- koji predstavlja obuku,
- kako je obuka predstavljena, i
- ulogu koju očekujete od učesnika.
Ono što učesnici rade tokom treninga čini sve razlike u transferu treninga na radno mesto.
Koristite ove šest ideja kako biste se suočili sa žalbama u vezi sa treninzima (nemam vremena, to je gubljenje vremena, moj šef mi ne dozvoljava da učinim sve što sam naučio) i iskoristiti poboljšane performanse sa transferom treninga na svoje radno mjesto.
6 Savjeti za transfer treninga
- Trener pravi razliku. Jedna od najefikasnijih treninga koju sam ikada prisustvovao bio je u kompaniji General Motors. Kao deo korporativnog procesa promene kulture , svi zaposleni su pohađali istu obrazovnu sesiju.
Ključni sastojak bio je instruktor. Bio je izvršni direktor GM-a; očekivao je da svaki pojedinac koji prisustvuje sjednici, zauzvrat, poučava ljude koji su im ispričali. Sposobnost obučavanja drugih je jedan od najvažnijih indikatora zadržavanja obuke. (Savetnik za razvoj organizacije pomagao je i sjednicama, pošto svaki menadžer nije bio siguran u njegovu sposobnost da se obučava.)
Alternativno, učesnici reaguju povoljnije za trenere koji imaju iskustva u svojoj industriji. Cijenju facilitatore koji su iskusili i obradili pitanja i situacije naglašene na treningu. Što bliže instruktor može povezati obuku sa realnim životnim iskustvom učesnika, to je bolje za transfer treninga, primjenu informacija kasnije na poslu.
- Nastavi trening kao deo dosledne poruke organizacije. Časovi se moraju graditi jedni na druge i pojačati sadržaj naučenih u ranijim sesijama. Previše organizacija pristupa obuci kao potpourri ili meni dostupnih časova i sesija.
Kada nema međusobne veze između treninga i informacija koje se pružaju na treninzima, organizacije gube odličnu priliku da pojačaju osnovne zajedničke vještine, pristupe i vrijednosti. Obuka mora upućivati ranije sesije, izvlačiti paralele i pojačati sadržaj.
Na primjer, jedan razvojni program supervizije univerziteta uveden je u proces komunikacije. Ovaj povratni model je potom ojačan i naglašen u sjednici za rješavanje konflikta, sesiji za upravljanje performansama i sesiji motivacije. Učesnici su dobili dosledan pristup, istaknut na sjednicama, kako bi se osiguralo prenošenje informacija o obuci na radno mjesto.
- Zamolite menadžera svakog pojedinca i menadžer menadžera da prisustvuju sesiji obuke sa svojim osobljem. Kada tri nivoa organizacije organizuju obuku zajedno, učesnici mogu biti voljniji da isprobaju ideje naučene u obuci. Ovo je posebno efikasno ako učesnici vide svog menadžera da isproba nove vještine. Ovo je takođe važno za jačanje obuke nakon sesije, predmet trećeg člana u ovoj seriji transfera treninga .
- Obezbijediti obuku u "dijelovima" koji su zakazani u određenom vremenskom periodu. Smatram da ljudi više saznaju na treninzima koji obezbeđuju delove, male količine sadržaja, na osnovu nekoliko dobro definisanih ciljeva. Učesnici prisustvuju ovim sesijama, možda nekoliko sati nedeljno, sve dok se predmet ne upozna.
Ovo omogućava učesnicima da praktikuju koncepte između treninga. Oba sadržaja obuke i primjena koncepata se pojačavaju na svakoj narednoj sjednici.
Ovo takođe omogućava ljudima da diskutuju o svojim uspjehima i poteškoćama u primjeni obuke na njihovoj stvarnoj radnoj sjednici. Instruktor može pomoći učesnicima da praktikuju sadržaj obuke tako što daju zadatke koji se razmatraju na sledećem sastanku.
- Obučite ljude u veštinama i informacijama koje se odmah primenjuju na poslu. Koristite ga ili izgubite , uobičajen je trening o obuci. Ovo je prava izjava. Čak i sa strateškim veštinama kao što su slušanje, pružanje povratnih informacija o učinku i izgradnja tima , postavljaju situacije u kojima je praksa trenutno i česta, kako bi pomogla učesnicima da zadrže obuku.
Kod treninga orijentisanog na aplikaciju, kao što je obuka o softveru, nemojte se baviti obukom ukoliko učesnici nemaju softver. Zapravo, obuka je često efikasnija ako eksperimentišu sa programom pre nego što pohađaju sesiju. - Trener može postaviti pozitivan, produktivan ton za sesiju i kasniju primjenu učenja sa pozitivnim, informativnim i iskrenim otvaranjem koje naglašava ciljeve koji su orijentisani ka ponašanju. Kako instruktor otvara sesiju obuke počinje proces upravljanja očekivanjima učesnika. ("Moći ćete da uradite sledeće kao rezultat prisustvovanja ovoj sesiji ...")
Prema Džimu Clemeru, Klimerske grupe, "Istraživanje jasno pokazuje da se daleko više ljudi ponaša na novi način razmišljanja nego da se misle na nov način postupanja". Učesnici moraju znati koja očekivanja mogu imati na sjednici, tako da ciljevi moraju biti realni i ne preterano obećavajući .
Istovremeno, otvaranje treba da naglasi ono što je u njemu za mene , učesnici WIIFM-a će iskusiti kao rezultat njihovog srdačnog učešća na sesiji. Naglasite šta je u njemu za pripravnika, vrijednost sesije i vrijednost informacija tokom cijele sesije.
Pročitajte još šest savjeta za obuku .
Više savjeta za efikasno prenošenje treninga na radno mesto
- 4 Saveti za obuku i rad na razvoju (pre)
- 6 Saveti za obuku prije treninga
- Obuka može napraviti razliku (u toku)
- 6 Još savjeta za obuku i rad na razvoju (u toku)
- Svi dobijaju: 4 savjeta za transfer treninga zaposlenih (nakon)
- 9 Još savjeta za transfer treninga (nakon)
- Studija slučaja prenosa obuke (primjer primjene)