete na vašu godišnjicu. Ili, možda je to lokacija za odličnu lokalnu kuhinju kada imate goste van grada koji ostanu kod vas. Bez obzira na lokaciju, vaš omiljeni restoran napravio je neke ključne izbore, uključujući:
- Meni, uključujući stil kuhinje i specijalnih ili rotirajućih specijaliteta
- Vrste kupaca za koje se najviše zanima privlačenje i zadržavanje
- Cijene
- Lokacija
- Ambijent ili osećaj, uključujući dekor, osvetljenje, nivo buke, temperaturu i više
- Iskustvo, uključujući ton i tenor domaćina ili domaćica i čekanja.
Ove i druge ključne odluke odražavaju ključni strateški izbor restorana. I, naravno, pošto imamo toliko mogućnosti da odaberemo da jedemo, počevši od kuće do svih vrsta krupnih, brzih, fine-dining-a, nezavisnih ili lančanih restorana, vlasnik donosi svoje odluke na osnovu svojih ciljanih kupaca i uzimajući u obzir kako želi da bude jedinstvena ili različita od konkurenata.
To je izbor "šta da radiš" i "šta da ne radi", fokusiran na određenu publiku koja definiše strategiju restorana. Isto važi i za vašu firmu. Nezavisni, vrhunski, fino-jelo restoran koji se bavi bogatoj publici zainteresovanoj za odlično iskustvo u restoranu neće ponuditi popust ili opciju menija.
Cena će odražavati osnovnu strategiju i publiku.
Koja strategija nije
U korporativnom svetu, strategija je često izraz i koncept koji se široko pogrešno primenjuje. Na primjer:
- Rast nije strategija, to je ishod . "Naša strategija je jednostavna. Mi ćemo porasti za 20% u naredne tri godine. " Ovo definitivno nije strategija.
- Veliki ciljevi i brojevi poput "U narednih pet godina, preći ćemo sa 1.000 na 10.000 kupaca" ili " Preći ćemo sa 10% na 40% tržišnog učešća" , nisu strategije.
- Izjava o poslu vaše kompanije nije strategija, iako je često faktor u izboru strategija.
- Strategija ne mora da bude nešto potpuno novo ili nikada ranije urađeno. Množenje je da strategija mora biti jednaka inovacijama.
Koja je strategija i šta ona pruža
- To je opis kako će vaša firma naći i zadržati kupce.
- To je opis kako će vaša firma uspostaviti značajnu (u glavama kupaca) razliku u odnosu na konkurente.
- To je serija koordiniranih akcija u potrazi za izgradnjom prednosti nad vašim konkurentima sa specifičnim ciljevima kupaca.
- To je opis kako će vaša firma konkurisati i pobijediti.
- To je opis kako će vaša firma zaraditi novac.
- Jasna strategija obezbeđuje filter za odluke. Pomaže vam da odlučite šta vaša firma želi i neće raditi.
- Jasna strategija pruža knjigu svima u firmi o akcijama selekcije, investicijama i postavljanju ciljeva.
Kakva ispravna strategija uključuje
Postoji izvrsna knjiga o strategiji koju ohrabrujemo sve menadžere da čitaju i zadržavaju, pod nazivom: Dobra strategija / Loša strategija: razlika i zašto to ima veze. Autor, Ričard Rumelt, ima izvanredan posao koji nudi jasan i jednostavan opis komponenti dobre strategije. To uključuje:
1. Dijagnoza
Jasna procjena i izjava o situaciji. Zamislite da bolujete od brojnih bolesti i da odete kod lekara za pomoć. Vaš doktor će provesti vrijeme procenjivanja različitih faktora prije nego što dođe do dijagnoze i sigurno prije izbora terapije.
Isto važi i za korporativnu strategiju, gde će tim raditi na proceni i opisu trenutnih i očekivanih budućih uslova na svojim tržištima.
2. Vodeća filozofija
Na osnovu medicinskog primera, nakon završetka dijagnoze, vaš lekar će vam predložiti sveobuhvatan pristup za rješavanje vaših bolesti. U korporativnom okruženju, mi isto radimo i sa strategijom. Nakon procjene uslova tržišta i kupaca i situacije naše firme, definišemo opšti pristup koji će nam pomoći da konkurišemo i osvojimo na odabranim tržištima s određenim grupama kupaca.
3. Koherentne akcije
Režim medicinskog lečenja uključiće niz specifičnih koraka ili akcija namenjenih za izlečenje ili smanjenje vaše bolesti. U korporativnom okruženju definišemo specifične, koordinisane akcije neophodne za implementaciju filozofije koja vodi.
To je to. Objašnjenje je jednostavno, ali razvoj i izvođenje strategije u svakom slučaju nisu pojednostavljeni.
Bottom-Line za sada
Iako je strategija ispunjena uslovima i pristupima i alatima i uglavnom se raspravlja od strane rukovodilaca, konsultanata i akademika, ne morate dozvoliti da te tema uplaši. Naprotiv, najvažniji i uspešni rukovodioci i lideri teško rade na pojednostavljenju ove složene teme i pomažu njihovim timovima i firmama da razvijaju jasne, relevantne i široko razumljive strategije .