Izgleda da izgledaju izgledi udobni
Izbor vaših reči mudro je važna komponenta da se vaši izgledi osećaju prijatno sa tobom.
To znači izbjegavanje prodaje ili industrijskog žargona, osim ako vaša perspektiva već nije koristila tu frazu ili na drugi način pokazala da vole visoko tehnički nivo razgovora.
Ako završite u situaciji u kojoj apsolutno morate da koristite reči specifične za industriju - na primer, perspektiva postavlja pitanje o tome kako proizvod pravi određeni zadatak - odvojite vreme da objasnite šta tehnički termin znači ili najmanje ga koristite na način koji čini smisao očiglednim.
Ako koristite frazu koju vaša perspektiva ne razume, definitivno ćete ih učiniti neprijatnim. Niko ne voli da kaže "Šta ta reč znači?" Nekome kome razmišljaju da posluju. A ako vaša perspektiva ne kaže ništa, onda će se osećati neprijatno i neće razumeti šta kažete - recept za katastrofu.
Još gore stanje se javlja kada koristite vrlo tehničku reč koju niste poznati 100%.
Ako zloupotrebite industrijsku reč i vaša perspektiva će to shvatiti, zvučićete kao idiot. Povjerenje potencijala u vas i vašu stručnost će se izaći kroz prozor. Kada ste u sumnji, pridržavajte se manje tehničkih termina čak i ako mislite da to ne zvuči kao profesionalno.
Koristite jezik koji odgovara vašem prospektu
Kada dizajnirate svoju standardnu prezentaciju prodaje, držite jezik na nivou koji ste sigurni da će vam izgledati udobno.
Ako postane jasno tokom prezentacije da je vaša perspektiva tehnički usmerena, uvek možete podići tehnički nivo vašeg terena ... ali samo koristite reči koje ste potpuno upoznati.
Sa druge strane, ako je perspektiva da koristi tehničku reč ili frazu i ne znate šta to znači, možda ćete se osećati neprijatno zbog toga što ćete priznati svoje neznanje prema izgledu. Da li će govoriti ili ćutati zavisiće od situacije.
Ako mislite da ste već razvili prilično dobar odnos sa perspektivom, nastavite i pitajte. Ustvari možete učiniti da se perspektiva bolje oseća prema tebi jer će uživati u tome što će vam pružiti priliku da nešto naučite (i time se osjećate pametnije).
Ako imate teško vreme stvarajući vezu sa izgledom, možda vam je bolje da ne kažete ništa. U tom slučaju, napišite reč ili frazu i potražite kasnije ili pitajte kolegu šta to znači. Tada ćeš znati šta to znači kad sledeći put trčiš kroz tehničku perspektivu.
Izbegavajte reči koje izazivaju negativne osećanja
Pored žargona, postoji nekoliko reči koje je bolje izbjeći u prezentaciji prodaje . Po pravilu se držati dalje od reči i fraza koje bi mogle izazvati negativna osećanja u vašoj perspektivi.
Na primjer, upotreba riječi "ugovor" može učiniti da vaša perspektiva osjeća ograničen ili osjeća slike o tome kako su zarobljeni s vašom kompanijom, tako da možete sami trenirati kako biste rekli "sporazum", koji ima mnogo pozitivnije asocijacije.
Naravno, ponekad će situacija zahtevati da kažete "ugovor". U tom slučaju, nastavite i kažite to. Samo će izgledati neprijatnije ako izbrišete svoj jezik svuda samo da biste izbegli relativno neškodljivu frazu.