Suočavanje sa uznemiravanjem na radnom mestu

Strategije za borbu protiv maltretiranja i ugrožavanja radnog mesta

Mnogi radnici u pravnoj industriji doživljavaju uznemiravanje na radnom mjestu - ponižavajuće, zloupotrebljavajuće ili autoritarno ponašanje. Studije pokazuju da je manje od jedne od 10 žrtava uznemiravanja na radnom mestu dozvolilo osobi koja je počinila krivicu da im se ne sviđa. Kada zaposleni ne preduzmu akciju zbog problema uznemiravanja , oni su daleko manje produktivni na radnom mestu. Štaviše, uznemiravanje na radnom mestu može imati negativan uticaj na advokatsku firmu ili organizaciju.

Ako ste meta siledžije, u nastavku su navedene nekoliko strategija koje stručnjaci na radnom mestu i zaposleni advokati rade na uznemiravanju na radnom mjestu i ponašanju od maltretiranja.

Za dodatne informacije o uznemiravanju na radnom mestu, pogledajte sledeće članke:

Neka Bully znaju ponašanje neželjeno

"Nasilnička meta može prvo pokušati direktno reći ponašanje s siledžijom, pogotovo ako je to suptilniji oblik nasilja (tj. Objašnjavajuci da primedbe ili sarkastični komentari nisu prikladni, ne profesionalni i nisu cenjeni)", objašnjava Christina Stovall, Direktor Centra za ljudske resurse za HR outsourcing kompaniju Odyssey OneSource. "Ako je maltretiranje ozbiljnije ili ako je meta pokušala da reši problem, ali bez koristi ili ako se nasilje pogoršalo, onda je vreme da nekome kažete o tome", savjetuje ona.

Žrtve maltretiranja ili nasilnog ponašanja bi trebalo da kažu maltretiraće da je ponašanje neprimereno i nepoželjno, kaže Josh Van Kampen, advokat za zapošljavanje u Charlotte, u Severnoj Karolini. Pod pretpostavkom da je emocionalno bezbedno, pozovite osobu na ručak kako biste razgovarali o tom pitanju i kako biste zajedno mogli biti produktivniji, Dr. Robyn Odegaard, vlasnik govorničke / konsultantske kuće i osnivač Stop The Drama!

Kampanja, sugeriše.

Prijavite loše ponašanje

Žrtve na uznemiravanju na radnom mjestu treba odmah prijaviti nepravdu ponašanja svojim nadzornicima i ljudskim resursima , savjetuje advokat Angela J. Reddock, ekspert za radno mjesto i partner za upravljanje zakonima Reddock grupe, advokatske kuće za zapošljavanje i rad u Los Angelesu, Kalifornija. "Zaposleni ne treba ostaviti da samostalno rade na takvim pitanjima, već trebaju dobiti podršku obučenih profesionalaca i osigurati da imaju podršku i podršku kompanijama u rješavanju takvih problema", kaže Reddock.

Međutim, Van Kampen napominje da, iako žrtve imaju mogućnost prijavljivanja ponašanja ljudskim resursima, takva akcija ne može uvek biti plodna. "Zbog propusta u zakonskoj zaštiti u postavljanju nasilja, oni mogu biti nezaštićeni od odmazde zbog prijavljivanja ponašanja nasilja", savjetuje Van Kampen. "Ako je siledžija vaš šef, vaš pristup je često ograničen."

"Kao i svaka zloupotrebna veza, postoji oportunitetni trošak za povlačenje okidača: strah od otpuštanja, odmazde ili" reputacije "padova", kaže Roy Cohen, trener karijere i autorka vodiča za opstanak The Wall Street Professional . "Čak i kad se konsultuje odeljenje za ljudske resurse, žrtva može, nažalost, imati previše tereta kada ovaj proces uključuje visoko pozicioniranog menadžera ili menadžera koji je veliki doprinos donjem redu .

