Reach Out
Kada je vaša prodajna kvota postavljena nezaborljivo visokom, možete preduzeti nekoliko koraka kako biste pokušali da rešite problem.
Ono što možete učiniti zavisi uglavnom od toga ko određuje taj broj kvote i koliko slobodnih rukovodilaca imaju kada se radi o kvotama i provizijama.
Ako vašu kvotu postavlja vaš menadžer prodaje , imate sreću. Možete razgovarati direktno sa odgovornom strankom i možda ćete odmah dobiti pomoć. U velikoj kompaniji, međutim, vaše prodajne kvote najverovatnije će postaviti neko u gornjim menadžmentima. Često će se određivati na nivou kompanije sa prilagođavanjem na osnovu regiona, područja i možda prošlih performansi prodaje na svakoj lokaciji. U tom slučaju, i dalje ćete morati da počnete sa svojim menadžerom prodaje jer će njegovim glavama izazvati loša osećanja i puno budućih neprijatnosti.
Kako doći
Najbolji način da se obratite vašem menadžeru je da odredite kvotnu intervenciju. Uzmite sve zajedno u prodajnom timu i zakazite sastanak sa menadžerom prodaje. Bez obzira na iskušenje, nemojte počinjati da igrate krivicu ili ćete pretvoriti situaciju u takmičenje "rep protiv menadžera", što znači da je vaš menadžer sada vaš protivnik.
Očigledno, on neće htjeti pomoći u ovom slučaju!
Zamislite to kao prodajni poziv vašeg menadžera - pokušavate da ga prodate na vašem slučaju, a to je da je vaša kvota za taj period nerealno visoka. Pre nego što uđete na sastanak, skupite sve dokaze koje možete pronaći - ranije brojeve performansi, dokaz o problemima koji utiču na prodaju, kao što je naveden pad tržišta, opisi vaših prodajnih aktivnosti i njihovih rezultata.
Budite što specifičniji. Ideja je pokazati menadžmentu sve što ste uradili da biste ostvarili svoje ciljeve ... i da jednostavno nije bilo moguće.
Ako pokušavate da dodjete nekome u višem upravljanju sa vašim menadžerom kao posrednikom, izradite pismo koje skraćuje vaš slučaj i svako u timu potpiše ili na drugi način naznači njihovu podršku. Vaš menadžer može pročitati ovo pismo na ljestvici, zajedno s dokazima koje ste prikupili.
Kada je problem koji utiče na vaše prodajne brojeve je privremena situacija, možda neće biti vredno pomahnuti gornje upravljanje da pokuša da promeni kvotu, jer čak i ako uspete, potrebno je vrijeme da kompanija prilagodi i distribuira nove kvote. Ali ako je problem tekući, možda će biti vredno napora da predstavite svoj slučaj.