Zašto menadžiranje dozvoljava ponašanje?
Radila sam za državu za 14 godina, a nikada u ovom trenutku nisam se bavila neprijateljskim radnim okruženjem. Postalo je toliko loše da planiram demoting samo da se izvučem od neprestanog uznemiravanja. Imali smo još dva supervizora koji su otišli na različite poslove samo da bi pobegli odavde. Pretio je da će me napisati i druge zaposlene iz glupih razloga.
Kada je preuzeo za našeg postojećeg menadžera, ušao je kao kuća u vatru i odmah počeo ponižavati zaposlene do tačke u kojoj je sindikat stupio i zaposleni su potpisali peticiju da ga uklone sa svog položaja.
Svi zaposleni su to potpisali, ali je menadžment ignorisao zaposlene i dozvolio mu da nastavi sa uznemiravanjem.
Ovde je skoro dve godine i nastavlja da se pogoršava. On se ismejavao od jednog od naših supervizora koji je mentalno hendikepiran i optužio je osoblje da mu krade. Svi hodaju oko njega na igle i igle i stalno viče na ljude i ponizavajući ih.
Niko ne veruje i veoma je paranoičan. Sindikat je napisao mnoge žalbe i konstantno krši naš ugovor. Sa njim sam imao mnogo razgovora i nastavlja da me ne sluša ni bilo koga drugog. Zapisao sam sve moje incidente, a ja sam ohrabrio ostale zaposlene da to učine isto.
Razgovarao sam sa svojim šefom i rekao sam mu da imamo neprijateljsko radno okruženje, a ništa o tome nisu uradili. Ja sam na kraju konopca, a ponekad zvuči bolje i bolje svaki dan. Ne bi trebalo da izgubim dodatnu platu samo da bih ga izbegao, ali moje zdravlje je važnije od ovog posla.
Razvio sam visok krvni pritisak zbog moje trenutne situacije i stavio sam oko 15 kilograma, takođe sam bio prilično razdražljiv u mom životu, što moja žena može potvrditi. Molim vas, recite mi šta da radim o ovoj situaciji, mogao bih da koristim neke reči ohrabrenja.
Naš odgovor:
Ovaj odgovor ćemo prekinuti u tri odvojene kategorije:
- Vaša prava,
- zašto menadžment to dozvoljava, i
- tehnike koje možete koristiti da prođete kroz ovo.
Vaša prava.
Spomenuli ste da je ovo neprijateljsko radno okruženje i svakako zvuči kao nesrećno, ljutito, uvredljivo mesto za rad. Međutim, u pravnom smislu, neprijateljsko okruženje ima specifičnu definiciju koja zahtijeva kršenje zakona.
Najčešće se koristi u smislu seksualnog uznemiravanja ili rasne diskriminacije . Ono što ste opisali zvuči kao noćna mora, ali legalno. Tako je. Pravno je biti vikanje, vrištanje kretenu, sve dok ste jednake šanse da viknete kriknuti kreten. Pošto je 100% zaposlenih zatražilo njegovo uklanjanje, prilično je jasno da on loše tretira, tako da nema ilegalne diskriminacije.
Znam, čudno je da ako je šef zla jednoj osobi to može biti nezakonito uznemiravanje , ali ako je za svakog svima dobro, to je u redu po zakonu. Ako uopšte izdvoji mentalno hendikepiranog supervizora, onda je moguće da je prekršio Američki Zakon o invaliditetu i to bi moglo biti nešto što bi vaš saradnik želio da razmotri.
Često, sindikati su velika pomoć u borbi sa lošim upravljanjem, ali zvuči kao da je vaša ili je proverila ili propustila u svom pokušaju.
Ali, ako možete dobiti višim ljudima u sindikatu da preuzmu svoj razlog, to može negde da se odvija.
Kao zaposleni u sindikatu, verovatno je da imate zaštitu zaposlenja koju ljudi van sindikata nemaju, tako da možete priuštiti da budete malo agresivniji u vašim pritužbama.
Zašto menadžment to dozvoljava?
Kad god postoji loš srednji menadžer , morate da shvatite zašto mu viši menadžer to dozvoljava. Postoje dve mogućnosti.
