Kako razviti norme grupe: korak po korak

Koristite ove korake da biste razvili norme ili smjernice za vaš tim

U svakom timu, tokom vremena, razvija se skup pravila o tome kako će članovi tima interakciju jedni sa drugima i misiju njihovih timova. Ova pravila ili norme će se formirati bez obzira da li su efikasni za tim, ispunjavanje misije ili interakciju sa većom organizacijom izvan tima.

Vremenom se razvijaju na osnovu akcija ljudi u grupi i njihove interakcije s drugima i većom organizacijom.

Neke nesvesno razvijene norme će raditi za grupu, ali mnogi neće.

Ustvari, ako su timske norme ostavljene da se razvijaju samostalno, neki od načina interakcije i ostvarivanja napretka mogu zapravo ugroziti nastojanja tima da uspije.

Shodno tome, želeli biste svesno odrediti vrste pravila, smjernica i normi koje članovi tima slažu da slijede. Postoje značajni razlozi zbog kojih će tim morati da razvija svoje norme tima.

Kako razvijati timske norme

Jednom kada su uvereni, ovo su koraci za postizanje dogovora o skupu normi koji će voditi ponašanje i interakciju članova tima.

1. Oblikujte i zakupite tim sa projektom, poboljšanjem procesa ili zadatkom razvoja proizvoda. Ili, spojiti postojeću radnu grupu.
2. Svi članovi treba da čitaju o grupnim i timskim normama kako bi razumeli koncept. Počnite sa čitanjem Kako kreirati timske norme prije sastanka.
3. Raspored i održavanje sastanka za uspostavljanje i usvajanje smernica za grupne odnose ili grupnih normi . Svi članovi tima ili radne grupe moraju biti prisutni na sastanku, tako da su rezultirajuće grupne norme u vlasništvu svih članova grupe.

1. Sa vodećim spoljnim facilitatorom ili članom grupe, u odsustvu facilitatora, vodeći, svi članovi grupe bi trebalo da razmišljaju o spisku smernica koje će pomoći stvaranju efikasnog tima.
   
   Zapamtite da sam na istinitoj sesiji razmišljanja , što više ideja postaje bolje. Nemojte komentirati niti kritizirati ideje. Jednostavno zamolite člana grupe da ih snimi na flip grafikonu ili tabli gde ih cela grupa može videti.

1. Kada se generiše spisak grupnih normi, vi ćete želeti da pređete redundantne ideje sa liste. Možete odlučiti da zadržite sve grupirane norme koje ste generirali, ili kroz diskusiju, možete odrediti norme grupe koje želite zadržati i podržati kao grupu.
   
   Ne postoji preporučeni broj grupnih normi, a nove norme grupe mogu se dodati tokom vremena ako grupa doživi potrebu za dodatnim smernicama.
   
   Imajte na umu da se sva ponašanja u grupama ne mogu i ne trebaju zakonski regulisati, ali najvažnije oblasti interakcije treba pažnju. Primeri uključuju efikasne metode sukoba i rješavanja sukoba, komunikaciju, sve članove koji učestvuju, zadržavajući obaveze i preuzmu odgovornost.
   
   Takođe je korisno odrediti kako će tim komunicirati sa ljudima koji nisu članovi grupe. Poštovanje i integritet su takođe bitni elementi u grupnim normama.

2. Svaki član grupe se zalaže za život . Takođe se obavezuju da će jedni drugima govoriti ako veruju da član grupe krši dogovorenu grupu normu. Slažu se da budu unapred sa stvarno uključenom strankom, a ne da ogovaraju ili se žale iza leđa.

3. Nakon sastanka, distribuirati norme grupe svim članovima tima . Objavite grupne norme u sali za sastanke tima. Uverite se da svaki član ima kopiju.

1. Periodično vrednovati efikasnost grupe u postizanju svojih poslovnih ciljeva, kao i ciljeve odnosa svojih članova.

Ovi dodatni saveti pomoći će vašem timu da uspostavi norme

1. Svi članovi radne grupe moraju biti prisutni ili odlagati sesiju.
2. Snimite norme grupe dogovorene jer su uspomene kratke.
3. Procijenite da li grupa prati norme, najmanje jednom mesečno.
4. Periodično odrediti da li grupa treba dodatne smernice kako bi njihov rad učinio još efikasnijim. Da li doživljavaju problematična područja oko kojih trebaju da postignu sporazum?
5. Imajte na umu da svaka grupa razvija norme tokom vremena. Vaš cilj je da se uverite da su norme koje vaša grupa ima za uspeh.