Saznajte o stepenu korišćenja kadrova u konsultantskim kompanijama

U preduzećima za profesionalne usluge koje rade klijente po satu, kao što su konsalting za menadžment, javno računovodstvo ili advokatske firme, stopa korišćenja je uobičajena metrika za procenu ekonomskog doprinosa članova osoblja. Obično se izračunava kao stvarno naplaćivanje sati pojedinca podeljeno na broj standardnih radnih sati u posmatranom periodu, obično 40 sati nedeljno.

Značaj za karijere

Stope koriščenja, bez obzira da li firme to priznaju ili ne, često značajno utiču na odluke o kompenzaciji i unapređenju, mada obično nisu na potpuno eksplicitan ili potpuno formalni način.

Kulture mnogih takvih firmi često se obeležavaju upotrebom kao zajednička tema diskusije među članovima osoblja, i izvor prava hvalisanja za one koji prijavljuju najviše nivoe.

Više detalja o proračunu

Brojač stope iskorišćenja je stvarni broj sati rada od strane stručnjaka koji su uplaćeni klijentima u određenom vremenskom periodu, kao što su nedelja, mesec, kalendarska godina ili fiskalna godina. Denominator se obično zasniva na uobičajenom standardnom rasporedu rada od 8 sati dnevno, 5 dana nedeljno (obično od ponedeljka do petka).

Dakle, imenitelj će biti 40 (5 dana puta 8 sati dnevno) za nedeljno računanje. Za mesečnu obračun, verovatno će odražavati stvarni broj od ponedeljka do petka radnim danom u tom mjesecu, koji može biti i do 23. godine. Za godinu dana, imenitelj će verovatno biti zaokružen na 2.000 (reflektujući 50 sedmica po 40 sati po nedeljno).

Shodno tome, član osoblja koji računa za 60 sati klijentima u datoj nedelji će imati stopu iskorišćenja od 150% (60 sati deljeno za 40 sati) za tu nedelju. Takođe, neko ko je plaćen sat bio 2.500 za kalendar ili fiskalnu godinu bi se smatralo da ima 125% stope iskorišćenja (2.500 sati deljeno za 2.000 sati) za tu godinu.

Stopa iskorišćenja od 150% ili češće uzima se kao znak vrhunskog izvođača.

Propusti u Metriku korišćenja

Osim sati plaćenih klijentima, članovi osoblja u konsaltingu za upravljanje, javnim računovodstvima i drugim profesionalnim firmama neizbežno troše značajno vrijeme na unutrašnje administrativne zadatke koji ne proizvode prihod, bar ne direktno. Na primjer, vrijeme provedeno za istraživanje klijenata ili razvoj parcela za eventualne angažmane se ne odražava u statističkim podacima o korištenju. Kao rezultat toga, neupotrebljiva težina u odnosu na stope iskorišćenja u nekim preduzećima može nepravično devalvirati napore rada različitih članova osoblja.

Nepoštovanje: članovi osoblja na najnižem nivou konsultantske, računovodstvene ili druge stručne službe obično imaju minimalnu diskreciju u uređivanju i raspoređivanju njihovih radnih zadataka. Stoga, neko ko koristi viši kadar zbog neuspelih administrativnih zadataka u toku perioda evaluacije, ima obavezu da ima stopu iskorišćavanja koja varljivo podcenjuje njegov radni napor i doprinos firmi.

U nekim firmama, odluke o plaćanju i unapređenju (posebno u firmi sa agresivnom politikom ) mogu se u velikoj meri ponderirati na statističkim podacima o korištenju.

Štaviše, unutrašnji sistemi izveštavanja u okviru firme ne mogu sadržati dovoljno detalja o preciznosti prirode i vrednosti neplaćenih sati i zadataka koji su zauzeli vreme članova osoblja.

U takvoj situaciji, oni zaposleni u visokim srazmerama neplaćenih sati mogu biti u nepovoljnom položaju u odnosu na vršnjake sa većim stopama iskorišćenja tokom pregleda učinka . Ovo je naročito važno ako ove preglede i odluke o kompenzaciji i unapređenju vode uglavnom partneri koji možda nisu imali mnogo ličnih kontakata sa članovima osoblja o kojima je reč.

Pritisak na osoblje

Firme za profesionalne usluge, kao što su (ali ne ograničavajući se na) konsultantske usluge za menadžment i računovodstvene firme, obično će imati formalne, pisane politike (i povremeno će podnijeti napomene osoblju, bilo verbalno ili u memorandumu) o apsolutnoj nužnosti za iskrenost i integritet u popunjavanju vremenskih listova i, stoga, u dodeljivanju naplaćivanih sati angažmanima i klijentima.

Bez obzira na to, ako partneri ili drugi viši menadžeri ipak signaliziraju da je korišćenje ključni faktor u plaćanju i unapređenju (ili ako je prećutno razumevanje za ovaj efekat deo organizacione kulture), članovi osoblja neće osetiti ne tako suptilan pritisak da podnesu svoje obračunate sati.