Šta je tim?

Formirajte timove da postignu svrhu ili cilj sa međusobno zavisnim zaposlenima

Kao ljudi, cijeli život provodimo u razgovorima o timovima . Počinjemo na timovima koji igraju pee-wee fudbal i bejzbol na četiri ili pet godina, a naša asocijacija nikada ne završava. Škole imaju sportske timove, matematičke timove i tribine. Izabrali smo koledž i profesionalne sportske ekipe koje smo posvećivo poslušali.

Međutim, kada se sletite na posao, takođe ste u timu. U suštini, definicija tima je bilo koja grupa ljudi organizovana da rade zajedno uzajamno i kooperativno da postignu svrhu ili cilj.

Možete učestvovati u mnogim različitim timovima na poslu - a verovatno već radite. Ali, vaš najosnovniji tim je obično vaš tim odeljenja, grupa sa kojom ste organizovani da proizvodite proizvod ili uslugu. Vaš krajnji proizvod ili direktno služi eksternim korisnicima kompanije ili internim potrošačima koje podržavate u proizvodnji proizvoda koji direktno služe kupcima.

Kako pobede poslovne ekipe?

Sportski tim želi pobediti, naravno. Poslovni tim takođe želi da pobedi - ali pobeda nije toliko jasna kao sportski tim. Kako ekipa pobedi? Ispunjavajući ono što je tim ostvario.

Timovi su stvoreni kako za dugoročnu tako i za kratkotrajnu interakciju. Tim za razvoj proizvoda, izvršni liderski tim i tim odeljenja su dugotrajne planske i operativne grupe. Njihov način pobede je da nastavi sa proizvodnjom kvalitetnog posla i obezbeđuje nastavak vrijednosti kompaniji.

Oni mogu ostvariti svoju vrijednost kroz jaku prodaju (u slučaju prodajnog tima), ili kroz smanjenje troškova (kao što je HR tim koji radi na smanjenju prometa). Timovi takođe mogu pobediti kada njihov novi proizvod (za tim za razvoj proizvoda) nadmašuje konkurenciju. Kada razmišljate o pobjedi za produkcionim timom, postavljanje zapisa o proizvedenim delovima pobjedjuje.

Organizacije često imaju timove koji nisu posvećeni pružanju proizvoda ili usluge spoljnom kupcu. Umjesto toga, njihova svrha je stvaranje radnog okruženja koje neguje zaposlenost sreću, angažman , dobrobit i sigurnost.

Timovi obično ograničavaju uslove svojih članova na godinu, tako da mnogi zaposleni imaju priliku da služe i daju ideje ovim timovima. Primeri tim timova uključuju odbor za zapošljavanje zaposlenih, tim za zdravstvenu sigurnost, tim za zelenu okolinu , odbor za dobro zapošljavanje, odbor za aktivnosti i motivacijski i kadrovski odbor.

Kratkoročni timovi mogu uključivati ​​tim za razvoj procesa zaposlenog, tim koji planira godišnju partiju kompanije, tim za postavljanje sistema prikupljanja podataka o kupcima za procjenu kvaliteta usluge ili tim koji će odgovoriti na određeni problem klijenta ili žalbe.

Ovi kratkoročni timovi pobjede ostvarivanjem svojih ciljeva. Da li je kompanija bila uspešna? Da li je novi proces ulaska bolje od starog?

Koji tim je optimalan za rad?

Veličina tima koja je optimalna za učinak tima je tema koja je mnogo istražena i diskutovana. Problem je što morate da razmotrite niz faktora prilikom određivanja optimalne veličine tima.

Faktori koji utiču na optimalnu veličinu tima uključuju:

Dakle, optimalna veličina tima nije lak odgovor. Od iskustva i istraživanja, optimalna veličina tima je 5-7 članova. Veličina tima koja nastavlja da funkcioniše efektivno je 4-9 članova. Poznato je da timovi kohezivno funkcionišu sa veličinom do 12 članova.

Ako tražite efektivan ulaz, optimalna veličina tima varira od više od 2 do 18-20 članova, ali od ovih osoba se ne očekuje da formiraju kohezivan, veoma povezani tim.

Mnogo je verovatnije da timovi velike veličine formiraju pod-timove i radne grupe kako bi ostvarili stvarni rad projekta.

Ove veće grupe su efikasne, kao primeri, za unos strateškog planiranja, celokupnu komunikaciju projekta, izgradnju podrške za ideju i tako dalje.

Zajednički timovi u organizacijama

Tri uobičajene vrste timova uključuju funkcionalne ili odjeljenjske, međusobno funkcionalne i samoupravne.

Funkcionalni ili odjelski timovi

Grupe ljudi iz istog radnog područja ili odjeljenja koji se redovno sastaju da bi analizirali potrebe klijenata, riješili probleme, pružili članovima podršku, promovisali stalno poboljšanje i dijelili informacije.

Ovo su timovi za koje ste verovatno najpoznatiji na radnom mestu. Možda čak i ne koristite tim termina, već umjesto toga, recite odeljenje, ali to je zaista tim. Oni rade zajedno da postignu cilj.

Saradnja ne znači nužno da postoji stalna interakcija između članova tima. Na primjer, u timu za odnose s zaposlenima, možda imate sedam stručnjaka za odnose s zaposlenima koji podržavaju sedam različitih odjeljenja (ili drugih timova).

Oni mogu raditi veoma samostalno. Ali dobar tim dijeli uspjehe koji pomažu članovima tima da izgrade najbolje prakse. Dobar tim takođe deli propuste tako da drugi članovi tima mogu naučiti i pomoći u razvoju rješenja.

Cross-Functional Teams

Grupe ljudi koji se vuče zajedno iz različitih odeljenja ili funkcija posla da se bave određenim proizvodom, problemom, problemom kupca ili da poboljšaju određeni proces su cross-functional timovi. To su često timovi sa određenim ciljem sa krajnjim datumom.

Na primjer, kompanija može sastaviti tim za rješavanje otkaza. Ovaj tim bi se sastojao od predstavnika iz kadrovskih, finansijskih, pravnih, izvršnih timova i zaposlenih iz pogođenih područja. Oni blisko sarađuju kako bi razvili plan koji najbolje funkcioniše za kompaniju.

Svaka osoba ima drugu odgovornost i potreban doprinos. Na primjer, zakonski se bavi saglasnošću, finansiranjem se bavi budžetima, a HR želi osigurati da se najbolji ljudi zadrže.

Samoupravni timovi

Grupe ljudi koji postupno preuzmu odgovornost za samoupravljanje u svim aspektima rada nazivaju se samoupravni timovi . Neki timovi, naravno, imaju menadžera koji upravlja gvozdenom pesnicom, ali samoupravni timovi rade zajedno da bi postigli gol bez velikog nadzora.

Ovi timovi su izuzetno efikasni kada imate sposobne, nezavisne radnike u timu. Oni često prijavljuju svoje nalaze ili napredak šefu ili timu, ali taj šef ne mora aktivno učestvovati u timu.

Zaključak

Timski rad je uvek postojao na radnim mestima, ali naglasak na približavanju rješavanju problema, poboljšanju procesa i postizanju ciljeva sa grupom zaposlenih, timom, potječe krajem dvadesetih i tridesetih godina.

Istraživanje Eltona Maja u studijama Hawthorne ispitalo je šta se dogodilo sa grupom na radnom mjestu pod različitim uslovima. Utvrdili su da je najvažniji faktor uspeha izgradnja osećaja grupnog identiteta.

Svaka definicija tima mora uključiti osećaj grupnog identiteta, raditi zajedno sa ostalim zaposlenima da postignu važan cilj.