Pronalaženje i zapošljavanje prodaje "Zvijezde"
Pregledajte osnovne informacije
Dok su rezime uvek korisne u ocenjivanju vještina i kvalifikacija kandidata, postoje određena područja karijere gdje vještina u pripremi rezimea direktno pretvara u vještinu rada samog posla.
Pisci, na primer, bolje su napisali dobro napisane, pismene rezimee. Za prodavce, rezime - primarni marketinški alat kandidata - je odličan pokazatelj njegovih prodajnih sposobnosti. Koliko dobro prodaje svoje vještine i kvalifikacije u njegovom nastavku? Da li on daje konkretne primjere njegovih uspjeha na posljednjim poslovima? Da li su njegova iskustva opisana na način koji ga predstavlja kao dobro pogodan za vašu firmu? Slabo dizajnirana nastavka definitivno bi trebala podići neke crvene zastave u vašem umu.
Testirati svoje istraživačke sposobnosti
Dobar prodavac uvek treba da uradi svoj domaći zadatak. Pre nego što kažete kandidatu o vašoj kompaniji ili položaju, pitajte zašto su se prijavili za ovaj konkretan posao. Odgovor prodavca će pokazati koliko istraživanja su radili na vama i vašoj kompaniji pre razgovora.
Može se reći stav i ponašanje kandidata. Da li je stigla ili na vreme ili nešto rano? Da li je bila ljubazna i prijatna za ljude sa kojima se susrela (recepcionista, sekretarice, itd.)?
Da li je bila profesionalno obučena i obučena? (Zapamtite, način na koji neko gleda na intervju je verovatno najbolji koji će ikada pogledati na posao!) Da li vas je pogledala u oči, čvrsto rukujte rukom (ali ne i pukotine kosti), toplo pozdravljam i pokazati otvorenu, receptivni jezik tela? Da li je dobro komunicirala i jasno govorila?
Da li je previše i previše brzo govorila, ili jedva govorila? Način prodaje prodavaca je način na koji možete očekivati od njih da prodaju vaš proizvod ili uslugu.
Neka konkretna pitanja za intervju koji traže prodavce uključuju:
- Koji su konkretni primeri prethodnih iskustava prodaje? Šta biste uradili isto? Šta biste radili drugačije?
- Kakvo je vaše razumevanje prodajnog ciklusa ove kompanije i kako se upoređuje sa onim što ste uradili u prošlosti?
- Koji je vaš proces za prodaju u vašoj trenutnoj ili najnovijoj prodajnoj poziciji, od preuzimanja vodeće do zaključka ugovora ? (Obratite pažnju na to šta ako imaju bilo šta da kažu o praćenju perspektive nakon zatvaranja, to je od ključnog značaja za izgradnju ponovnog poslovanja.)
- Kakvu vrstu kompenzacije preferirate? (Mogućnosti su obično osnovna plata, baza plus provizija ili čista provizija . Prodavac koji voli čist posao u komisiji ima puno povjerenje u svoje vještine!)
- Koji su vaši prodajni ciljevi i kako se vaši stvarni rezultati upoređuju sa tim ciljevima?
- Šta vidite kao snage ove kompanije i koje promjene će poboljšati prodaju i produktivnost? Kako mislite da biste mogli doprineti ovom poboljšanju?
- Kojim novim tržištima možemo reći i kako biste predložili da razvijemo ova tržišta?
Ne zaboravite da uključite nekoliko klasičnih pitanja za intervju:
- Kako mislite da bi vaše iskustvo odgovaralo potrebama ovog posla?
- Koji je primer velikog uspeha iz prošlih poslova i kako ste to postigli?
- Šta je velika greška koju ste napravili, kako ste to ispravili i šta ste naučili od toga?
- Koje su vaše najveće snage i slabosti i šta radite da ublažite svoje slabosti?
- Kako vidite svoju karijeru u narednih nekoliko godina i kako ćete to postići u ovoj kompaniji?
- Šta vidite kao najveći doprinos koji možete učiniti kako biste poboljšali uspeh kompanije?
Ako postoji zaostajanje ili tišina, pogledajte kako se njima rukuje; ovo je nešto što se može desiti u prodajnom pozivu i prodavaču koji brzo udara svaku tišinu brbljanjem ili koji uopšte ne čini ništa neće biti uspješan.
Podići sva pitanja ili zabrinutosti koje imate, bilo od njihovog rezimea ili od odgovora na stvari koje vam govore; pored pružanja potrebnih informacija, to će takođe pokazati kako će se baviti sličnim primedbama koje se javljaju tokom prodajnog poziva.
Da li pokušavaju da formiraju mostove i izgradi odnose sa vama (primijetite sliku vaše jedrilice, djece itd. I dijelite zajednički interes, na primjer)? Da li to dobro rade? Da se ljudi osećaju prijatnim sa vama, od njih traže razloge za poslovanje s vama, još jednu kritičnu veštinu prodaje.
Prema kraju razgovora, dajte im pregled onoga što vidite kao ciljeve kompanije, šta oni mogu očekivati u pogledu kompenzacije (strukture i opšteg dometa), koristi, očekivanja putovanja, itd. I koji je sledeći korak u Proces intervjua bio bi (uključujući i vremenski okvir). Pitajte da li imaju pitanja ili zabrinutosti. Ako pitaju barem jedno ili dva inteligentna, relevantna pitanja, to je odličan znak. Kandidat koji nema pitanja za vas nije se trudio da istražuje vašu kompaniju i / ili je previše nadmoćan da razmišlja o nečemu što je pametno reći - ni jedan od njih nije dobar kvalitet kod prodavca.
Konačno, napravite napomenu da li će vam pratiti zahvalnicu / e-poruku. I ako iz nekog razloga vremenski okvir za zapošljavanje promeni, neka kandidati znaju. Jednostavno je ljubazno i pokazuje im da ćete biti dobar poslodavac, a takođe pomaže potencijalnim prodavcima "starih" da ponude ponude na drugim mestima, dok još uvek zavolite proces zapošljavanja.