Ne bi putovali bez putovanja. (Čak i moj suprug i ja, na jednom nezaboravnom putovanju, sedeli smo u kola na dovozu i pitali jedni druge da li da idemo na sjever ili jug i odlučili južno.
To je bio plan. Da?
U organizacijama imate veliki broj zainteresovanih strana - uključujući i zaposlene - pa vam je potrebno vlasništvo i podrška za bilo kakve promjene u naporima za rad. Kako ide proces uvođenja i implementacije potrebnih promjena je kritičan.
Preporučeni koraci za efikasno upravljanje promjenama
- Procijenite spremnost vaše organizacije da učestvuje u promjeni . Možete razgovarati sa poprečnim delovima zaposlenih kako biste se raspitali o njihovoj podršci za promjene koje predlažete. Intervjuju druge ključne menadžere i osoblje kako bi odredili količinu napora koji će vam trebati proširiti kako biste dobili podršku.
Možete koristiti važeće i pouzdane instrumente koji su vam na raspolaganju da vam pomognu da procijenite spremnost zaposlenog za promjenu. Takođe možete dobiti kvalitativne informacije od internih ili eksternih konsultanata koji su specijalizirani za razvoj organizacije.
Neka odgovore na pitanja kao što su ova.- Koliko postoji poverenje u vašoj organizaciji? Da li je to dovoljno poverenja?
- Imate li istoriju otvorene komunikacije i podrške zaposlenih za promjene?
- Da li se ljudi osećaju pozitivno u svom radnom okruženju? Da li je vaša kultura prijateljska?
- Da li delite finansijske informacije? Da li je komunikacija transparentna?
- Da li ste doživeli dosta promjena i uspeo je uspješno, tako da su vaši zaposleni spremni da se mijenjaju, a da se ne promene - umorni?
Ovi faktori imaju ogroman uticaj na to da li će ljudi prihvatiti i spremno učestvovati u promjenama. Ako možete napraviti pozitivno i podržavajuće radno okruženje i kulturu pre nego što napravite promjene, imate odličan početak na uspješnoj implementaciji promjene. - Pretvorite viziju promene u opšti plan i vremenski okvir i planirajte da opraštate kada se vremenska linija susreće sa barijerama. Predlažemo ulaz u plan od ljudi koji poseduju ili rade na procesima koji se menjaju. U suprotnom, postavićete svoju organizaciju zbog neželjenog i nepotrebnog otpora .
- Sakupite informacije i odredite načine za razmenu razloga za promjene . One mogu uključivati promjenljivo ekonomsko okruženje, promjenu konkurentskog okruženja, potrebe kupaca i očekivanja, mogućnosti prodavača, vladine propise, demografske podatke populacije, finansijska pitanja, dostupnost resursa i pravac kompanije.
- Procijenite svaki potencijalni uticaj na organizacione procese, sisteme, kupce i osoblje. Procijenite rizike i napravite poseban plan poboljšanja ili ublažavanja za svaki rizik.
- Planirajte komunikaciju o promeni. Ljudi moraju razumjeti kontekst, razloge za promjenu, plan i jasna očekivanja organizacije za njihove nove uloge i odgovornosti. Ništa ne komunicira očekivanja bolje od poboljšanih merenja i nagrada i priznanja.
- Odredite WIIFM (šta je za mene) promene za svaku osobu u vašoj organizaciji. Radite na tome kako će promena direktno uticati na svakog zaposlenog, i kako napraviti promjenu koja odgovara njegovim ili njenim potrebama, kao i onima u organizaciji.
- Neki ispitanici u anketi pre nekoliko godina ustanovili su da je razvoj i deljenje teorijske osnove za promjene učinio efikasno pomažući pojedincima da shvate potrebu za promjenama.
- Budite iskreni i vredni povjerenja. Tretirajte ljude sa istim poštovanjem koje očekujete od njih.
Efikasno upravljanje promenama može vam pomoći da uspešno implementirate svaku promjenu neophodnu za vaš budući prosperitet i profitabilnost.
Više informacija o menadzmentu promjena
- Promena, promena, promena: Lekcije izmena menadžmenta iz polja
- Izvršna podrška i liderstvo u upravljanju promenama
- Planiranje i analiza u upravljanju promenama
- Komunikacija u upravljanju promenama
- Časove upravljanja menadćmentom o učešću zaposlenih
- Izgradite podršku za efikasno upravljanje promenama
- Saveti za upravljanje promjenama
- Change Management Mudrost