Grafikonite rezultate sa ovim listom praćenja hladnog poziva
Zašto se briga?
Ideja iza lista za praćenje je da vam nađe način da lako upravljate svojim hladnim pozivima. Istraživanje je prva faza u procesu prodaje, pa ako ne obavljate dovoljno hladnog poziva ili ako vaši hladni pozivi nisu efikasni , ceo cjevovod će trpjeti.
Svakog dana odštampajte kopiju svog lista za praćenje poziva i napišite datum na vrhu liste.
Evo primera onoga s kime treba da radite.
Datum: _____________ Vrijeme početka: _____________ Kraj vremena: _____________
Biranje
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Ukupno biranja __________
Odlučitelji
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Ukupno donosioci odluka __________
Imenovanja
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Ukupno imenovanja __________
Ukupan broj kontakata donosioce odluka podeljen na ukupan broj sastanaka: __________%
Kako upravljati listom
Kako se dan nastavlja i popunjavate svaki hladni poziv , stavite ček ili X u sljedeće otvoreno polje u prvom delu. Označite kutiju u drugom delu svaki put kada razgovarate sa donosiocem odluka.
Označite polje u trećem odeljku svaki put kada postavite termin. Broj na kraju svakog reda je podsetnik koliko ste dostigli do sada.
Dodajte brojeve za svaki odsek na kraju dana i napišite ih u prostoru na dnu tog odeljka. Ovo će vam pomoći da pratite procenat poziva koji možete preći na sastanke. Ako je procenat veoma mali, možda ćete morati da radite na strategiji za hladno pozivanje, možda revizijom telefonskog pisma ili pisanjem novog otvarača. Ako je procenat visok, ali još uvijek ne dobijate dovoljno prodaje, jednostavno povećanje broja hladnih poziva koje možete napraviti može rešiti problem.
Čuvajte kopije vaših listova za praćenje u registratoru ili fasciklu za buduću referencu. Ako promenite skripte za hladne pozive ili na drugi način napravite veliku promjenu u svom pristupu, napišite belešku u tom smislu na listu ili priložite lepljivu notu koja sumira informacije. Ovo će vam pomoći da uporedite rezultate pre i nakon izvršenja promena, tako da možete da vidite da li stvarno pomažu.
Koliko dugo treba da ih zadržite?
Minimalno, želećete da objesite na tragove za praćenje bar dok se ne završi kvotni period . Ali možda je dobra ideja da ih držite još duže.
Možda vam je interesantno upoređivati svoje rezultate od ovog puta prošle godine do ove godine, na primjer. Šta se promenilo? Šta ste uradili drugačije? Te notacije i lepljive note koje ste povezali trebalo bi da vam pomognu da se zapamtite, a pamćenje znači još više poboljšati vašu hladnu pozivnu tehniku .