Rasporedite ove faze prema redosledu kojim vam smetaju, od najgorih do najboljih. Sada pregledajte spisak ispod kako biste saznali kako se možete osećati manje anksiozno tokom faza koji vas najviše tiču.
Prospecting / Lead Generation
Strah u ovoj fazi obično potiče od jednog od dva uzroka. Ili imate problema u pronalaženju potencijalnih kupaca, i time vas potražite zbog brige o tome što ne možete da pronađete potencijalne kupce; ili ako završite sa hiljadama potencijalnih potencijala, u tom slučaju vas nadmašuje misao da ćete se baviti svim njima.
U svakom slučaju, možete rešiti problem tako što ćete popraviti svoj proces generisanja olova. Ako ne možete pronaći dovoljno vode, pokušajte razgovarati s brokerom liste. Dobre vodeće liste su skupe, ali ne tako skupe kao što je stečaj, pa je ovo možda najbolja opcija. U drugom slučaju, verovatno ste izvlačili trake koje nisu stvarno dobre utakmice za vaš proizvod. Vaš problem nije u generaciji; to je u kvalifikacijama.
Ponovo, dobar broker brokera može pomoći (ili ako već imate brokera za liste, možda je vreme da pronađete novi).
Postavljanje imenovanja
Čak i iskusni prodavci povremeno dobijaju znojne dlanove pre runde hladnog poziva . Pokupanje telefona i razgovor sa potpunim strancima nije lako jer izaziva osnovnu anksioznost - strah od odbacivanja.
Kvalitativne perspektive
Ako vas kvalifikacije čine nervoznim, verovatno ga gledate kao upadanje - postavljajući strancima prilično lična pitanja tako da možete utvrditi da li su potencijalni kupci. U tom slučaju, pomeranje vaše tačke gledišta može pomoći. Ne ulazite u kontakt i postavljajte pitanja. Umjesto toga, dajete perspektivama priliku da saznate o fantastičnom proizvodu. Na kraju krajeva, ako niste verovali da je vaš proizvod bio izvanredan, ne bi ste započeli posao koji ga čini! Kada kvalifikujete perspektive, smatrajte sebe kao stručnjaka - kao doktor ili advokat - koji procenjuje potrebe prospekta i pronalazi rešenje za njen problem.
Izrada prezentacija
Nije lako stati ispred publike, čak ni publike jednog. Kada se vaša prezentacija dešava ispred čitave gomile poslovnih ljudi, od kojih svi imaju svoje lice, može se osećati kao prilično zastrašujuća ideja. Najlakši način da se rešite ovaj strah je da uradite svoj domaći zadatak. Ako ste u potpunosti spremni i spremite se za odličnu prezentaciju , a vi ste ga uvežbali dok se ne sagleda savršeno, osećate se mnogo sigurnije.
Rukovanje prigovorima
Često to ne odgovara na prigovore koji neprihvataju prodavce.
Umesto toga, to je strah koji osećate prije sastanka. Šta ako perspektiva dođe do nečega o čemu nikad nisam pomislio? Šta ako je u pravu? Šta ako moj um izbriše i misli da sam idiot?
Verovatno će biti nekih sastanaka gde će se ovakvi scenariji igrati. Međutim, dobra vijest je da što više sastanaka koje držite, manje je verovatno da ćete imati problema. Vremenom ćete čuti mnogo različitih primedbi, i dobićete dobre odgovore na svaku od njih.
Ako čujete prigovor na koji ne možete da odgovorite, uvek možete da se zaustavite na vreme. Odgovarajte na odlaganje kao "g. Jones, to je odlična tačka. Želim u potpunosti riješiti tu brigu, ali nemam sve informacije koje mi trebaju sa mnom. Mogu li vam to poslati danas? "
Zatvaranje prodaje
Blizu je trenutak istine, gde saznate da li će vam težak rad platiti ili ne.
Postoji barem toliko načina za zatvaranje prodaje pošto postoje prodavci. Međutim, ne morate da postanu nezgodni. Važno je imati na umu nekoliko jednostavnih zaključnih fraza, tako da možete da pljuvate jedan u odgovarajućem trenutku.
Traženje preporuka
Mnogi novi prodavci potpuno preskočite ovaj korak. To je nesretno, pošto dobijanje preporuka od novog kupca će vam uštedeti vrijeme hladnog poziva - što je još jedna faza prodaje na tržištu uznemirenosti! Ako je perspektiva dovoljno srećna da kupite od vas, verovatno je srećan što vam govori o drugim ljudima koji mogu imati koristi od svog proizvoda.