Odgovori na ova pet pitanja će vam pomoći:
- Poboljšajte postavljanje cilja
- Donijeti odluke o strateškom pravcu vaše kompanije
- Otkrijte kako efikasnije voditi i inspirisati performanse.
Postavljanje ovih pitanja je dokazana praksa koju disciplinski vođe redovno rade. Oni to namerno rade, stvarajući pobjedničku kulturu , gdje se svi osjećaju inspirisanim, produktivnim i nagrađenim u odnosu na ono što je najbitnije. Evo spiska pitanja:
Da li imam pravog talenta?
Najbolji lideri su svrsishodno i strateški okružuju se s talentiranim timovima ljudi. Ove pažljivo odabrane osobe poseduju vještine i urođene poklone koje prevazilaze one svoje lidere. Ovi zaposleni rade zajedno sa svojim liderima i iza scene, produktivnošću, profitabilnošću i ukupnim uspehom.
Deo vaše odgovornosti za vođenje vašeg tima zahteva pronalaženje najboljih talenata i pomažući im da ostvare svoj puni potencijal.
Takođe morate izabrati one koji imaju kapacitet da isporučuju u skladu sa zahtjevima za rad i izuzmu otvorenost za učenje i rast kada su postavljeni ili obavezni.
Kada je reč o pravom talentu, izuzetno je važno zaposliti ko je u pravu. Studije su pokazale da je 80% prometa direktno vezano za loše odluke o zapošljavanju - a promet je skup!
Zapravo, za neke kompanije, greške u najma često koštaju stotine hiljada dolara.
Da li imamo jasnu cilju?
Počevši od vas, a zatim da se preselite na linije vašeg poslovanja, utvrdite da li svi imaju dobro razumevanje svojih glavnih ciljeva. Potražite prilike da povučete zaposlene na stranu i pitajte "Koji su vaši ciljevi?" Ili "Kako postupate protiv svojih ciljeva?"
Ako se pojedinci bore sa artikulisanjem svojih ciljeva, možda opisuju aktivnosti koje rade umjesto toga, imaš svoj odgovor: oni nisu jasno o svojim ciljevima. Pogledajte ovaj trenutak istine kao priliku da preduzmete korektivne mjere kako bi se vaš tim fokusirao na jasne ciljeve.
Jasnoća cilja je od vitalnog značaja za uspeh vaše organizacije. U našim iskustvima kultura koja prihvata "Koji je cilj?" Misao je produktivnija. U stvari, videli smo da su kompanije koje su ubrzane u produktivnosti napravile skokove u toku, jednostavno postavljajući ovo pitanje dosledno. Moćno je!
Da li imamo ciljanje?
Pod pretpostavkom da svi u vašem poslu imaju jasne ciljeve, istražite da li su ciljevi za različite odjele usaglašeni ili su suprotni jedni prema drugima. Na primjer, ako je osnovni cilj smanjenje prekovremenog vremena u firmi i kao odgovor, smanjili ste broj sati korisničkog servisa, verovatno će se smanjiti zadovoljstvo kupaca pošto se žalbe povećavaju.
Ovo je klasičan slučaj neusaglašenosti cilja. Visoko uspešne kompanije i lideri naporno rade kako bi osigurali poravnanje cilja.
Da li držimo ljude odgovornim?
Za stvarnu odgovornost neophodna je disciplina ako se radi. Nije lako, ali napor i kratkotrajni bol su vredni dobitka. Zapravo, ova disciplina je od suštinskog značaja za postizanje ciljeva kompanije. Morate voditi odgovornost kroz organizaciju da biste u potpunosti utjecali na to.
Redovno zakazani sastanci na kojima se rezultati prijavljuju i mjeri odličan je pristup svakom članu tima na istoj stranici i fokusiran na prave ciljeve. Ovi sastanci takođe pružaju uvid u ono što radi, a šta nije, ko treba treniranje i, konačno, ko je angažovan i nije angažovan.
Kako se borimo protiv takmičenja?
Najbolje organizacije znaju svoju konkurenciju unutar i van.
Oni koriste ove informacije za prepoznavanje mogućnosti i donošenje kritičnih odluka o tome u kom pravcu će preduzeti svoj posao i kako povećati produktivnost razvijajući i podržavajući svoje ljude različito.
Poznavanje vaše konkurencije daje vam priliku da stvorite konkurentnu prednost. Zamolite svog tima da istraže kako će se osećati da li mogu učiniti nešto novo ili drugačije u odnosu na konkurenciju. Zatim inspirišu njihovu produktivnost, pružajući svojim zaposlenima slobode i podršku neophodne za izradu najsavremenijih rešenja koja se uklapaju u skladu sa ciljevima vaše kompanije.
Bottom Line
Pitanja su moćna alatka za lidere. Postavljanjem prave postavke, vaš tim razvija razumevanje onoga što vi smatrate važnim, promovišući jasnoću i fokusiranje. Iako postoji gotovo beskrajna ponuda pitanja koja možete pitati, pet opisanih u ovom članku promoviše fokus na pitanja koja pogađaju produktivnost i učinak zaposlenih. Koristite ih u velikom poslovnom zdravlju!
> -
> John Manning je predsjednik Menadžment Action Programs, Inc. (MAP) i autor novog izdanja, "Disciplined Leader: Keeping Focus on what really matters." MAP je generalna konsultantska firma sa sjedištem sjedištem u Los Angelesu. Od 1960. godine, MAP je iskoristio svoj talenat i stručnost kako bi pomogao 170.000 lidera i 15.000 organizacija u cijeloj zemlji da stvore odlične rezultate.
> -
> Ažurirano Art Petty