Master Just One Close
Postoji mnogo načina za zatvaranje prodaje , i svaka tehnika ima svoju vrijednost i "vrijeme i mjesto" da budu najefikasniji. Međutim, za zbunjujuće profesionalce prodaje ili one nove prodaje, znajući jednu tehniku zatvaranja i savladavanjem toga, možda je sve što je zaista potrebno.
Perzistentnost
Jedna greška koju mnogi stručnjaci prodaje prodaju je prekoračenje. Prosečna prodaja traje 3 do 5 pokušaja zatvaranja pre nego što se posao završi. Većina prodavaca odustaje od 1 ili, u najboljem slučaju, 2 pokušaja zatvaranja.
Čini se da je sluh "ne" jednom, dovoljno za mnoge u prodaji. Ali činjenica je da ćete možda trebati čuti strahovit "ne" nekoliko puta pre nego što dođete do "da". A ako zaustavite nakon prvog "ne" nećete prodati.
Potrebno je malo veštine da nastavite sa prodajnim ciklusom nakon što vam prospekt kaže "ne", ali je od ključnog značaja da nastavite dalje. Trik je da izbrišete prigovore vašeg potencijalnog kupca postavljanjem dodatnih pitanja i pružanjem ubedljivih odgovora da biste izgradili dodatnu vrijednost u svom proizvodu ili uslugu.
Oni koji se nalaze na unutrašnjim prodajnim pozicijama mogu naći nastavak prodajnog ciklusa nakon što prospekt kaže da je "ne" teže jer većina ljudi s kojima razgovaraš telefonom može lako da ode ili postane veoma uznemirena ako Inside rep nastavlja da pokušava prodaju.
Jednostavan lek za ovo je da napravite poziv za praćenje. Pravilo o prodaji od 3 do 5 pokušaja važi za spoljne i unutrašnje prodavce !
Najbolja zatvorena tehnika
Sada kada razumete da ćete verovatno morati da pokušate da zatvorite prodaju više od jednom, vreme je da naučite najbolju tehniku zatvaranja i zašto je to najbolje.
Ono što čini ovu tehniku zatvaranja najbolje jeste koliko se retko koristi. Iako je izuzetno jednostavno, mnogi profesionalci prodaje ga jednostavno ne koriste.
Pitajte za prodaju!
To je to! Najbolja tehnika zatvaranja je jednostavno tražiti prodaju. Koristite bilo koji tekst koji vam odgovara, ali morate tražiti prodaju.
Toliko u prodaji čini sve uključeno u ciklus prodaje, ali nikada ne traži prodaju. Oni pružaju odgovore na sva pitanja svog potencijalnog kupca, pokazuju vrednost svog proizvoda ili usluge, prate zahteve prospekta, dizajniraju i isporučuju moćni predlog, a nikad ne traže posao.
Zašto ne?
Obično, rep ne traži posao iz straha . Oni se plaše da čuju "ne". Ali, kada jednom shvatite da verovatno treba da čujete "ne" nekoliko puta, tražite da se posao manje plaši. Ako ste uvjereni da će vaš proizvod ili usluga riješiti izazove vaših potencijala ili zadovoljiti njene potrebe i ako ste ga u potpunosti kvalificirali, onda tražite posao je ono što ste stekli pravo da uradite. Ne biste trebali imati strah i osjećate se sigurno jednostavno postavljate pitanje.
Primjeri
Ispod je nekoliko primjera kako možete riječi svoje završno pitanje. Koristite onaj koji se oseća ispravno za vas ili koristite svoje.
Najvažnije je samo da se pobrinete za prodaju!
Da li možemo napredovati ovim sporazumom?
Da li vam nešto sprečava da se složite sa ovim danas?
Mogu li da imam svoj posao?
Da li ste spremni za napredovanje?
Jesam li učinio dovoljno da zaradim svoj posao?