Logika iza takve intervjua je da se vaše ponašanje u prošlosti odražava i predviđa kako ćete se ponašati u budućnosti.
Ali zapamtite da intervjuer ne mora nužno da postavlja pitanja ili ne, a može pomoći da se razmotri pitanje odgovora na pitanja intervjua bez odgovarajućeg (ili pogrešnog) odgovora .
Odgovarajte na pitanja s konkretnim primerima kako ste prethodno tretirali situacije na radnom mestu. Odgovori na pitanja vezana za ponašanje bi trebali biti u obliku kratke anegdote koja ilustruje vaše snage i vještine kao radnik. Obezbedite pozadinu situacije, specifične akcije koje ste preduzeli i rezultate.
Pregledajte primere pitanja koja vam se mogu postaviti tokom razgovora o ponašanju u ponašanju i razmislite kako biste im odgovorili. Na taj način ćete biti spremni unapred, umesto da razmišljate o odgovoru na licu mjesta tokom intervjua.
Formula za odgovore na upitna pitanja o ponašanju
STAR tehnika je korisna strategija za odgovaranje na pitanja intervjua kojima je potrebna anekdota.
To je odličan način da organizujete svoje misli. Postoje četiri koraka za odgovor na korišćenje ove tehnike:
- (S) Situacija . Opišite situaciju u kojoj se dogodio događaj.
- (T) zadatak . Opišite zadatak koji vam je zatraženo da završite. Ako je postojao neki problem ili problem koji ste pokušali da rešite, opišite to ovde.
- (A) Akcija . Objasnite šta ste preduzeli da biste dovršili zadatak ili rešili problem.
- (R) Rezultati . Objasnite rezultat svojih akcija. Na primjer, ako su vaše akcije rezultirale ispunjavanjem zadatka, rješavanjem konflikta, poboljšanjem prodajnog zapisa vaše kompanije i sl., Objasnite to. Pokušajte da se fokusirate na to kako su vaše akcije rezultirale uspehom za kompaniju.
Savjeti za odgovaranje na pitanja od interesa za ponašanje
Uzmi si vremena. U redu je za trenutak pre nego što odgovorite na pitanje. Uzmite dah, gutljaj vode ili jednostavno pauzirajte. Ovo će vam dati vremena da smiriš sve živce i pomislite na anegdot koji na odgovarajući način odgovara na pitanje.
Pripremite se unapred. Pregledajte uobičajena pitanja vezana za ponašanje i ispitujte svoje odgovore. Ovo će vam pomoći da osigurate da imate nekoliko pažljivih anegdota spremnih da odgovore na sva pitanja u vezi sa ponašanjem.
Pratite STAR tehniku. Obavezno odgovorite na sva pitanja pomoću STAR tehnike opisane gore. Po završetku svakog od četiri koraka, pružit ćete temeljni odgovor bez preklapanja ili napuštanja teme.
Budite pozitivni. Često pitanja o bihevioracionom intervjuu zahtevaju da se fokusirate na problem ili neuspjeh na poslu. Opišite problem ili problem sa kojim se suočavate, ali ne previše pažnje usmerite na negativan.
Brzo prelazite na opisivanje kako ste rešili problem i pozitivne rezultate.
Zajednička pitanja o intervenciji ponašanja
Pročitajte pitanja o ponašanju u nastavku. Vežbajte odgovore na neke od ovih, koristeći STAR tehniku da biste pružili potpune odgovore. Može takođe pomoći da se ovi uobičajena pitanja u ponašanju intervjuišu sa odgovorima .
- Dajte primer prilike kada ste koristili logiku da biste riješili problem.
- Dajte primer cilja koji ste postigli i recite mi kako ste to postigli.
- Navedite primer cilja koji niste upoznali i kako ste ga postupili.
- Opišite stresnu situaciju na poslu i kako ste se rukovodili.
- Recite mi kako ste efikasno radili pod pritiskom.
- Kako se bavite izazovom?
- Da li ste bili u situaciji kada niste imali dovoljno posla?
- Jesi li ikada napravio grešku? Kako ste to sredili?
- Opišite odluku koju ste napravili da je nepopularna i kako ste se suočili sa njegovim sprovođenjem.
- Da li ste ikada doneli rizičnu odluku? Zašto? Kako ste to sredili?
- Da li ste ikada odložili donošenje odluke? Zašto?
- Da li ste se ikada bavili politikom kompanije sa kojim se niste složili? Kako?
- Da li ste otišli iznad i dalje od dužnosti? Ako je tako, kako?
- Kada ste radili na više projekata, kako ste prioritetirali?
- Kako ste se suočili sa kratkim rokom?
- Dajte primer kako postavljate ciljeve i ostvarujete ih.
- Da li ste ikada ispunili svoje ciljeve? Zašto?
- Šta radite kada je raspored prekinut? Dajte primjer kako to riješite.
- Da li ste morali da ubedite tim da rade na projektu zbog čega nisu bili oduševljeni? Kako si to uradio?
- Navedite kako ste radili u timu.
- Da li ste se suočili sa teškom situacijom sa saradnikom? Kako?
- Šta radite ako se ne slažete sa saradnikom?
- Podijelite primjer kako ste mogli da motivirate zaposlene ili saradnike.
- Da li slušaš? Dajte primer kada ste vi ili kada niste slušali.
- Da li ste upravljali teškom situacijom sa supervizorom? Kako?
- Da li ste se suočili sa teškom situacijom sa drugim odeljenjem? Kako?
- Da li ste postupili sa teškom situacijom sa klijentom ili prodavcem? Kako?
- Šta radite ako se ne slažete sa šefom?
Predloženo čitanje: Top 10 Pitanja i odgovori za odgovore o ponašanju | Kako odgovoriti na intervju bez prava (ili pogrešnog) odgovora