Imate nekoliko mogućih opcija, ali prvo, pitajte se zašto želite da ih uklonite. U redu je ako nemate savršene recenzije. Zapravo, imajući samo ocjene od 5 zvezdica može izgledati malo sumnjivo. Na kraju krajeva, niko nije savršen.
Ipak, postoji puno dobrih razloga za uklanjanje negativnih ocjena sa vaše Facebook stranice .
Zašto biste možda želeli da izbegnete one loše zvezde
Ne možete kontrolisati ko može da objavljuje komentare kada je vaša Facebook stranica javna. Takmičari koji žele da vaš posao izgledaju loše ili ljudi sa sekirom za mlevenje imaju pun pristup. Ove ocene nisu poštena procena vašeg poslovanja. Namereni su da vas spuste.
Možda ste čak i postali meta negativnih društvenih "nabavljanja gomile". Ovo se događa kada ljudi koji ne znaju ništa o vašem poslu i koji nikada nisu koristili svoje usluge počinju objavljivati loše recenzije jednostavno zato što ih je neko tražio da to učine. Ili možda vidjeli su nešto o vašem poslu na Facebook-u, koje im se nije dopalo, pa će te izvući.
Takođe je moguće da se vaše poslovanje jednostavno ne poznaje na rejtinge, ili ste možda umorni od Facebook-a koji odlučuje koje su emisije na vašoj stranici.
Bez obzira na razlog, evo kako da isključite ove ocene zvezda na vašoj stranici.
Kako sakrivati ocene zvezda
Facebookov sistem rejtinga je povezan sa sistemom mape / prijave, tako da isključivanje karte na vašoj stranici skriva i kritike. Evo kako to učiniti:
- Idite na svoju Facebook stranicu kao Admin.
- Odaberite "Uredi stranicu" u padajućem meniju iznad glave fotografije.
- Izaberite opciju "Update Page Info."
- Pomerite se nadole na "Adresa" i kliknite na "Izmeni."
- Odvrnite okvir za potvrdu mape ispod mape s lijeve strane gde piše "Prikaži ovu mapu na vašoj stranici."
- Hit "Spremi promjene"
Bingo ... više neće biti prikazano na vašoj stranici. Ali ako se ova osobina promeni, ostaviće vlasnike preduzeća na milost i nemilost široj javnosti.
Druge opcije
Možete pokušati da prijavite "lažni" negativan zvijezda na Facebook, ali možda ćete imati ograničen uspjeh. Prvo, korisnik mora ostaviti neku vrstu komentara. Ako je samo početak, ti si donekle bespomoćan. Takođe možete zadržati pravo blokiranja određenih ljudi sa vaše stranice.
Druga opcija je da koristite negativne ocene zvezda u svoju korist i da učinite da vaš posao izgleda bolje. Odgovorite na posteru javno, odmah na vašoj stranici, efikasno pitajte šta možete učiniti kako biste promijenili svoje mišljenje i poboljšali svoje iskustvo. Idite iznad poziva službe. Ako poster reaguje negativno, a ne prihvati vašu ponudu da ispravi stvari, ovo je prilično javni prijem da je problem sa njim, a ne vi.
Na kraju, možete da izbegnete težinu negativnih zvezda čak i ako se ne možete otarasiti od njih. Pitajte zadovoljne klijente i kupce da vam daju pozitivne recenzije, kao i prijatelje i članove porodice.
Na kraju, ovo će donijeti vašu prosječnost. Samo nemojte preterati i razmijeniti pregled vremena. Ne želite da vaš brat Bob objavljuje 25 sjajnih kriterija ili ocjena pet zvezdica u roku od tri dana.
Kako isključiti prepoznavanje lica.