- Viši menadžment je isto tako strašan ili,
- Viši menadžer želi da se vaš menadžer ponaša na taj način.
Ako je vaše viši menadžment isto tako strašan i pretvara oči na sve užasne stvari koje ovaj čovek radi, dobro, to je upravo kako će se to dogoditi sve dok se ne promeni viši menadžment. Ali, ako viši menadžment želi menadžer da se ponaša ovako, možete s tim raditi.
Zašto bi žele menadžera koji je teror? Pitajte se, da li postoji neki problem koji oni žele riješiti? Da li imaju budžetske probleme i zato što je osoblje sindikalizovano, ne mogu nikoga da otpuste? Ali, da li se oni očajnički trebaju otarasiti dugoročnih, visoko plaćenih zaposlenih?
Rešenje: učiniti osoblje tako nesrećnim da počnu napuštati, a zatim ih zamijeniti nižim plaćenim osobama. Da li se ponašalo pod prethodnim menadžerom da im se ne dopada? Da li je prethodni menadžer brzo pustio zaposlenima da se izbace sa stvarima? Da li je ovaj novi momak stvarno razbio stvari?
Postoji i sasvim realna mogućnost da ono što vi vidite kao situaciju u kojoj se svi tretiraju loše je zapravo situacija u kojoj se godinama i godinama zaposleni na niskom nivou i ovaj novi čovek je zadužen za dovođenje svima U redu. Ako je to slučaj, nije čudo što ima viši menadžment koji ga podržava.
Tehnike koje možete koristiti da prođete kroz ovo.
Pre svega, morate da utvrdite da li postoje stvarni problemi koje vaš menadžer pokušava da ispravi. Sedite i napravite spisak vremena koje ste kritikovali i zbog čega ste kritikovani. Ako se viknete, jer ste došli kasnije, očigledno rešenje je da prestaneš da dolaziš kasnije.
Sa druge strane, ako se viknete da je u utorak ili zbog toga što šefu ne voli vreme, ili zato što on utvrdi da vam je glas dosadan, to će vas pokazati u tome da on zapravo ne želi da reši problem.
Bez obzira, nastavite da dokumentujete i zatražite od svojih kolega da dokumentuju. To će vam dati obrazac ili vam dati čvrste dokaze o tome koliko je ovaj pokvaren. Držite liste koje napravite kod kuće i nemojte ih kucati na radnim računarima.
Želite da ovo bude odvojeno od službenih radnih dokumenata, kako biste mogli, da nikada ne mogu uzeti dokumentaciju od vas.
Ako shvatite da je šef, ustvari, pokušava da reši određene probleme, možete mu otići i reći: "Mislim da smo se pogrešili. Razumem da pokušavate napraviti neke promjene ovdje. Koje specifične promjene biste želeli da vidite? Želela bih sarađivati s vama kako bih videla te promjene. "
Sada, neko ko je racionalan u srcu će vas odvesti na svoju ponudu. Neko ko je samo mrtav-u-vuneni kreten eksplodiraće vam na ovome. Dakle, budite spremni.
Dok radite kroz sve ovo, nastavite i počnite da tražite novi posao. Spomenuli ste da ste spremni da napravite degradaciju kako biste se izvukli odande. Ovo ukazuje na to da ograničavate traženje posla na interne pozicije.
Ne radi to. Možda volite penziju državnog posla, ali možda ćete naći da privatni sektor ima bolje radno okruženje za zaposlene. Ne popustite to kao vrlo stvarnu mogućnost.
Druga stvar koju treba učiniti jeste izbjegavanje odbrane kada šef guri na vas. Jednostavno odgovorite: "Žao mi je. Kako biste voleli da to učinim? "Ovo je teško i zahteva gutanje velikog ponosa.
Ali, zamislite koliko će se tenzija napuštati ako svi počnu reagovati na isti način. Ako svi rade upravo ono što želi, kada on to želi, izgubi svoje razloge da viče i vrišti.
Rad za kretenu je užasna stvar, ali zapamtite, to nije vaš čitav svoj život. Ako možete pokušati da se fokusirate na svoj život izvan posla, to može samo učiniti posao malo tolerantnijim.