1. Pripremite se pre nego što se promovišete
Ovo može zvučati kontra-intuitivno (i mnogim slučajevima može biti prekasno), ali ako ste na potezu napredovanja, onda su stvari koje možete uraditi da biste se spremili za svoju novu ulogu, uključujući čitanje na temu, uzimanje kurseva, i učenje od drugih.
Ako vam je ponuđena promocija i niste spremni, možda ćete želeti da se udarite zbog toga što se ne iskočite unapred.
2. Prepoznaje da je to novi posao
Iako ste najvjerovatnije promovisani u odjelu gdje recimo da ste najbolji inženjer, više niste inženjer; ti si menadžer koji nadgleda inženjere. Iako možda niste savladali svoj novi posao, vi imate evidenciju uspeha u toj oblasti, pa se fokusirajte na vašu sposobnost da savladate posao.
3. Saznajte situaciono liderstvo
Ovo mora da ima lidersku veštinu za bilo koji menadžer. U suštini, situaciono rukovodstvo je model za pronalaženje kako upravljati svakom zaposlenom, zavisno od toga koliko im je potreban pravac.
4. Upoznajte svoje zaposlene
Provedite vreme sa svakim zaposlenim i upoznajte svoj posao, ciljeve u karijeri, snage i slabosti, volite i ne volite, ali ne zaustavite se tamo. Ako upoznate i imena njihovih djece i kućnih ljubimaca, gdje žive, i sve ostalo što im je važno, stvoriti ćete čvrstu osnovu povjerenja.
5. Saznajte i praktirajte aktivno slušanje
Ako ste morali da izaberete samo jedno veštine važno za vaš uspeh kao menadžer, to bi bilo aktivno slušanje , što se smatra najvažnijom veštinom koja je savladana kao lider.
6. Naučite da pustite detalje
Usredsredite se na veliku sliku i šta vaši zaposleni svakodnevno postižu i da li ispunjavaju svoje ciljeve.
Zapamtite, da vam nije plaćeno da uradite svoj stari posao, pa ostavite minutu do vašeg osoblja.
7. Ti si šef, a ne prijatelj
Jedna od najčešćih grešaka u novim rukovodiocima je da se trude da budu prijatelji sa svojim zaposlenima. Ovo je naročito teško kada se promovišete preko svojih vršnjaka , a sada upravljate prijateljima koji su nekad bili vršnjaci. Sada ste u poziciji moći i autoriteta i prijateljstva sa jednim zaposlenim a ne drugi stvara percepciju pristrasnosti i favorizovanja. Možete biti prijatelji van kancelarije, ali dok ste u kancelariji, održite profesionalnu interakciju.
8. Nemojte biti iznenađeni ako bivši sarađivači imaju neka "pitanja"
Novi menadžeri su često šokirani da otkriju neke performanse i lična pitanja kojima je prethodni šef (diskretno) bavio. Možda ste mislili da je Donna bila smiješan, dobro poznat radnik, ali sada znate da je Donna Diva, pa ćete morati da pokupite gde je vaš šef prešao i da se pozabavite sa Donnom.
9. Naučite da se bavite problemima sa performansama
Tvoj prethodni šef je možda imao problema sa lošim performansama ispod tepiha. Deo vašeg novog posla će učiti konzistentan i efikasan način za rad sa zaposlenima koji ne ispunjavaju standarde.
10. Tretirajte svaki zaposleni sa poštovanjem
Možda ste u superiornom položaju, ali niste nikad superiorniji. Svako zaslužuje da bude tretiran dostojanstvom i poštovanjem, a ako se odreknete toga, izgubićete više od sopstvenog samopoštovanja.
11. Koristite Four Magic Words: "Šta mislite?"
Ovo je omiljeni citat od menadžerskog gurua Tom Petersa. Pitanje vaših zaposlenih o njihovim idejama je krajnji pokazatelj poštovanja i omogućava im rešavanje sopstvenih problema.
12. Obraćajte pažnju vašem novom timu
Dok ste možda vođa tima u vašem timu, sada ste član potpuno novog tima ; menadžment tim vašeg menadžera. Upravljanje u stranu je isto toliko važno koliko i upravljanje gore i dolje.
13. Budite raspoloživi i vidljivi
Što ste više angažovani i angažovani ste u svom timu, to će biti motivisano da će raditi dobar posao.
Ljudi vole biti deo nečeg veće od sebe, a takođe moraju znati da je kapetan na čelu broda.
14. Postavite solo sastanke kao i sastanke tima
Morate da se povežete sa ljudima na privatnoj osnovi da biste videli da li postoje problemi za koje niste svesni i za vreme vezivanja. Takođe su vam potrebni svi članovi vašeg tima za interakciju jedni sa drugima.
15. Pripremite svoju ulogu kao lidera
Vodeći može (i trebati) biti izuzetna i nagrađivana odgovornost. Nikada ga ne smijete lagati ili uzeti kao zdravo za gotovo.