Da li je menadžer prodaje pravo za vas?
Dve glavne staze za upravljanje prodajom su prelazak sa prodajne pozicije na menadžer prodaje ili prelazak sa drugog tipa upravljačkog posla na menadžment prodaje. Tip posla odakle će verovatno utvrditi svoje najveće izazove kao menadžer prodaje.
Od Prodavca do Menadžera prodaje
Ova tranzicija može biti gruba, pogotovo ako preuzimate svoje stare timske kolege. Moraćete da postavite neke granice da biste bili jasni da više niste "jedna od bandi" i to može biti teško i teško.
Počnite sastanak sa svakim članom vašeg tima jedan na jedan. Pređite na ono što mislite da su njihove odgovornosti. To uključuje davanje svima vrlo specifičnih ciljeva. Ali, jasno stavite do znanja da ste spremni da saslušate bilo kakve komentare ili zabrinutosti koje imate - želite da što pre ispuštate bilo kakve zamerke pre nego što postanu glavna pitanja.
Ako se preselite u ulogu menadžera prodaje u drugoj organizaciji, nećete imati istu neugodnost sa vašim prodajnim timom, ali možda ćete i dalje pronaći prelazni jarring. Ponovo ćete morati da se podsećate da ste sada vođa. Vi niste jedan od pakovanja, tako se ponašajte postupite prema tome. S druge strane, nemojte nadoknaditi tretiranjem vaših prodavaca poput manjeg stvorenja.
Najbolje je da pogodite srećan medijum u kome se ponašate kao autoritet, ali koji vaši prodavci poštuju, a ne strahuju.
Od generalnog direktora do menadžera prodaje
Možda ćete biti uznemireni koliko brzo vaši prodavci vide kroz vašu taktiku upravljanja, ako ste novajlija u prodaji. Prodavci su profesionalni ubeđivači, a većina će biti svesna toga kada se manipulišu.
Često je najbolji pristup jednostavniji - dajte svojim prodavcima svoje ciljeve, neka vam znaju da ste tamo i pomognete im, i pazite na njih kako biste mogli nagraditi najbolje performere i ući u situaciju kada se drugi bore.
Evo nagoveštaja: Prodavci su visoko motivirani. Oni imaju tendenciju da budu veoma konkurentni, a podsticanje tog osećaja može ih ohrabriti da proizvedu. Ali možete završiti sa prodavcima koji se mrze jedni druge ako previše koristite ovaj pristup. Uvek se trudite da održite takmičenje na prijateljskom nivou ili ćete pretvoriti svoj prodajni tim u Glengarry Glen Ross.
Da li je menadžer prodaje pravo za vas?
Ovaj posao je donekle jedinstvena mešavina koja zahteva veštine ljudi na dva nivoa - sa svojim timom i sa svojim potencijalnim kupcima - tako da ako ne smatrate da ste ljudi, to možda nije za vas. Ali ako jeste, videćete da to može biti rizičan, ali veoma nagrađivan izbor karijere - nagrađivanje u novcu i ličnim dostignućima - bez obzira na putanju koju ste preuzeli na poziciju. Ako to zvuči kao dobra kombinacija za vas, idite po njega. Ako ne, pozicija menadžera prodaje vjerovatno nije vaša čaša čaja.