Saznajte koje veštine će vam trebati da biste uspjeli
Uloga Menadžera unutar organizacije
Organizacije su hijerarhija naslova.
Organizaciona šema ili struktura kompanije i odnosi radnih mjesta i odgovornosti, odozgo nadole, možda CEO, potpredsjednik, direktor, zatim menadžer, od kojih svaka vrši odvojene i kritične funkcije, omogućavajući organizaciji da funkcioniše, sastaje se svoje obaveze i pretvoriti profit.
Što se vi povećate u redove organizacije, to se više odmiče od svakodnevnih operacija i rada zaposlenih u firmi. Iako se izvršni direktor i potpredsednici više fokusiraju na pitanja strategije , investicija i ukupne koordinacije, menadžeri su direktno uključeni u pojedince koji služe korisnicima, proizvode i prodaju robu ili usluge firme i pružaju internu podršku drugim grupama.
Pored toga, menadžer deluje kao most između višeg menadžmenta za prevođenje strategija i ciljeva višeg nivoa u operativne planove koji upravljaju poslovanjem.
Problemska uloga menadžera je odgovorna visokim rukovodiocima za performansu i zaposlenima na prednjoj liniji za vođstvo, motivaciju i podršku. Za menadžere je uobičajeno da se osećaju kao da su izvučeni između zahteva vrhunskih lidera i potreba pojedinaca koji obavljaju posao firme.
Rad menadžera
Da li ste ikada bili svedoci "plinarnog spinera" u cirkusu? Ovo je pojedinac koji stavlja ploču za večeru na palicu i počinje da se vrti. Zabavljač ponavlja ovaj zadatak desetak puta ili više puta, a zatim beži i pokušava da održi sve ploče koje se vrtaju, a da ne padnu na pod. U mnogim prilikama, uloga menadžera veoma osjeća kao ovaj "plinski spiner". Funkcije menadžera su mnoge i raznovrsne, uključujući:
- Zapošljavanje i zapošljavanje.
- Obučavanje novih zaposlenih.
- Treniranje i razvoj postojećih zaposlenih.
- Suočavanje sa problemima performansi i završetkom.
- Podrška rešavanju problema i donošenju odluka.
- Sprovođenje pravovremenih evaluacija učinka.
- Prevođenje korporativnih ciljeva u funkcionalne i individualne ciljeve.
- Praćenje učinka i iniciranje akcija za jačanje rezultata.
- Nadgledanje i kontrolu troškova i budžeta.
- Rezultate praćenja i izveštavanja rezultiraju višem menadžmentu.
- Planiranje i postavljanje ciljeva za buduće periode.
Dnevni rad menadžera je ispunjen pojedinačnim ili grupnim interakcijama fokusiranim na operacije. Mnogi menadžeri koriste rano jutro ili kasnije večeri kako bi završili svoje izvještaje, uhvatili e-mail i ažurirali njihove zadatke.
Nikada nije tužan trenutak mnogo manje vremena za mirno razmišljanje u životima većine menadžera.
Vrste menadžera
Menadžeri su najčešće odgovorni za određenu funkciju ili odjeljenje unutar organizacije. Od računovodstva do marketinga, prodaje, podrške korisnicima, inženjeringa, kvaliteta i svih drugih grupa, menadžer ili vodi direktno tim ili vodi grupu supervizora koji vode timove.
Pored tradicionalne uloge rukovodećeg ili funkcionalnog menadžera, postoje i menadžeri proizvoda i projekta koji su odgovorni za niz aktivnosti ili inicijativa, često bez ikakvog broja ljudi koji im izveštavaju. Ovi neformalni menadžeri rade na različitim funkcijama i regrutuju članove tima iz različitih grupa za privremene i jedinstvene inicijative.
Raspon kontrole
Fraza "raspon kontrole" odnosi se na broj pojedinaca koji direktno prijavljuju bilo kog određenog menadžera.
Jedan od trendova poslednjih godina bio je smanjenje broja menadžera u organizaciji i povećanje broja direktnih izveštaja koji rade za preostale menadžere.
Menadžer optimalno ima više od šest do osam direktnih izvještaja, mada mnogi imaju deset ili dvadesetak osoba za koje su odgovorni svakodnevno. Manji raspon kontrole omogućava povećanu podršku za obuku, treniranje i razvoj. Veći raspon smanjuje efektivnost menadžera za podršku njenih direktnih izveštaja.
Autoritet menadžera
Menadžer može imati moć da zapošljava ili otpusti zaposlene ili da ih promoviše. U većim kompanijama, menadžer može samo preporučiti takvu akciju na sledećem nivou upravljanja. Menadžer ima nadležnost da menja radne zadatke članova tima.
Osnovne veštine menadžera
Menadžeri treba da razviju i razviju sledeće veštine:
- Liderstvo - Morate biti u mogućnosti da postavite prioritete i motivirate svoje članove tima. Ovo uključuje samo-svesnost, samoupravljanje, društvenu svest i upravljanje odnosima. Budite izvor energije, empatije i poverenja. I zapamtite da efikasni lideri rade svakodnevno da razvijaju članove tima kroz pozitivne povratne informacije, konstruktivne povratne informacije i treniranje.
- Komunikacija - postanite učenik efikasne komunikacije u svim svojim aplikacijama, uključujući one-na-jednu, malu grupu, grupu velikih grupa, e-poštu i društvene medije. Shvatite da sluša najvažniji aspekt komunikacije.
- Saradnja - služi kao model za zajednički rad. Podržite međusobno funkcionalne napore i modelirajte kolaborativna ponašanja kako biste postavili primjer za članove vašeg tima.
- Kritičko razmišljanje-postići se da razumijete gde i kako se vaši projekti uklapaju u veću sliku kako bi poboljšali svoju efikasnost. Prioriteti u pogledu većih ciljeva. Prevodite ovo shvatanje u značajne ciljeve i ciljeve vaših članova tima.
- Finansije-Saznajte jezik brojeva. Rukovodioci moraju nastojati da shvate kako su investirana sredstva kompanije i da se obezbedi da ove investicije zarađuju dobro preduzeće. Dok ne morate biti računovodstveni kao menadžer, neophodno je da naučite i primenite osnove.
- Upravljanje projektom - Sve što radimo je novo u organizaciji kreirano u obliku projekata. Današnji menadžeri razumeju i koriste formalne metode upravljanja projektima kako bi osigurali pravovremeni završetak i adekvatnu kontrolu inicijativa.
Bottom Line-A karijera u menadžmentu
Rad rukovodstva podeljen je na aktivnosti oko planiranja, vođenja, organizovanja i kontrole, a rad menadžera obuhvata sve ove oblasti. Svako ko želi da pređe u menadžment kao karijeru treba razviti i pokazati snažne tehničke i funkcionalne veštine - postati stručnjak u svojoj disciplini i imati snažnu interakciju sa drugim, podržavajući i usmeravajući druge.
Najbolji menadžeri razumeju svoju ulogu u odnosu na njihov tim i njihov učinak, a ne o sebi. Oni naporno rade da razviju veštine koje su identifikovane iznad i oni imaju veliko zadovoljstvo u uspjehu svojih članova tima. Radi to efikasno na nižim nivoima, a drugi će prepoznati svoju vrijednost i sposobnosti i truditi se da povećate svoje odgovornosti tokom vremena. Upravljanje kao karijera je istovremeno izazovno i uzbudljivo.
Ažurirano: Art Petty