Većina poslodavaca smatra da su međuljudske vještine veoma važne za zaposlene. Neko sa interpersonalnim veštinama može dobro da radi sa drugima, dobar timski igrač i efikasno komunicira.
Pošto su veštine ljudi toliko važne, očekujte bar nekoliko pitanja o intervjuima o vašim međuljudskim sposobnostima.
Pročitajte dole za savjete o tome kako odgovoriti na pitanja o interpersonalnim veštinama. Takođe pogledajte listu čestih pitanja o interpersonalnim vještinama i uzornim odgovorima.
Važnost međuljudskih pitanja
Efikasan radnik rešava probleme, rešava sukobe i identifikuje kreativna rješenja. On ili ona može to učiniti kroz interpersonalne veštine. Ove veštine nisu teške veštine koje možete kvantifikovati i meriti, kao što su veštine računarskog programiranja ili pravna znanja. Umjesto toga, to su meke vještine - kvalitete ili stavovi koje osoba pokazuje.
Dok kandidati za posao mogu biti tehnički savladani, mnogi se bore za rad u različitim timovima, pa je važno pronaći radnike koji mogu raditi zajednički. Dakle, međuljudska pitanja su usmjerena ka identifikaciji da li kandidat za posao ima te važne meke vještine.
Poslodavci takođe traže vaša područja slabosti. Ako imate problema sa ličnim konfliktima , na primjer, to je signal da ne možete razdvojiti lične strasti sa radom, većim problemom na bilo kojem radnom mjestu.
Važno je da budete u mogućnosti da postavite čvrste granice između vašeg rada i ličnog života.
Saveti za odgovaranje na međuljudska pitanja
Pripremite odgovore unaprijed. Pregledajte zajednička međuljudska pitanja unapred i praktikujte svoje odgovore. To će pomoći da se uverite da imate nekoliko pažljivih anekdota spremnih da odgovorite na sva pitanja intervjua.
Takođe možete smanjiti listu pitanja koja se pripremaju tako što ćete najpre napraviti listu najvažnijih interpersonalnih vještina potrebnih za posao. Vratite se na popis radnih mjesta i kružite sve spomenute međuljudske vještine. Obavezno pripremite anekdote koja dokazuje da imate svaku od međuljudskih veština potrebnih za posao.
Koristite specifične primere. Kada odgovarate na pitanja o vašim međuljudskim vještinama , korištenje konkretnih primjera je važno. Svako može reći da su sjajni problemi; ali ako imate primer kako ste iskoristili van kutije razmišljanja da biste identifikovali opcije i odlučili o odgovarajućem toku akcije, vi ćete izgledati mnogo verodostojnijim.
Razmotrite korišćenje STAR tehnike da biste odgovorili na pitanja. To je korisna strategija za odgovaranje na pitanja za intervjue u kojima bi trebali odgovoriti sa anegdotom. Prvo, objasnite situaciju u kojoj ste bili (gde ste radili u to vrijeme?). Zatim, opišite specifičan zadatak ili problem sa kojim ste se suočili. Zatim objasnite šta ste preduzeli da biste rešili problem ili dovršili zadatak. Na kraju, objasnite rezultate vaših akcija (da li ste uspjeli sami sebi? Tvoj tim? Vaša kompanija?).
Pokažite svoje vještine. Tokom intervjua, možete takođe demonstrirati svoje međuljudske veštine kako se bavite anketarima .
Od početnog čvrstog rukovanja i osmeha do načina na koji pažljivo slušate pitanja za intervju, jezik vašeg tona i ton može pomoći da se kaže da ste pažljivi, prijateljski čovek koji se slaže sa drugima.
Zajednička međuljudska pitanja i najbolji odgovori
- Reci mi o vremenu kada si morao da radiš sa koleginicom koju ti nije voleo ili nije verovao. Ključ za ovo pitanje jeste da se ne fokusiramo na negativan ili krivite svog saradnika. Umesto toga, fokusirajte se na profesionalnost. Recite poslodavcu da prepoznajete da svi saradnici neće biti najbolji prijatelji, ali je neophodno biti u mogućnosti da sarađujete sa svima. Istaknite kako ste izdvojili lične razlike.
- Opišite sukob na poslu. Opet, nikome ne stavljajte krivicu. Označite odakle došlo do neslaganja, kakvo je to pitanje i kakva je bila vaša obrazloženja. Naglasite kako ste proaktivno radili na rešavanju problema i koji su bili krajnji rezultati.
- Ako imate osoblje koje vam izveštava, kako bi vas opisali? Fokusirajte svoj odgovor na konkretne primere, kao što je vreme kada ste dali autonomiju vašeg tima ili slobodu da dođete do kreativnih rješenja.
- Kada ste započeli novi posao, kako ste izgradili odnose? Poslodavci žele da vide da ćete biti proaktivni u pogledu prilagođavanja kulturi preduzeća. Naglasite kako ste se prijavili za projekte, pridružili klubovima zaposlenih ili pozvali saradnike na ručak da saznate više o njihovim ulogama.
- Kako bi vas kolege opisali? Umesto da jednostavno navedete tri pridevnika, kao što su "posvećeni, strastveni i kreativni", fokusirajte svoj odgovor u određenim prilikama. Na primer, mogli biste reći: "Moj saradnik Frenk bi rekao da imam pažnju o detalju u orao, on uvek govori o tome kako je napravio ovaj tehnički izveštaj na 20 strana, koji je detaljno istražio i pregledao desetak ljudi. otišao je u štampu, još jednom sam ga pogledao, i primetio sam grešku koja bi bila vrlo sramota ako nije bila uhvaćena.
Dodatne informacije
Kako odgovoriti na intervju bez prava (ili pogrešnog) odgovora