Elementi dobrog prodajnog tima
Pre nego što utvrdite značaj prodajnog tima, važno je prvo definisati šta čini dobar tim. Dobar prodajni tim je onaj koji većinu članova tima smatra pozitivnim stavovima, spremnim da podrže i osporavaju druge u timu.
Tim, kao cjelina, je uspješan. Stvarno dobar tim osjeća samo uspjeh ako su svi članovi tima uspješni.
To ne znači da tim sa slabim članom ili članom koji se bori nije fantastičan tim, samo da tim neće nikada osjetiti da je u njihovom najboljem položaju dok svi članovi ne uspiju na visokom nivou. Dobri prodajni timovi su takođe dobro obučeni i imaju pozitivan stav kada je u pitanju pohađanje i učestvovanje u obuci.
Kada su u pitanju članovi pojedinačnog tima, dobri prodajni timovi su ispunjeni profesionalcima koji jednostavno poboljšavaju ostale članove. Zamislite bilo kog velikog profesionalnog sportiste koji čini druge u njegovom timu bolje performanse i, kao rezultat toga, ceo tim je uspešniji.
Isto važi i za prodajne timove. Niko u timu ne želi da bude najslabija veza i da bude uzrok tima koji nedostaje svojim ciljevima. Inspirisan ovim, dobar tim je pun punom profesionalaca koji teže poboljšanju.
Ovaj fokus na tome da nije slaba veza stavlja pozitivan pritisak na druge članove tima i dovodi druge na poboljšanje.
Elementi lošeg prodajnog tima
Pomislite na elemente dobrog prodajnog tima, uklonite ih sve i ostavićete loš tim za prodaju. Loši prodajni timovi imaju većinu članova tima koji imaju negativne stavove prema kompaniji za koju rade, proizvodima koje prodaju, kupcima kojima se naplaćuju privilegija služenja.
Oni troše više vremena žaleći se na obuku nego fokusirajući se na koristi koje pruža obuka.
Kada je u pitanju rad sa drugima u timu, saradnja i pozitivna konkurencija se zamenjuju tračarima, nespremnošću da se pomognu jedni drugima iu najgorem slučaju i namernim radnjama koje imaju za cilj povrediti ili čak uništiti prodajne mogućnosti drugih. U vidu člana tima u lošem prodajnom timu, uspeh drugih dovodi do neželjenog i veoma neprijatnog izlaganja menadžmenta onima sa manje od zvezdanih rezultata. Zaštita je važnija od međusobne saradnje i nesebičnog podržavanja.
Efekti prodajnog tima
Ako se nađete na dobrom prodajnom timu, bićete podržani i usmjereni na postizanje boljeg položaja i vjerovatno će imati veliku povećanu šansu za uspeh. Međutim, samo na dobrom prodajnom timu ne garantujete vaš uspeh i ne možete zameniti dobar, staromodan rad. I dalje morate stalno raditi na poboljšanju vaših prodajnih sposobnosti, prisustvovati toliko obuci koliko možete upravljati u vašem napornom rasporedu i boriti se protiv svakodnevnih grindova kako biste održali nivo motivacije .
Ako se nađete u lošem prodajnom timu, vaš najveći izazov neće dozvoliti lošem timu da povredi svoju motivaciju za uspeh.
Na kraju, vi ste odgovorni za vas i dok drugi u vašem timu možda ne podržavaju ili su od pomoći, i dalje ste zaduženi za budućnost.
Konačan izbor je vaš
Ako odlučujete da li ćete prihvatiti ponudu za posao i imati mogućnost provesti dan ili dva sa ostalim profesionalcima prodaje u potencijalnom novom timu, uradite to. Provedite ovo vreme posmatrajući kako drugi međusobno komuniciraju i postavljaju mnogo pitanja o radnom okruženju. Verovatno nećete želeti da budete tako tupi da pitate da li je tim negativan, ali će vam postavljanje pitanja o opštoj timskoj dinamici reći puno o timu.
Biti deo dobrog prodajnog tima trebalo bi da bude vaš prvi izbor kada odlučite da li ćete se pridružiti timu ili ne. Ako se nađete u lošem timu ili čak u dobrom timu, loše i iskreno shvatite da su vaši rezultati negativno uticali, izađite i pronađite tim koji će vas osporiti da budete najbolji što možete.