Međutim, promjena je konstanta koju nijedna industrija ne može zahtijevati izuzeće.
Od spolja do unutrašnjosti
Proverite svoju omiljenu oglasnu tablu za posao i sigurno ćete videti povećanje broja poslodavaca koji žele da angažuju Inside Sales Reps.Zašto se ovaj trend svodi na dva glavna faktora: Prvo su troškovi koji se odnose na zapošljavanje prodavaca u outsideru i van kuće a drugi faktor je potreba za aktivnostima.
Spoljni ponuđači prodaje u prosjeku koštaju više za zapošljavanje nego unutar unutrašnjih ponavljanja. Ovo je zbog troškova vezanih za putne troškove i posjete kupcima. Mnogi poslodavci uključuju ili putna nadoknada u pakete za naknadu prodaje svojih prodavaca ili plaćaju zaposlenima određenu cijenu za pokrivanje njihovih putnih troškova. Pored toga, veoma je često za vanjske prodavce da svoje klijente odnesu na ručak ili na druge događaje i očekuju od poslodavca da pokupi troškove. Sa unutrašnjim ponavljanjima nema potrebe za pokrivanjem putnih troškova, osim za putovanje u cilju obuke i pokrivanje klijentskih ručkova je nešto što unutar reputacija vrlo retko radi.
Drugi faktor koji stvara više poslova za unutrašnju prodaju je koliko više aktivnosti može biti stisnuto u tipičan radni dan. Dok se stvarni brojevi razlikuju, tipični spoljni prodavac prodaje kreće između 7 i 12 poziva na kupce dnevno. Potrebno je puno vremena da posetite kupce licem u lice.
Međutim, s unutarnjim ponavljanjima, nije neuobičajeno da prodavac prodaje pozove 100 klijenata dnevno. Ovo drastično povećanje "očekivanja aktivnosti" je veoma privlačan razlog za poslodavce da angažuju više unutar predstavnika prodaje .
Neupustovano
Prodajni profesionalci koji zarađuju komisije mogu, a često i zarađuju značajne prihode. Ova sposobnost da zarade komisije stvorila je osećaj "sumnje" među potrošačima, jer mnogi smatraju da su naručeni profesionalci prodaje više zainteresirani za zarađivanje novca nego što im obezbeđuje najbolju moguću vrijednost.
Poslodavci prepoznaju ovu sumnju i počeli su s ponosom oglašavati da njihovi profesionalci prodaje ne rade na komisijama. Pokušaj je da potrošači veruju da profesionalci prodaje neće biti motivisani da im prodaju proizvod ili uslugu za više novca od onoga što prodaju proizvod ili uslugu bilo kome drugom. Drugim riječima, podoficiri koji nemaju ovlašćenja za prodaju nemaju šta da dobiju naplaćivanjem vrhunskog dolara.
Ovaj trend ima potencijal da vozi veoma talentovane i stoga vredne zaposlene traže još jednog poslodavca. Ograničenje prihoda potencijala profesionalaca prodaje retko je dobra ideja.
Vanredne i 1099
Sa troškovima zaposlenih sa punim radnim vremenom, koji raste svake godine, mnogi poslodavci zapošljavaju više stručnjaka za prodaju ili izaberu 1099 ili nezavisnih profesionalaca prodaje u puno radno vreme.
Razlog zbog ovog rastućeg trenda je da poslodavci mogu imati više profesionalnih prodavaca koji "rade" za njih ako zaposleni ne dolaze sa finansijskim opterećenjima koja su povezana sa zaposlenima s punim radnim vremenom.
Iako nezavisni i skraćeni radnici na tržištu ne mogu pojedinačno da proizvedu iste rezultate prihoda kao talentovani puno radno vreme, poslodavci veruju da će rezultati biti jednaki ako imaju više ponuđača za njih. A ako prihodi ostaju isti i njihovi troškovi zaposlenosti su niži, kompanija može biti profitabilnija ili konkurentnija u ceni.