To je poslednja grupacija nestrukturnih problema koji testiraju vaše sposobnosti kao donosioca odluka i utiču na vaš krajnji uspeh kao menadžment r .
Obratite pažnju na ove probleme češće nego na ne, a vi ste uspešni. Previše često pogrešite i oni koji su odgovorni za izbor vas za dodatne odgovornosti će izgubiti vjeru i potražiti pojedince kojima mogu verovati velikim odlukama.
Evo 7 ideja koje možete odmah iskoristiti kako biste ojačali svoje postupanje sa teškim odlukama.
7 Ideje da podržite svoj razvoj kao veliki donosilac odluka:
1. Pazite da dozvolite da emocije neizostavno utiču na vaše odluke.
Emocije i velike, složene odluke se ne mešaju. One ili motivišu žurbu u sudjenju ili usporavaju naš proces do puzanja. Kada se osećamo pod pritiskom, naš logički mozak je u pozadini, dok ostatak naše sive materije radi prekovremeno da bi shvatio kako se kretati izvan stresa.
Uputstvo: Ako je situacija emocionalno turbo punjena, odolite žurbi da odlučite i pomerite se i dobijete pomoć u objektivnom pogledu na problem i opcije.
Koristite alatke navedene u nastavku kako biste pomogli da se refinuje i proceni vaše opcije i očekivanja.
2. Ne fokusirajte se na jedan pozitivan ili negativan okvir.
Istraživanja pokazuju da kada se suočimo sa istim problemom opisanim kao pozitivnim ili negativnim, donosićemo različite odluke. Isplati se potražiti rješenja za složene probleme iz više uglova tako što ćete prilagoditi svoje okvire.
Vodič: Koristite više okvira i nastojite da razvijete nezavisne odluke za svaki okvir. Na primjer, ako konkurent napravi hrabru novu potezu na tržištu, ovo možete shvatiti kao negativan za vašu firmu. Ovaj okvir bi mogao zahtijevati i sam odgovor. Umesto toga, prepravite pitanje da biste naznačili da je takmičar odabrao da se fokusira u ovom novom području i da će manje biti u mogućnosti da uloži ili odgovori na vaše poteze u drugim oblastima. Vaš izazov je sada da identifikujete potencijalne oblasti mogućnosti koje je potez tekstopisca ostavio otkriven. Uokvirenje čini razliku.
3. Odvojite odnos "povjerenja, ali potvrdite" sa podacima.
Dok svi mi govorimo o odlukama koje su usmjerene na podatke, moramo biti sigurni da ćemo sjediti samo na podacima koji podržavaju našu poziciju i ignorišu druge podatke, ili izvlačimo neispravne zaključke iz ograničenih podataka ispred nas. I naravno, kvalitet i pouzdanost podataka uvek treba ispitati.
Uputstvo: Odsustvujte jednostavno crtanje podataka ispred vas i pitajte: "Koji podaci mi trebam donijeti ovu odluku?" Tražite podatke koji osvjetljavaju problem, bez obzira da li podržava ili odbija pravac. Tražite pomoć da procenite potpunost i objektivnost podataka i ohrabrujete druge da izazovu vaše zaključke kako biste smanjili šanse da selektivno tumačite informacije.
4. Pazite na zamke za odluke, naročito u grupnim postavkama.
Gde god ljudi sakupljamo, donosimo naše pristrasnosti, istorije i vrijednosti kako bi nosili naše razmišljanje. Struktura struje ili problemi ličnosti u grupnom podešavanju mogu sprečiti otvoreni dijalog. Grupe su sklone da se zaljube u njihovo rešenje, suzbijajući objektivne i spoljašnje poglede. Teorija ukazuje na to da bi grupa mogla donijeti odluku superiornija od one najpametnije osobe u grupi. Međutim, više od nekoliko složenih ljudskih ponašanja koji se nalaze na putu ovog idealnog, ali plemenitog ishoda.
Uputstvo: Uzmite pomoć. Pozovite objektivnog autsajdera da nadgleda grupne razgovore, pretpostavlja pretpostavke i identifikuje potencijalne poteze procesa. Ovaj jednostavan korak se često ignoriše, ipak je jeftin i može potencijalno zadržati vas i vaš tim da odustanu od odluke litice.
5. Čuvajte tendenciju da preokrenete odluke previše lako.
Prilagođavanje odluke zasnovane na naučenim lekovima ili dostupnosti novih i ubedljivih dokaza je prikladno, previše menadžera postaju žrtve samopouzdanja ili neprekidni napori lobiranja drugih. Promenite kurs previše često i povećajte stres i frustracije u vašem timu.
Uputstvo: Koristite časopis odluke i uzmite u dužem obliku, pitanje, okvir (e), pretpostavke, očekivanja i vremenski okvir za procjenu rezultata. Da li osobe uključene u proces donošenja odluka potpišu dnevnik! Nevjerovatno je koliko odluka postaje kada morate potpisati dokument koji pokazuje da se slažete sa odlukom. I, naravno, uverite se da postoji proces upravljanja promenama ako događaji stvarno zahtevaju prilagođavanje kursa.
6. Naučite se iz prethodnih odluka i nastavite da se unapređujete.
Pristup koji će ojačati svoje sposobnosti donošenja odluka kao što bi bio vaš fitnes program, vrednovanjem napretka i ishoda i prilagođavanjem vašeg budućeg ponašanja.
Uputstvo: Držite lićni dnevni list odluka, pored skupog časopisa predloženog gore. Postanite praksa da se redovno vraćate u ovaj časopis i upoređujete rezultate u odnosu na očekivanja. Ako se materijalno razlikuju, preispitajte svoje pretpostavke. Potražite greške u vašem razmišljanju ili problemima s podacima. Odložite vreme da razmislite o naučenim lekovima. Napišite kako ćete poboljšati proces sledeći put kada se suočite sa sličnom odlukom.
7. Nauči svoj tim da donosi bolje odluke.
Živimo i radimo u svijetu projekata i timova, a efikasni menadžeri ulažu vrijeme da pomažu njihovim timovima da nauče da efikasno kreću prema lepljivim pitanjima koja se odnose na odluke na koje nailaze.
Uputstvo: Sve navedene lekcije se odnose na grupe. Učite svojim timovima kako da koristite više okvira; kako procijeniti potrebe podataka i kako procijeniti integritet podataka. Naučite ih da izbegavaju zamke uključivanjem objektivnih autsajdera i zahtijevaju od njih da prijave odluke i očekivanja. Ako će tim postojati više od trajanja pojedinačnog projekta, držite tim odgovornim za procjenu i mjerljivo jačanje efikasnosti donošenja odluka tokom vremena.
Bottom-Line za sada:
Odluke daju život radnjama, a kao guru poznog menadžmenta, Peter Drucker je predložio: "akcije u sadašnjosti su jedini i jedini način za stvaranje budućnosti." Po mom iskustvu, menadžeri koji namerno rade na jačanju njihove efikasnosti donošenja odluka, prosper. Ne samo da donose velike odluke koje postavljaju akcione akcije, već razvijaju prosečan udarac koji impresionira šefove i donosi dodatne odgovornosti. Prestanite da krilate svoje odluke i sprovedete namerni proces da učinite efikasnije odluke i da ojačate svoju efikasnost tokom vremena.