Veoma visoki troškovi lošeg iznajmljivanja u vašem timu

Postoje tri osnovne odgovornosti menadžera:

1. Zapošljavanje velikih zaposlenih

2. Razvijanje sjajnih zaposlenih

3. Zadržavanje sjajnih zaposlenih

Ako ne dobijete broj jedan u pravu, ostalo postaje gotovo nemoguće.

Menadžeru je bolje da troše više vremena na angažovanje velikih zaposlenih, tako da ne moraju da troše toliko vremena da se bave teškim zaposlenima .

Iako postoji mnogo načina za izračunavanje troškova prometa (troškovi regrutovanja, troškovi obuke, otpremnine itd.), Tvrdim da troškovi neuspjeha lošeg zaposlenog znatno prevazilaze troškove prometa.

Ovaj članak ukazuje na visoke troškove stvaranja i čuvanja lošeg zaposlenja u vašoj organizaciji.

Ne padajte zbog toplog tela:

Kada se suočim sa otvorenim pozicijama i pod pritiskom da unajmim ili tolerišem lošeg izvođača zbog zamrzavanja zamjene za zapošljavanje, čuo sam da mnogi menadžeri kažu: "Pa, toplo telo je bolje od niko."

Ja bih molio da se razlikujem. U većini slučajeva, "toplo telo" (ili loše zaposlenje) je daleko gore od napuštanja pozicije, dok ne možete pronaći odličan unajmljivanje ili pucati loše izvođače, iako se osoba ne može zameniti.

Kada menadžer zapošljava lošeg zaposlenog, oni su često slep za nedostatke zaposlenog jer je zapošljavanje odraz njihove mogućnosti izbora zaposlenih. Oni žele taj zaposlenik da uspe, i često će propustiti znake upozorenja lošeg učinka i postati odbrambeni ako neko drugi to ističe.

Pogledajte kako da dobijete povratnu povratnu informaciju ako sumnjate da imate sopstvene mrtve tačke - većina ljudi to radi!

Pet troškova lošeg zaposlenja:

  1. Uticaj na ostatak tima. Kada jedan zaposlenik ima slabe performanse ili ima kontinuirano loš stav, on ima razarajući efekat na ostatak tima. Moraju pokupiti gube, pokrivati ​​greške i pokvariti sve vrste neobičnog radnog navika od svog slacker kolege . Dobri zaposleni će se žaliti što moraju da se drže besmislice, morale će patiti, standardi će pasti na najmanji imenitelj, i na kraju, veliki radnici će prestati.
  1. Uticaj na kupce. Loši zaposleni jednostavno ne mogu da shvate svoje obaveze za posao, pa čak i ako mogu, uvek traže prečice, ili zbog kojih su klijenti uznemireni zbog nedostatka usluga za kupce. Troškovi sticanja novog kupca su skuplji od čuvanja postojećih kupaca, a jedna negativna interakcija sa lošim angažovanjem može dovesti do toga da kupac odlazi. Na kraju će patiti vaš brend i reputacija.
  2. Vreme provedeno u upravljanju performansama. Loš zaposlenja će sisati vreme i fokus menadžera. Umjesto da podučavaju i razvijaju druge zaposlene, oni se uvlače u beskrajni ciklus od prisluškivanja pritužbi od drugih, daju korektivne povratne informacije, mikromaniranje, predaju disciplinu i eventualno moraju biti vučeni kroz bolan disciplinski proces. Pokušaj da dobijete lošu namenu da zadovolje čak i minimalna očekivanja je kao igranje menadžmenta "whack-a-mol". Jedan problem (koji se pojavljuje kasnije) može privremeno odustati, ali se uskoro zamjenjuje drugim pitanjem (pozivanjem bolesnih).
  3. Reputacija menadžera. Svaki menadžer sada i zarađuje. Niko nije savršen. Međutim, ako menadžer uspostavlja obrazac loših angažovanja, onda dobijaju reputaciju kao nesposoban menadžer. Nijedan menadžer ne može nadoknaditi ekipu loših zapošljavanja, tako da neće biti dugo vremena pre nego što je menadžer onaj koji se trenira sa posla .
  1. Troškovi prometa. Ovo sam sačuvao poslednje, jer su to kvantifikovani troškovi koji se najviše odnose. Ovi troškovi su stvarni: troškovi regrutovanja, troškovi preseljenja i troškovi obuke sve se dodaju velikim brojevima. Nažalost, to su "nepovratni troškovi" koji često dovode rukovodioce da se pretplate na teoriju "toplog tela".

Bottom Line:

Ovo su samo neki od troškova koji nastaju da napravite i zadržite loš posao. Siguran sam da ima više, zavisno od vrste organizacije i uloga zaposlenih. Nije bitno ako zapošljate zaposlenog na minimalnom nivou plate ili visokog izvršitelja. Troškovi lošeg najma su značajni i mogu dovesti ekipu, menadžera ili cijelu organizaciju. Iako ne postoje garancije, uzimajući vrijeme da bacite široku mrežu i obavljate svoju dužnu pažnju prilikom odabira zaposlenih, vredi truda i minimizirati šanse za loš posao.