To su klijenti koje često vidim u svojoj praksi i imaju tendenciju da budu ili paralizovani sa strahom ili očajnički da izadju iz situacije. "

Dokumentiraj ponašanje

"Uvek stvorite pisani zapis koji opisuje odgovarajuće ponašanje, datum, vreme i mjesto gdje se dogodilo, a ko je još bio prisutan", kaže Joseph Cilona, ​​diplomirani klinički psiholog iz Manhattana, poslovni i lični trener, autor i nacionalno priznat stručnjak za psihologiju . On savetuje žrtve nasilja da zadrže kopiju za sebe i daju kopiju svojim nadređenima, odeljenju za ljudska prava i svim drugim relevantnim kolegama. "Ako se stvari eskaliraju ili ako nastupe zvanične ili pravne posledice, pisana dokumentacija će biti najvažnija stvar koju ćete morati zaštititi i vaš posao. Ako to nije dokumentovano, možda se i nije desilo", kaže on.

Van Kampen se slaže. "Žrtva je mudra da sakupi dokaze da se ponašalo uznemiravanje, na primer, neke države poput Sjeverne Karoline dozvoljavaju stranci da razgovaraju da snimaju konverzaciju sa drugom stranom, a da ne obaveštavaju drugu stranu da je snimljena", rekao je Van Kampen beleške. "Postojanje takvih dokaza može primorati poslodavca da preduzme djelotvorne korektivne mjere u odgovoru na situaciju u kojem se vrši maltretiranje nego što bi to moglo drugačije." Rekao je: "scenariji, poslodavci ne uspijevaju preduzeti mjere protiv uznemiravača", kaže on.

Obratite se na politike poslodavaca

Ukoliko vaša kompanija ima uputstvo za zaposlenje, utvrdite da li postoji zvanična politika u vezi sa uznemiravanjem. "Tema trenutno dobija veliku pažnju - i s pravom - i saznanje o potencijalno neprijateljskoj situaciji će se verovatno shvatiti ozbiljno", napominje Cohen. Praktično sva srednja i velika preduzeća imaju politiku uznemiravanja koja mogu potencijalno uzimati u obzir ponašanje siledžije. "Nažalost, koliko žrtava seksualnog uznemiravanja može da potvrdi, ovi procesi žalbe su daleko od efikasnih ispravki u mnogim scenarijama uznemiravanja, a zaposleni koji ostvaruju svoja prava u okviru takvih politika ponekad mogu biti usmereni na odmazdu", upozorava Van Kampen.

"Nažalost, za ciljeve maltretiranja oni možda nisu zaštićeni za prijavljivanje ponašanja nasilja, osim ako ponašanje predstavlja nezakonito uznemiravanje pod zakonom o građanskim pravima kao što je Naslov VII, Amerikanci sa invaliditetom ili Zakon o diskriminaciji uzrasta u oblasti zapošljavanja . , ako je siledžija ciljala na žrtvu, ali njegova motivacija nije zasnovana na rasnoj, polnoj, invalidskoj, starosnoj ili drugoj zaštićenoj kategoriji žrtve, zakoni o zapošljavanju verovatno ne štite žrtvu od odmazde od strane poslodavca " Van Kampen tvrdi.

Pronađite Ally

Velike kompanije često imaju ombudsmana, pojedinca zadužen za istraživanje i rešavanje ovih vrsta stvari, kaže Cohen. S obzirom da Odjel za kadrove obično zastupa interese kompanije - tj. Dok se ne dokaže da je stvar štetna, koja je često prekasno - ombudsman može ponuditi nepristrasniji forum za rješavanje ovih pritužbi.

Traži medicinska pažnja

Žrtve maltretiranja takođe treba da dobiju medicinsku pomoć kroz programe pomoći zaposlenima ako ih nudi poslodavac, ili preko lekara za primarnu zaštitu, savetuje Van Kampen. "U odsustvu medicinske dokumentacije koja pokazuje da je došlo do emocionalne štete, sud ili porota neće se odreći značajnih šteta čak i ako se smatra da je ponašanje za uznemiravanje nezakonito."

Istražite Bully

Cohen predlaže da izvrši sopstvenu provjeru pozadine na siledžiji. "Internet nudi ogroman potencijal za istraživanje istorije i procesa, a takođe pruža gotovo potpunu anonimnost. Možda ćete moći utvrditi da li je osoba koja vas maltretirala to učinila ranije i kako je tretirana", navodi on.