Intervju je presudan dio svakog procesa zapošljavanja, a još je važnije kada se angažuju prodavci. To je zato što vam intervju pruža šansu da vidiš prodajne sposobnosti svakog kandidata iz prve ruke. Ako vaš potencijalni zaposlenik ne radi dobar posao prodaje u intervjuu, verovatno neće verovatno dobro prodati vaš proizvod. Vaša pitanja s intervjua bi trebalo da daju kandidatu priliku da sija, ali takođe treba uključiti i nekoliko grubih, tako da možete videti kako vrši pod pritiskom.
Evo nekih mogućih pitanja koja treba postaviti pored opštih pitanja iz " Kako da intervjuišete ".
Pitanja prodaje znanja
- Recite mi šta znate o mojoj kompaniji (ovo provjerava vještine istraživačkog prodavca).
- Koja je poslednja knjiga o prodaji koju ste pročitali? Šta si mislio o tome?
- Opišite svoje aktivnosti tokom vašeg najnovijeg celog dana na poslu, od početka do kraja.
- Kako izgledate za potencijalnim ?
- Ako vam je prospekt ili klijent došao sa zahtevom koji je bio nerazuman i / ili je nešto što ne možete da izvedete, kako biste se suočili sa situacijom?
- Šta biste rekli ili uradili ako vam je prospekt tražio da učinite nešto neetično? Šta ako je pitao kolega?
- Kako izgraditi odnos sa novim izgledima?
- Šta mislite da je najvažnija veština za prodavca?
- Koja je najopterećenija vještina za prodavca?
- Kakav je vaš uobičajeni odnos zatvaranja? (Ovo može biti procenat prodaje zatvoren u poređenju sa imenovanjem ili izgledima, tako da potvrdite da vi i kandidat koristite istu metriku.)
Pitanja o istoriji posla
- Opišite svoje poslednje tri pozicije. (Ako kandidat zatraži objašnjenje, zamolite ga da vam kaže o poslovnim odgovornostima, zahtevima kvote, svakodnevnim aktivnostima, vrsti prodaje, kako se osećao za posao i zašto je otišao.)
- Kako ste se složili sa drugim članovima vašeg poslednjeg tima prodaje? Zašto?
- Koja je bila vaša kvota u poslednje tri prodajne pozicije? Mislite li da je to bila fer kvota? Da li ste obično to upoznali?
- Ko su bili vaša poslednja trojica menadžera prodaje ? Šta mislite o njima lično i profesionalno?
- Kakav je vaš najuspešniji prodajni dogovor i kako ste ga dobili?
- Koja je bila vaša najsvežija izgubljena prodaja? Šta se desilo? Ako biste to mogli ponovo uraditi, šta biste radili drugačije?
- Sumirajte svoju poslednju reviziju performansi. Da li se slažete sa ocjenom menadžera?
- Da li ste ikada nadgledali druge prodavce? Ako jeste, kako ste se osećali?
Prodajni stil pitanja
- Od 40-časovne radne nedelje, koliko vremena obično provodite u radu sa perspektivama? Šta raditi sa radom sa postojećim kupcima?
- Da li više volite da vodite novu vodu ili prodajete dodatne proizvode postojećim kupcima? Zašto?
- Koji je vaš omiljeni aspekt prodaje?
- Koji je najmanji omiljeni aspekt prodaje?
- Da li više volite da blisko sarađujete sa svojim menadžerom prodaje ili da radite samostalno? Zašto?
- Da li verujete da je " hladan poziv mrtav?" Zašto ili zašto ne?
- Koji su CRM sistemi koristili? Koji su vam najviše i najmanje voleli?
- Koje su vaše omiljene tehnike zatvaranja?
- Koja je najvažnija uloga prodavca za kompaniju? Šta je sa njegovim kupcima?
Pitanja ličnosti
- Šta vas je navelo da se prijavite za ovu poziciju? Kakva očekivanja imate o tome?
- Koja je bila poslednja klasa koju ste uzeli? Zašto?
- Koji su vaši hobiji?
- Koji je vaš najveći motivator posla?
- Kada pogodite pad prodaje, kako se bavite time?
- Kada se pojavi problem na osnovu faktora izvan vaše kontrole - na primjer, ako tuđa greška izaziva problem za vas - kako se bavite tim problemima?
- Koji kvalitet tragate kod svog poslodavca? Šta kažeš u direktnom menadžeru?
- Ako ste sutra pobedili na lutriji, da li nastavite da radite? Šta bi ti uradio?
- Da li biste radije zatvorili ogromnu prodaju - sa ogromnom provizijom - da niko nije znao mnogo ili je manja prodaja dobila mnogo priznanja?